Restaurante de comida rápida McDonald's en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

McDonald's tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 3350 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Mc Donalds, que te paso? antes eras chevere. El CBO, que tanto disfruto de comer, pedi online, me lo trajeron. Y pude sentir la desidia con la que habian lo preparado. Hace años que como CBO's en distintos paises incluso. Pero lo de hoy, definitivamente, me lleve una desilusion. No saque fotos, porque a ojos legales, seguramente cumple con la imagen y los ingredientes que ustedes promocionan. Pero literalmente, se notaba que habian ido tirando las cosas sobre el pan, asi, sin mas, a los apurones. Y ni hablar que siendo 30 de junio, haciendo 33 grados en Madrid y viviendo a solo 7 calles de distancia me llego FRIO todo. En fin, solo un descargo de la desilucion y tristeza que me lleve al querer saborear un CBO nuevamente. Hoy perdieron un cliente Mc.

Pedi un helado grande de 5 euros y me trajeron una cuarta parte de este. Cuando lo intente reclamar no me hacían caso, hasta que me puse borde. Cuando se lo dije no se lo creían y se pensaban que me lo había comido. Finalmente me hicieron caso y me trajeron otro. Pero resulta que era el mismo lo que pasa es que me habían quitado los toppings y me lo habían llenado de helado y me lo dieron de mala manera. La verdad es que los trabajadores han sido nefastos. UNA VERGÜENZA

Pido un deliveri. Con un menú mccrispy bbq bacon grande, el cual cuesta 12,40. REPITO 12,40. Y esto es lo que ponen de bacon. Una burla.

Buena comida, buen servicio(antes foto 1,2y 3) Ahora hamburguesa fría y alitas con pluma hay algunas plumas que son pequeñitas lo he quitado (foto 4 y 5) en principio era las cinco estrellas poco a poco bajando porque hoy tampoco he tenido buena experiencia

Excelente Atención, pedi por pide y paga y en menos de 5 minutos me ha llegado a la mesa mi pedido y la chica que me lo ha entregado muy amable y servicial .

Pésima atención; me he pedido una taza q esta con un menú y no me han dado y cuando fui por la taza el empleado hizo un gesto así como q que le importaba. Un gesto con los hombros

Por suerte, no tengo quejas de la comida. Pero sí vengo a alertar sobre la falta de empatía del personal (sin generalizar a todos los empleados), en un tema particular... Este es el único McDonalds de la zona donde no ayudan a los clientes a conseguir diferentes regalos, o si buscan uno en particular, en los menús con regalos disponibles... En otros restaurantes de la franquicia, te hacen el favor de dar el juguete que buscas, siempre que tengan stock... En este restaurante, se lavan las manos sin querer cooperar con el cliente, con la excusa de que lo tienen prohibido, cuando no es verdad... Decepcionante la empatía cero por su parte, al contrario que en otros restaurantes, y/o otros clientes (afortunadamente) dispuestos a intercambiar.

Está reseña es la suma de tiempo aguantando errores hasta hoy que ya es el colmo. Siempre pero es que siempre que pido a domicilio faltan cosas hoy el postre otros días patatas o sin ketchup, otro día bebidas. Llevan así años y no hacen nada. Antes podías llamar ahora ni eso. Dicen que la culpa es de los repartidores, que también son de traca, les ves jugando con el móvil en la entrada del centro comercial hablando con ellos. Pero vamos que cuando van bolsas cerradas y faltan cosas no son los repartidores es el restaurante. Tanto cuesta verificar los pedidos? Dejáis a gente sin comer, sin servicio y con el dinero pagado. Una vergüenza

Ya me estáis hartando de verdad. Segunda vez en poco tiempo que traéis cosa absolutamente diferente a lo que he pedido. El otro día en vez de chickenburger un burger normal, además sin ninguna verdura o salsa. Hoy en vez de ensalada honey mustard claramente una ensalada Caesar (solo con salsa honey mustard). Además, muy poca gente esperando a la comida, así que, no lo entiendo porque no tuvisteis mucho lío - además esperando 21 minutos a la ensalada y un Aquarius Vaya telita... 0 fast food

Pedí 4 menús para entregar en casa, llega mal el pedido vamos que no tenía nada que ver como ya me ha pasado más veces. Con el pobre Rider en casa llamo para reclamar el envío y me cuelgan tres veces seguidas "el pobre Rider no sabía dónde meterse" total que se devuelve el pedido y voy al local pregunto por encargado/a y poco que la culpa la tengo yo. Me dice que como el pedido es por la app que les reclamé a ellos la devolución del pedido y que si quería comer que hiciera otro pedido. Las 16 horas del sábado 6 y la familia sin comer cuando el pedido se hizo a las dos. Vamos que la gente que allí trabaja no sabe ni poner un pedido de 4 hamburguesas, de vergüenza y encime le echaban la culpa al repartidor que solo recoge la bolsa y la entrega 👍 fenomenal seguir asi