Restaurante de comida rápida Burger King en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Burger King tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 1749 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Salimos del hospital a las 00:20, como era lo único abierto llegamos al establecimiento a las 00:40, según maps cerraba a la 1:00, las puertas estaban cerradas y el personal ignoro nuestra presencia, comprendo que es tarde y es una mala hora para ir a un establecimiento 20 minutos antes del cierre, lo entiendo, pero al menos podrían cambiar el horario de internet o cumplir el existente.

Fui al burger King de Sanchinarro y mi última vez. Los empleados super desagradables e irrespetuosos a parte de eso eran las 5 de la tarde y no había nadie y tardaron más de hora y media en a tendernos simplemente increíble. A parte higiene 0 las mesas sucias todo sucio(hasta los trabajadores) vi a una empleada tocar con sus manos la basura y el recogedor y se puso a hacer un helado a una persona. Simplemente increíble. Espero que cambie a toda la plantilla, porque solo hacen manchar la imagen de burguer King. Tendría que poner a gente un poco capacitada para este trabajo porque vamos. Como siga así me voy a MC Donald's

Venden productos que no tienen en inventario y después el administrador Javier le entrega lo que a ellos les parezca. En las pantallas para hacer los pedidos y en los mostradores tienen ofreciendo los productos de las tortugas Ninja, pero al momento de recibir el pedido le entregan otros productos diferentes argumentando que no los tienen disponibles y al manifestarle que entonces por qué los siguen ofreciendo en todas las pantallas el administrador Javier argumenta que él no puede hacer nada y que me toca recibir lo que les sobra de los minions. Es lamentable que una empresa tan seria tenga estas personas que dejan muy mal a la cadena Burguer King.

Literalmente, el peor burguer king de toda mi vida. Entro, no hay nadie, repito nadie, ningun cliente. Pido el menu y me dan unas patatas fritas frias. Le reclamo que por favor me den unas calientes porque no es que haya ninguna razon para que me las den frias. Las cogen, no me dicen nada y esperan a sacar unas que se estan haciendo y la bolsa de patatas que me habian entregado y de la que yo habia sacado varias patatas y comprobado que todas estaban frias la vacian sobre el monton que van a vender a otra gente. Sin palabras.

Atención excelente, servicio rápido y un ambiente muy agradable gracias a sus empleadas de la mañana vero y rocío. Todo quedó mejor de lo esperado. Sin duda volveré y lo recomiendo al 100%.”

Llegamos al establecimiento a las 23:00 aproximadamente, ya que en el horario indicado figuraba que el cierre era a la 00:30, por lo que entendimos que teníamos tiempo suficiente para realizar el pedido y comer allí. Realizamos nuestro pedido y solicitamos consumirlo en el local. Desde el primer momento nos entregaron una bolsa, dando la sensación de que preferían que nos fuéramos a pesar de que había más clientes dentro del restaurante. Nos entregaron el pedido a las 23:30 y a las 23:34 apagaron las luces del establecimiento. Al preguntar si estaban cerrando, nos respondieron que ya estaban cerrados. Durante ese momento, el personal estuvo comentando repetidamente que el local cerraba antes de la hora indicada. Consideramos que la atención recibida fue poco adecuada y que debería revisarse la información del horario de cierre para evitar situaciones como esta, ya que acudimos confiando en el horario publicado y no se nos permitió comer en el establecimiento pese a haber llegado dentro del horario indicado.

Pésimo servicio. Fui por king auto, le dije las instrucciones claramente y varias veces, iban con muchísima prisa, eran las 20h que no es que sea un sábado a las 22h. Al entregar el pedido le digo si puedo comprobar la comida en un segundo y me dijo que no, poniendo de excusa el tiempo cuando no había nadie y tardas 30 segundos en comprobarlo. Cuando lo compruebo tengo que volver porque me ponen mal una hamburguesa y encima se les había olvidado unas patatas del menú. Me dan la hamburguesa supuestamente bien, y se vuelven a equivocar, pensando que estaba bien me fui y confíe… Siempre pasa algo en este Burguer y encima iban rapidísimo y no había nadie… no entiendo el trato tan desmesurado y encima para equivocarse 3 veces. Nunca más volveremos!

Este local está siempre inmundo, nadie recoge, en el suelo te quedas pegado. Insalubre. Hice un pedido en sala y habiendo 3 por delante del mío, tardaron 20 minutos! Mientras veo como dan prioridad a las motos y auto king. Además veo como los empleados se van comiendo las patatas. No hay nadie supervisando? Una vergüenza.