Hotel Los Coronales en Madrid

Los Coronales tiene una valoración de 4.3 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 7 reseñas recopiladas

La primera vez que nos hospedamos y no será la última. Trato muy amable de todo el servicio, habitaciones bien cuidadas y una limpieza exquisita. Zona residencial sin bullicio y estupenda para aparcar. Repetiremos

Nuestra experiencia fue muy negativa. Escogimos este hotel por el servicio de transporte al y desde el aeropuerto. A la ida al aeropuerto todo correcto pero a la vuelta pese a avisar con tiempo no venían a recogernos. Nos dijeron que el servicio era a las 14h cuando se suponía que era 24 horas. Nos armamos de paciencia en el aeropuerto y a las 13:50h salimos a esperar. Veníamos del caribe y no con mucha ropa y en Madrid hacia frío y estaba realmente desagradable el tiempo, como para coger una pulmonía. Dieron las 14:10h y llamamos nuevamente al hotel. Nos dijeron que salía el transporte en 2 minutos. Dieron las 14:30h y seguían sin aparecer. Allí había una mujer esperando desde las 10 de la mañana. Llamamos reiteradamente al hotel pero no cogían el teléfono. Al final optamos a las 14:45h por coger un taxi. Al llegar a la recepción pedimos que los descontaran de la factura el precio del taxi por incumplimiento. Se negaron y nos dijeron que mandáramos la reclamación por email. Así lo hemos hecho y ni siquiera se han dignado a contestar al email. Mientras reclamábamos en la recepción llegó un grupo a alojarse y para su sorpresa una de las habitaciones tenía el baño fuera y se ve que nos les hizo ninguna gracia porque daban por hecho que sus habitaciones tenían baño en la habitación. En definitiva una muy mala experiencia que no compensa el precio económico si no se da un buen servicio de aeropuerto.

Excelente alojamiento muy cerca del aeropuerto. Situado en barrio residencial muy bonito. Una inmejorable opción cuando tienes que estar cerca del aeropuerto, además tienen un servicio de recogida y de traslado desde y hacia el aeropuerto. Lo recomiendo!

Un lugar muy recomendable si tu plan es iniciar el vuelo desde Barajas. Servicio gratuito de la casa de traslados. Cómodo, tranquilo, sin ruidos, limpio y buen servicio del personal. Si tercia, repetiré.

Muy buen servicio de recepción y traslado, el personal muy agradable y paciente. Servicio de traslado al aeropuerto excelente, muy buen lugar para pasar una noche cerca del aeropuerto. Habitaciónes limpias y silenciosas perfecto para descansar antes de un vuelo largo.

Muy buena ubicación cerca del aeropuerto, tiene transfer gratuito! Habitación limpia y colchon super cómodo. La única pega, los dispensadores de jabón en el baño, o no iban ninguno de los 2 o sale tan poco que no es suficiente para la ducha.

Mi experiencia con este hotel ha sido muy decepcionante y poco profesional. Tenía una reserva de una habitación, pero el mismo día del vuelo este fue cancelado por mal tiempo, una causa totalmente ajena a mi voluntad.|Llamé de inmediato al hotel para informarles de la situación y para que pudieran disponer de la habitación. Ellos mismos confirmaron que la volvieron a ocupar, por lo que no hubo ninguna pérdida para el establecimiento.|Booking intentó gestionar la devolución del importe con ellos, necesitaban la autorización del hotel y el hotel la rechazó sin justificación. El resultado es que el hotel se quedó con el dinero de las dos reservas.|Además, antes del alojamiento solicité información sobre el servicio de transfer, y me indicaron que la espera podía ser de hasta una hora y media, algo totalmente inaceptable para un hotel de este tipo y que demuestra una clara falta de organización y atención al cliente.|En resumen, una experiencia muy negativa, sin empatía ni soluciones por parte del hotel. No recomiendo en absoluto este establecimiento.

Nos gustó mucho, si volvemos a Madrid repetiremos aquí. Tanto el chico que nos atendió a la llegada y el de a la salida fueron súper amables y simpáticos. La habitación estaba muy bien y muy limpia, las camas muy cómodas. Y el baño perfecto. Está en una muy buena zona, bonita y tranquila. Y como detalle a favor diré que la máquina expendedora del comedor tiene unos precios muy buenos comparado con los sablazos que te meten en otros sitios. Recomiendamos 100%