Hotel Best Osuna Madrid Feria en Madrid

Hotel Best Osuna Madrid Feria tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 3894 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 19 reseñas recopiladas

Fuimos mi pareja y yo a este Hotel a principios de Junio, el precio que pagamos por 3 noches fue excesivamente caro pero hicimos el esfuerzo ya que estaba bien ubicado cerca del estadio Metropolitano y porque al final vimos que era un Hotel 4 estrellas. Lamentablemente nada más llegar después de un check-in bastante lento, nos encontramos una habitación llena de suciedad y con la ventana rota. Tampoco me esperaba para nada tener la habitación en ese edificio tan descuidado ya que solo te enseñan mil fotos de sus bungalows. Voy a decir que es culpa mía por no mirar bien, pero yo creo que se aprovechan y juegan mucho con esa imagen de piscina y bungalows y te piensas que estás comprando otra cosa. Y después obviamente un desayuno que deja mucho que desear. Son cosas que con otro precio harías la vista gorda pero con esos precios tan exagerados hace que en tu experiencia te sientas estafado.

Hotel teóricamente de cuatro estrellas, pura ciencia ficción. Es el hotel más cutre en el que he estado, todo lo que te cuente es poco, humedades, mal olor, la habitación no era minimalista, es que está sin amueblar. Un mojón de hotel. No puedes tomarte un café si tu pack no incluye desayuno, porque en la cafetería no hay servicio hasta que no acaben de atender en el comedor. Evita el hotel, de verdad.

El aire acondicionado lo fijan en 26.5 celcius PARA TODO EL HOTEL, en verano! No hay solución! No pueden hacer nada. Recibes una habitación caliente y asi se queda. No pude dormir toda la noche. Tuve que abrir ventanas porque el calor de la calle era menor al calor de la habitación. Además, si tu vuelo llega después de las 9 pm o sale antes de las 10 am, el servicio gratis de transporte no te va a servir: opera en horarios super limitados y además si se llena la camioneta (bastante pequeña) no te queda solución sino pagar por taxi

Totalmente recomendable. La ubicación no puede ser mejor. Al lado de barajas ifema entre otros. Las habitaciones muy amplias. La comida buenísima. La piscina y el ambiente es magnifico

El hotel está bien equipado, con los servicios y la piscina es un punto a favor. El servicio estuvo regular, ya que parecía que atendían sin muchas ganas. Las habitaciones no están mal pero tenían unas humedades tremendas, lo cual se puede observar en las fotografías. Deprimente que esté así y cobren lo que cobran por la estancia. Además se oía todo de las demás habitaciones por la mala insonorización. La ubicación por estar cerca de Feria de Madrid es algo relevante.

Aunque en las reseñas lo ponen a parir a mí me gustó. Es un hotel q las habitaciones efectivamente le falta cariño en plan q las puertas están feas etc. pero está muy bien ubicado el servicio fue correcto tiene piscina. Si lees esto dale una oportunidad te puede sorprender para bien. O será porq yo fui sin espectaivas. Los de recepción muy amables todos.

Hotel de 4 estrellas demasiado cuestionable. Habitaciones en un estado que dejan mucho que desear: ropa de cama sucia; limpieza media/baja sin olor a limpio; paredes sucias y sin enlucir….nunca había estado en un 4 estrellas en esas condiciones. Y es una pena porque el exterior es s agradable pero está muy descuidado en cuento a limpieza y mantenimiento. Nunca había reservado con esta cadena y NO la volveré a elegir

Hotel un poco descuidado en cuestión de mantenimiento, paredes, la zona infantil.. La limpieza de la habitación más o menos buena, y la chica de la limpieza muy amable y servicial. Las chicas de recepción también muy amables. Buffet del desayuno, siempre faltaba algo, muy muy cortito…pero bueno, estamos hablando de un desayuno. Pero el servicio del buftet, lo peor del hotel sin duda. La mujer rubia súper desagradable y déspota. Hay mucha gente amable y que le gusta la hostelería como para que esa mujer esté allí trabajando, un día malo lo tenemos cualquiera.. pero todos…

Mejor me hubiera quedado en el aeropuerto! Fijan para todas las habitaciones una única temperatura del aire acondicionado (26.5 C) y no lo puedes bajar de ahí. El calor es insoportable y no hay solución. Todos sufrimos por igual. Además el transporte al aeropuerto es super limitado: a partir de las 10 pm de acaba y solo reinicia a las 7 am.... Se supone que es un hotel a 8 minutos del aeropuerto... a quién creen que deberían servir?? Todo debería funcionar para poder descansar unas horas y volver al aeropuerto para continuar el trayecto en mejores condiciones.... yo vuelvo peor y más cansado. No regresaré nunca.

Elegimos este hotel por su proximidad al concierto de Bad Bunny en el Estadio Metropolitano. El personal, especialmente Carlos Shuttle y Lourdes de recepción, fueron increíblemente amables y atentos durante toda nuestra estancia. Sin embargo, el desayuno buffet dejó un poco que desear para ser un hotel de 4 estrellas. La piscina estaba perfecta el primer día, pero al día siguiente estaba verde y no pudimos bañarnos. La habitación estaba bien, pero el aire acondicionado era muy ruidoso y había hormigas por todas partes.

❗️Encontramos al persona de limpieza abriendo una mochila y con la cartera en la mano ❗️El check in de grupo, cero eficiente ❗️falta de señaletica clara indicando sus habitaciones ❗️habitaciones en primer piso con escaleras de herrería, angostas, nada practicas para subir equipaje ❗️con alberca pero vacía ❗️Todos los días desactivan la tarjeta ❗️la limpieza no es buena, la bañera con hongo, la pared del cuarto igual ❗️estacionamiento pequeño En general una muy mala experiencia la estancia, NO RECOMENDABLE!!! Busquen mejores opciones

Hola la estancia en su hotel ha dejado mucho que desear para ser un 4 estrellas . En primer lugar nos encontramos con que los botes de gel y crema corporal del baño están rellenados con agua, la calefacción no se puede graduar y hemos tenido que dormir a 28,5 grados toda la noche y por supuesto la ventana abierta. A la hora de desayunar, el cual no teníamos incluido pedimos unos cafés en el bar y no nos atendieron porque tenían mucha faena en el comedor después de esperar más de 40 minutos .

Nada recomendable. Reservamos este hotel hace 6 meses por la piscina ya que íbamos a viajar a finales de mayo y al llegar nos llevamos la sorpresa de que estaba en mantenimiento y vacía. El hotel supuestamente es de 4 estrellas pero no he ido a un hotel peor en mi vida. Le hace falta muchísimo mantenimiento tanto a las habitaciones como a las instalaciones del complejo. El baño tenía moho, el aire acondicionado perdía agua y se hacía un charco en la habitación, de la ducha salía un hilo de agua con el que no podías ni ducharte y encima solo había dos temperaturas de agua, ardiendo nivel lava o congelada. Una estafa por los 300 y pico euros que hemos pagado para dos noches.

Nos alojamos dos veces en Abril, al llegar a Madrid (3/abr) x un viaje x Europa y al final (3 al 5 mayo) Atencion de recepcion excelente, habitaciones comodas (a pesar que la segunda vez nos dieron una habitacion con la limpieza deficiente). La persona de la cafetería atendiendo de mala gana y co actitud ozca ! Si no quiere atender que se vaya a su casa !! Pedimos una pizza 4 quesos y nos trajeron una pizza de supermercado, con salsa de tomate siendo que la 4 quesos jamás ha llevado salsa ! La verdad MALA !!

Hemos elegido este hotel por su gran ubicación para ir a IFEMA. Está muy bien ubicado, zona residencial muy tranquila con aparcamiento en el exterior sin problema, aunque si lo deseas por 12 € puedes dejarlo dentro del parking del hotel. El desayuno continental muy completo y con zumo de naranja natural, que no es muy común. También tienes en la nevera unos refrescos y agua de cortesía, que siempre se agradece. La llegada con el coche fácil de encontrar y la atención en recepción perfecta. La limpieza del hotel y la habitación muy bien. Si tengo que poner alguna pega y es una pena, ya que el hotel está bien, es el mantenimiento en general. Deberían dedicarle algo más de tiempo y dinero a mantener el hotel, algo mejor. Y que conste que si tengo que volver a IFEMA, lo volveré a elegir. Pero en mi habitación 1202, el grifo del lavabo estaba suelto, el wáter al sentarse, se nota que no está anclado correctamente al suelo y se mueve, y el suelo de la habitación que se nota que lo han mejorado, la próxima vez no contraten a esa empresa. La placas del suelo están algo sueltas y al andar sobre ellas dejas un hueco entre plaquetas. Lo dicho, aún así volvería.

Excelente estancia en Madrid. El hotel está muy bien ubicado, a pocos minutos del Metro, lo que hace muy fácil moverse por toda la ciudad. La zona es tranquila y además hay parking en los alrededores, algo muy práctico en Madrid. El desayuno también merece una mención especial, variado y de buena calidad. Personal amable, habitaciones limpias y muy buena relación calidad-precio. Repetiría sin duda.

¡Hemos tenido una estancia fantástica! El hotel es realmente encantador, con unas instalaciones muy acogedoras, lo que hace que te sientas como en casa desde el primer momento. Todo estaba impecablemente limpio, algo que se nota y se agradece muchísimo. El personal de recepción fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Y el servicio de desayuno también nos gustó mucho: variado, bien presentado y con productos de calidad. Sin duda, un lugar para repetir y recomendar.

Estancia normal con buena localización. La habitación bastante descuidada, paredes con humedad, puertas inflada…también olía muchísimo a tabaco y no parecía cosa de un día; si permiten fumar, deberían seleccionar habitaciones para ello. En cambio, el baño sí estaba recién reformado con limpieza. El desayuno normal. A destacar la buena atención y amabilidad de Dora.

Un hotel atípico. Nunca habíamos ido a un sitio que para acceder a las habitaciones, tenías que entrar, después salir exterior y luego volver a entrar. La atención del sitio perfecta en todos los sentidos. El desayuno cada día el mismo pero un buen bufé y de calidad. Lo único si te toca habitación abajo, la gente al subir por las escaleras se oye todo y la gente que pasa por al lado en el exterior se oye todo. El resto de la habitación perfecto.

La estancia ha sido un desastre. Mal indicado, con poca luz en los caminos. Me hice un esguince al meter el pie en una zanja por la falta de luz del camino. El servicio de recepción muy borde, sin dotes de gestión de colas y sin capacidad para agilizar. La habitación simple, muy mal aislada con sonido ambiente constante y una calefacción que parecía un tractor. He estado en tiendas de campaña mas cómodas.