Hotel ILUNION Alcalá Norte en Madrid

ILUNION Alcalá Norte tiene una valoración de 4.4 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 7 reseñas recopiladas

El hotel es una maravilla, pero lo mejor de todo es su personal, súper amable y atento a nuestras necesidades en todo momento. Mención especial al personal de recepción, Alejandro, una persona fantástica que nos ayudó en todo momento y nos dio un trato exquisito. La próxima vez, que vengamos a Madrid nos alojaremos aquí seguro. Muchas gracias por todo.

Mi experiencia en el Ilunion Alcalá Norte fue muy positiva. Es un hotel cómodo, bien cuidado y una buena opción viajes de trabajo pero está lejos del centro de Madrid. Las habitaciones estaban muy limpias y bien mantenidas, con todo lo necesario para una estancia agradable. Se nota que hay un buen cuidado de las instalaciones y eso siempre se agradece. Uno de los puntos fuertes es el desayuno buffet. Hay bastante variedad para elegir, con fruta fresca, opciones dulces y saladas y, por supuesto, los clásicos churros y porras que no pueden faltar en Madrid. Todo estaba bien presentado y se reponía con frecuencia. Además, el personal fue muy amable y atento durante toda la estancia, ofreciendo un trato cercano y profesional. En conjunto, un hotel confortable, con buenas instalaciones y un desayuno que merece una mención especial.

Todo de 10. Las habitaciones, el servicio, la limpieza, el desayuno… todo muy bien. Limpio, acogedor, el personal muy agradable y el desayuno bastante bien. Igual eché en falta algo de tortilla o huevos revueltos pero todo bien. En la habitación la ducha no tenía mucha potencia y deberían revisarlas. El resto todo genial, un placer hospedarse ahí

Estuvimos allí 3 noches y la estancia ha sido buenísima. La habitación y el baño están perfectamente adaptados al igual que el resto del hotel. Todo el personal ha sido súper simpático, amable y agradable. Mención honorífica a Belinda de la cafetería por ser tan atenta a lo que necesitáramos, estar pendiente de ayudarnos y ser súper cercana con nosotras brindando ese buen trato que nos hizo sentir tan cómodas.

No solo la situación del hotel era inmejorable para lo que íbamos a hacer (ir a un concierto en el Metropolitano), sino q las instalaciones y la limpieza eran estupendas y, sobre todo, el trato de los trabajadores. Especial mención a su servicio de consigna de maletas de 24 horas y a uno de sus trabajadores de Recepción, Alejandro, del turno de noche, que nos trato maravillosamente en todo momento. Nos fuimos prometiendo volver siempre que tengamos q ir a Madrid y súper agradecidas.

Habitacion amplia y confortable. Muy limpio todo. Pero no es un cuatro estrellas porque no dan ese servicio. La comida en el restaurante buena. Eramos 4 personas para comer , a mi hija pequeña le llegaron los nuggets despues de que ya hubieramos comido todos. A la tercera vez de recordarselo a la camarera los traen. Al primer bocado se ve la carne totalmente cruda. Todos crudos [ a 11 euros la ración ] . Se los llevan y traen otros bien hechos al rato. Como compensación nos quitan de la factura la botella de agua de litro y la cerveza. No quiero compensaciones, quiero pagar por un buen servicio. No se la gente que habia en cocina pero fuera tenian 3 camareros para muchas mesas. No hay una buena relacion entre lo que valen las habitaciones y los servicios q ofrecen. Esta claro que son cosas q pueden pasar en una cocina. Pero no en un 4 estrellas.

Buena experiencia. Habitaciones limpias y nuevas. El persona del hotel muy amable y nos ayudo muy rápido para conseguir taxis, un día que había un gran concierto paralizando Madrid. El precio muy razonable, ya que como comentaba, era una fecha de alta demanda, y no nos pareció caro. La única pega es que esta bastante alejado del centro, pero tiene un metro directo al centro a unos 10 minutos andando.

Muy buena experiencia en general. Servicio maravilloso y accesibilidad bastante decente. El desayuno con mucha variedad y una ubicación excelente. La presión del agua muy buena. Pude ducharme sin problemas, algo que, en otros hoteles, me ha dado guerra a la hora de lavarme el pelo por frondosidad y cantidad. La cama muy cómoda y las opciones de almohadas muy ajustables. Algunos peros: En nuestra habitación había un espejo roto, el suelo tenía desperfectos visibles y una luz del baño titilaba, pero no era tan malo como puede sonar. Simplemente eran algunos desperfectos que podrían mejorarse y por lo que no le doy 5 estrellas. La limpieza buena y adecuada. La petición especial que tuvimos que hacer la prepararon sin ningún problema.