Pizzería Telepizza Mar de Kara - Comida a Domicilio en Madrid

Telepizza Mar de Kara - Comida a Domicilio tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basadas en 768 opiniones según Google Business Profile.

Día 21 de diciembre a las 22:00 pedi para recoger una mitad cuatro quesos y me dieron una margarita , nada de roquefort .Y de la otra mitad que era bacon crispy nada más que tenía salsa barbacoa y apenas bacon .Y las mitades no eran ni mitades una era un 70 por ciento y la otra un 30 por ciento.Decepcionante no iré nunca más.

Hacemos un pedido, esperamos 1h, le llamo de vuelta para saber como va el pedido, y me dicen q habían perdido el pedido. (Yo le dije mi número, y no son capaces de llamarme de vuelta para decirme que habían perdido el pedido). Pido de nuevo, y me toca esperar de nuevo a que se haga todo de 0

Hice un pedido el día 7/11/2025 a las 20.45h. Según la aplicación tenía que llegar a las 21.30h, cuando veo que no llega, a las 21.46h llamo a la tienda y me dicen que esta saliendo, que en como mucho 15 minutos lo tengo en casa. A las 22.05h vuelvo a llamar para anular el pedido ya que llevaba mas de media hora de retraso. No nos ofrecieron ni siquiera una disculpa, no me parecen formas, la verdad.

He hecho un pedido desde la app para domicilio porque me marcaba asi, tenía que llegarme a las 21,15 y veo que no llega, va pasando los minutos y nada, llamó para saber en qué estado está y me dicen que está pará recoger, cosa que no es así. Dicen que me hacen un nuevo pedido al precio que no he pagado, obviamente digo que no y que quiero anularlo, directamente en está persona me cuelga. Llamó minutos después,no me parece normal las formas,me coge un chico agradable,le digo lo sucedido y que va a hablar con la encargada y la persona que había cogido el teléfono anterior le escucho gritar,con un comportamiento que no se cómo trabaja allí y de cara al público,ha sido un sinvergüenza. Después de lo último,dudo que pida ahí.

Las pizzas muy ricas , sobre todo ya que el último pedido estaba la salsa mal y hoy la verdad que súper ricas y las alitas también. El que atiende caja debería saludar ya que está de cara al público y un gracias nunca está de más . Cuando está Liter y Guisel es otro nivel de 10 .

La pizza está riquísima😍y nos han dado la pizza super rápido😁me encanta el sitio y la ubicación jeje

Me riñen por saludar y me amenazan con la expulsión del recinto y se inventan que me meto en su vida privada cuando estoy hablando con mis amigos. LAMENTABLE EL SERVICIO Y LA COMIDA OTRO ABSOLUTAMENTE BASURA.Nos pusieron un pida entera de champiñón cuando la pedimos 4 quesos.VERGONZOSO Espero q cierren este local y todo muy pésimo.Por cierto la mesa no nos la limpiaron, estaba todo súper sucio. De vergüenza. Y no pidáis queso Plovorone porque un amigo mío se ahogó y no hicieron nada.

Hice un pedido a domicilio para cenar y cuando había pasado media hora de la supuesta hora de llegada, llamé para ver qué había ocurrido. Me indican que el pedido ha salido hacia 40 min y que ya lo debería haber recibido, iban a mirar que había pasado y me llamarían. Al no recibir llamada, a los 15 min llamo yo y la misma persona que me había atendido antes me dice que el pedido se ha perdido y que no había pensado que tenía que llamarme para decírmelo, pido poner una reclamación y me pregunta cuál es el motivo, no le parecería suficiente motivo llevar más de hora y media esperando un pedido o una explicación, y ante mi queja me cuelga el teléfono. Vuelvo a llamar y después de pedir hablar con algún responsable, me indican que si quiero me mandan de nuevo el pedido, pero a las 12 de la noche obviamente ya les digo que no, que me devuelvan el dinero. Tramitan la devolución en el momento. Al día siguiente contacto con el departamento de reclamaciones que me solicita datos, factura y versión de lo ocurrido. Y una vez comprobado que se me ha devuelto el dinero lo dan por zanjado. Total, de esto han pasado unos meses y no he vuelto ni volveré a pedir nada allí. Tampoco creo que les importe mucho.