Pizzería Telepizza Carretera Canillas - Comida a Domicilio en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Telepizza Carretera Canillas - Comida a Domicilio tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Pedí una Pizza por la Web con 2H de antelación, entraba a trabajar cerca y la necesitaba para cenar ese día, conclusión llegue casi 10 minutos tarde a recogerla y aun así me dicen con TODA la cara del mundo que no habían ni empezado a hacérmela y que si la quería tendría que esperar al menos otros 10’ mas, cosa que como he mencionado no podía porque entraba a trabajar, así que me quedé sin cenar obviamente Y para concluir el trato dejo muchísimo que desear VERGONZOSO, no volveré. (Adjunto captura del pedido con las pruebas de las horas)

Excelente servicio todo buenísimo y molo todo mucho volveré a repetir

Me encantó la pizza nueva de kebab 100% tenéis que probarla y más en este Telepizza porque la gente es súper amable.

Me encantó el servicio fueron muy amables y atentos, tenía una duda sobre el sabor de una pizza y no dudaron en ayudarme, 100% recomendado, gracias Telepi, volveré 🫶

Gracias Erika por tu gran servicio y amabilidad. Es nuestro sitio preferido para comer pizza. Un sitio tranquilo y agradable Todos los empleados son muy educados y amables. Muchas gracias! :)

Muy buena experiencia en Telepizza. La comida llegó caliente y rápido, la pizza estaba rica y el personal fue amable. Buena calidad-precio. Repetiría sin problema.

Mi primera vez en este local y me atendió muy bien una chica llamada Paola, buen trato la comida muy rica y calentita, volveré seguramente

⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Excelente experiencia! La pizza estaba riquísima, llegó bien caliente y antes de lo esperado. Muy buen sabor, ingredientes de calidad y servicio rápido. Sin duda uno de mis sitios favoritos para pedir pizza. ¡Repetiré muchas veces!

Muy rica la pizza y el servicio de 10. Muchas gracias a Paola por ser tan atenta y simpática al atendernos. La de pepperoni y jamón, un acierto total, volveremos cada jueves

DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER NINGUNA. SI TE QUIERES AHORRAR UN MAL RATO Y UNA DIARREA NO IRIA. Mi visita reciente a este Telepizza fue una auténtica pesadilla. El personal, en particular la encargada, mostró una actitud soberbia, arrogante y extremadamente prepotente que arruinó por completo nuestra experiencia. El local estaba en un estado de suciedad inaceptable, con desperdicios por todas partes (alguna foto se adjunta). A pesar de ser los únicos clientes en el local, y que el teléfono de pedidos a domicilio tampoco estaba ardiendo en llamas, esperamos más de 20 minutos para cada pizza, y la llamada "oferta" de "come todo lo que quieras" resultó ser una completa estafa, cuyas condiciones parecían ir cambiando por momentos según le parecía a la encargada. La cual, se dedicaba a limpiar la cocina, cepillo, recogedor y bayeta en mano, junto con otras dos personas, y con las mismas manos (SIN GUANTES POR SUPUESTO, NI PREVIO LAVADO) podías ver como se disponían a manipular los alimentos y hacer nuestra pizza y la de otros pocos desgraciados clientes mas que llegaban a recoger su pedido ajenos a las medidas tan exhaustivas de seguridad alimentaria a las que estaba siendo sometida su cena. Además, se negaron a servirnos una última pizza (con estos ritmos de producción caribeños únicamente nos habían servido 2) pareciendo que si nos servían tan solo una pizza mas, se les fuese a descontar de su propio sueldo. Cuando solicitamos explicaciones, la respuesta de la encargada no fue otra que decirnos que ``se querían ir a casa´´ como si por atendernos o por darnos un servicio apropiado no fuesen a tener que estar allí de todas formas hasta la hora de cierre del local, para lo cual, faltaba más de una hora todavía. Además, al pedirle la hoja de reclamaciones nos la negó hasta en cuatro ocasiones. La gota que colmó el vaso fue cuando hicieron la última pizza fuera de la cocina (alegando que es que ya la tenían limpia), lo cual es ilegal y nos levantó serias preocupaciones sobre la integridad de los alimentos. Aquello parecía un autentico zoo. Para colmo, en un momento dado, TODO el personal que había en la tienda se puso a cenar SIMULTANEAMENTE EN LA parte de atrás de la COCINA, dejando totalmente desatendida la tienda. El trato recibido así como la experiencia fue totalmente inaceptable y una autentica vergüenza. Esa misma noche, ya en nuestras casas, dos de las tres personas que cenamos allí, tuvimos nauseas e incluso vómitos esa noche y otros malestares. Telepizza ha perdido su reputación de calidad y profesionalidad, y no pienso volver nunca. Por supuesto, todo esto lo hemos denunciado al departamento de calidad de Telepizza, así como a la OCU, y resto de organizaciones que hemos creído pertinentes.