Pizzería Telepizza Monforte de Lemos, Madrid - Comida a Domicilio en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Telepizza Monforte de Lemos, Madrid - Comida a Domicilio tiene una valoración de 2.9 sobre 5 basadas en 647 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

La cajera Dayanara es una auténtica maleducada que maltrata al cliente y hace que no volvamos más. Y su encargada Melane es también responsable por permitirlo. No recomiendo ir a ese Telepizza. Volveremos al Dominos Pizza que está a 100 metros y al menos tratan con respeto a los clientes.

Llevo comprando pizza aquí desde hace ya varios años y tengo que mencionar que el personal es muy amable,atento y muy rápido en la entrega! Por no mencionar que están riquísimas las pizzas!! Lo recomiendo sin duda!!! Yo seguiré comprando aquí!!!

Una vergüenza. Pedimos 2 pizzas. Llegan a las 9:40 de la noche con dos niños muertos de hambre. Y resulta que nos traen una pizza que no es la nuestra. Les llamamos y ni un "disculpe". Nos dicen: si quieren que les hagamos la suya tienen que darnos esa. Pero tardaremos lo que sea en hacerla. Nos quejamos al encargado y nos dice lo mismo.

Es difícil pedir adecuadamente cuando la dependienta no explica bien lo que se puede pedir y que tiene cada promoción en “PIZZA Y BEBIDA; SIN FIN”. Pedimos la clásica de 7,95€, de dos ingredientes, sin posibilidad de pedir media pizza y media pizza diferentes. Yo soy Valladolid y no tengo tiempo límite para tomar la pizza y también me dan la opción de cambiar la opción de clásica a superior. No sé esta agusto con el trato que nos han dado.

Llegamos a las 22:15 y, desde el primer segundo, la atención fue desastrosa. A pesar de que aún quedaba mucho para el cierre, nos repitieron varias veces (de malas formas) que cerraban a las 00:00, como si les molestara que estuviéramos allí. El trato al cliente es más que mejorable. Tuvimos que repetir lo que queríamos 3 o 4 veces porque no prestaban atención. Para colmo, estando en la terraza, salió un empleado simplemente para decirnos que la pizza ya estaba lista y que nos levantásemos nosotros a por ella, cuando no le costaba nada traerla. La gota que colmó el vaso fue con el menú "Come y Bebe": al ir a pedir las segundas pizzas, nos exigieron que les lleváramos el cartón que va debajo de la pizza anterior. Una falta de formas y de profesionalidad constante. Sinceramente, no me extraña que el Domino's Pizza de la misma calle esté siempre lleno y este Telepizza siempre vacío. Nada recomendable.

Siempre voy a este establecimiento. Tienen un buen trato pero algo de mala coordinación. La última vez fui a por 3 pizzas y las pedí con 30min de antelación (online). Cuando llegué, aún no estaban. Esperé 1h y además de eso se equivocaron con una pizza (se les olvidó un ingrediente) y esperé algo más para que la repitieran. Lo bueno es que se disculparon y pareció que le añadió más ingredientes. Pero bueno, las pizzas salen muy ricas pero OJO, parece que nunca leen las notas de la app. Siempre pido que las corten y nunca lo hacen, hay que volver a pedirlo en el restaurante. Mejorar eso por favor, pero en general bien. La foto de la pizza es de hoy y no de la última vez. Está muy bien. Pd: la oferta de los martes es el mejor (martes locos).

Tengo un pedido online, la hora de entrega la pedí a las 20:45 y son las 21: 36 y no ha llegado, he llamado y la respuesta es , su pedido está saliendo del horno, me han colgado el teléfono sin más. El servicio es impresentable y el personal que allí está cogiendo las llamadas no tiene nada de educación para contestar y dar una explicación. No creo que tenga ganas de hacer más pedidos a esta franquicia

Fui con un amigo, pedimos un come y bebe. Todo bien, pero cuando me van a dar la pizza la basura de bandeja por la mala forma de dármela y una bandeja de cartoncito; pues se dobla y cae sobre mi camiseta manchandomela entera de tomate que aver cómo quito la mancha. Paso eso y el chico decide llevarla el a la mesa que es lo primero que tenía que hacer desde el inicio sabiendo que son unas bandejas de basura. ni disculpas ni nada parecido. Ahora ir a una tintorería a ver si me quitan las manchas....

Mi pedido era una mediana mitad baicon crispy mitad carbonara + una Coca Cola y pago con tarjeta Y lo que me han mandado realmente no sé qué pizza es, porque están intercambiados los ingredientes. Adjunto imagen para que lo comprobéis. Sigo esperando mi Coca Cola y mis 10€ de cambio PD: El repartidor no tiene culpa , pero si la persona que decepcionó la llamada.

Era viernes💃 por la noche🌛, abrí la app📱 de Uber Eats y había promoción en Telepizza🍕 Pidiendo 3 medianas🫄, 70% de descuento😃 Es decir, 3 medianas (de solo 2 ingredientes) salía a 15,30€👛 Pizzas medianas de Telepizza a unos 5€/pizza, era una oferta que no pude rechazar😉 Además, lo sumé💃 a una oferta de Uber Eats que si gastabas 17€, te descontaban 10€📉 Así que añadimos unas patatas gajo🍟 y 3 unidades de pan de ajo🍞🧄 Total, que como gordos🫄 pedimos🙊: - Mediana de carne de vacuno🐮 y champiñones 🍄‍🟫 - Mediana de pepperoni y queso suizo curado 🧀 - Mediana de carne de vacuno🐮 y queso provolone🧀 Esto fue lo que pedimos pero no lo que llegó 😂 2/3 pizzas llegaron bien👍, con ingredientes que pedimos. Pero la de pepperoni y queso suizo curado🧀 la cambiaron por una mediana de bacon🥓 y pollo🐓 Un saludito a quien le tocara nuestra pizza de pepperoni y queso suizo 🙋‍♀️ Como teníamos hambre y realmente nos flipa Telepizza, nos la comimos igual. Estaba buena👌 - Patatas gajo🍟 El packaging es mejorable🥲 Las patatas llegan blandas, como mojadas 👎 - 3 unidades de pan de ajo🍞🧄 Me flipa el ajo pero no me encantaron estas bolitas😔 Excesivo sabor a ajo y mucha masa. 🛵 Los pedidos son repartidos por los propios trabajadores de Telepizza. Es verdad que suelen dar tiempo⌛ más altos📈 que los de Uber Eats y que no puedes seguir el camino del repartidor🛰️, pero fueron muy puntuales👏 No puedo decir lo mismo de los repartidores de Uber Eats🙄 Por tanto, hago está aclaración, porque que existan repartidores propios me parece una ventaja👍 🍕 Telepizza es mi franquicia de pizza preferida❤️ Igual 4/5⭐ no es objetiva habiendo traído mal el pedido😂 Pero lo disfrutamos muchísimo. La masa de Telepizza es especial 🤩😍 Ya sabemos que el secreto está en la masa. 💰Precio💰13.15€ todo el pedido. 3 medianas de 2 ingredientes + patatas gajo + pan de ajo. 🗓️ Fecha pedido: viernes, 22 de noviembre de 2024