Pizzería Telepizza Ciudad de los Ángeles - Comida a Domicilio en Madrid

Telepizza Ciudad de los Ángeles - Comida a Domicilio tiene una valoración de 2.9 sobre 5 basadas en 548 opiniones según Google Business Profile.

Buenas noches eh ido a comer al restaurante y la chica que estaba en caja supongo que era la encargada de turno (naomi) se comporto como una prepotencia fuera de lo normal; aparte de eso tardo como 40 min para servimos una pizza cuando no tenía gente en el establecimiento , después de pedirle una hoja de reclamaciones por el trato se negó diciendo que no disponían de ella, después a la hora de irnos insuniuo descaradamente que si nos gustó la pizza y el contenido que llevaba tanto así que mi hijo de 12 años se asusto por el comentario pensando que nos había hechando algo que no debería en la pizza, por otra parte la higiene y manipulación de alimentos está todo descontrolada con guantes de látex tocaba todo los unticilios de la cocina incluida escoba y balletas y luego prepara la pizza y cogía los ingredientes sin lavarse las manos ni cambiarse de guantes, por lo tanto espero que miréis la cámara de seguridad para serciorarse de que no hecho nada en la comida y la higiene del local pésimo servicio no entiendo cómo puede trabajar gente así

Se pidieron 2 medianas y una de aritos de cebolla. Llegaron 20min tarde estando a 7 minutos y pidiendo las pizzas un domingo a las 20:10 (que no es tarde para nada). Llegan tarde, frías y con unas pompas de aire enormes y los aros de cebollas fríos y sin hacer, blancos como un copo de nieve. Ahora la contestación será "siento que la experiencia no haya sido de su agrado, trabajamos para mejorar en ello", ¡¡¡me río yo de esa basura!!! El único en condiciones, el repartidor. Menuda vergüenza. A la próxima al Hungrys como siempre.

El pedido tardó 20 minutos en llegar. La caja aún estaba templada, pero las pizzas frías. Cuando le di las quejas al repartidor de Glovo, contestó: "A mí me cayó el pedido y lo traigo, eso lo hablas con la tienda". Las pizzas eran normalitas, nada del otro mundo. El uso de subcontratas a empresas de reparto como Glovo y demás ha hecho que todos los servicios empeoren y los repartidores tengan que tragar con malas condiciones. Una vergüenza de la que Telepizza se desentenderá, como todos.

Telepizza es una opción práctica cuando quieres una pizza rápida y sin complicarte. Tienen buena variedad de sabores y promociones frecuentes que hacen que valga la pena si compras en grupo. La masa es esponjosa y los ingredientes cumplen, aunque no es una pizza gourmet, claro. El servicio de entrega suele ser puntual y el pedido llega caliente. Ideal para reuniones, ver una peli o compartir en clases con amigos. Buena relación precio-calidad si buscas algo rápido y sencillo.

Última vez que pido Telepizza en este establecimiento. El personal muy poco profesional, llegando la pizza 15 mins tarde, el producto helado y cuando llamo a la tienda me dice la chica “qué le vamos a hacer?”…esto es serio? Recuerdo cuando Telepizza se preocupaba por cumplir con criterios de calidad y eficacia en la entrega y se esforzaban por llegar a la hora y si tardaban más de 30 mins te invitaban a las pizzas. Hoy recibo mala educación y mucha indiferencia, qué mal futuro le veo a la cadena y en concreto a este local

Tuvimos una experiencia horrible, cogimos el buffet de pizzas, el cual tienes dos horas para comer y beber cuanto quieras, mentira, cuando quieran ellos, ya que tardan desde que pides una pizza hasta que llegue mas de 20 minutos de reloj… El local: sucio y frío, tan frío que salía bao de nuestra boca. La puerta tarda mucho en cerrarse, no ponen el aire acondicionado a pesar de que se lo pedimos. Tenían puesta una televisión con la radio, la cual se entrecortaba cada dos por tres y hacía que estuviésemos súper incómodos. También les dijimos de quitarlo, y nos dieron largas. En definición, una muy mala gestión del local. Me encantaría que me devolviesen el dinero, porque venir aquí no es para comer, sino para perder el tiempo. Deberían ponerle las pilas al gerente de este local.

Experiencia lamentable y totalmente inaceptable. Hice un pedido a las 21:50 con una hora estimada de entrega a las 22:25. Pasada esa hora, nadie da señales de vida. A las 22:40 llamo al local para preguntar qué ocurre y la respuesta es que “ya están llegando”. Mentira absoluta. Son las 23:05 y el pedido sigue sin llegar, sin ninguna explicación, sin disculpas y sin ofrecer una solución real. Más de 40 minutos de retraso respecto a la hora prometida y con una atención al cliente nefasta, poco profesional y nada transparente. Si no pueden asumir los pedidos que aceptan, que no den horarios que no van a cumplir. Jugar con el tiempo de los clientes de esta manera es una falta de respeto. Una auténtica vergüenza el servicio del Telepizza de Villaverde, calle Clara Schumann. Desde luego, no volveré a pedir y no lo recomiendo en absoluto.

Vergonzoso. Pedimos unas pizzas a domicilio que nos iba a llegar a las 21.45 a las 22 llamamos a la tienda y nos indican que ya han salido en reparto. A las 22.30 volvemos a llamar y me indican que la pizzas estaban volcadas y han tenido que repetir el pedido. Lo primero, deberían de llamar al cliente para informarle del retraso y de lo ocurrido. Lo segundo llegó las pizzas con 50 minutos de retraso FRIAS Y LA FOTO QUE ADJUNTO SE SUPONE QUE ES 4 QUESOS. Menudo servicio más nefasto.