Pizzería Papa Johns Pizza en Madrid

Papa Johns Pizza tiene una valoración de 3.5 sobre 5 basadas en 708 opiniones según Google Business Profile.

Todo malísimo y frío las patatas quemadas las cajas abiertas todo fatal nunca me había pasado y encima me llegó tarde para esperar eso

Riquísimo! No tengo más fotos porque me lo comí en na y menos! Buena atención, se me cayó la salsa de ajo y me dieron otra sin dudarlo! Muy amable la chica de gafas! Cliente habitual del papa después de haber ido a varios y siempre salgo contento!

Hice pedido a través de la web para recoger y pese a ser sábado y estar el local lleno , estaba listo en los 10 min dela hora marcada , y además cuando llegué la chica que atendía (una súper joven) súper amable y atenta . Nada que ver con otros locales . De verdad que genial , mientras siga siendo así repetiré sin dudarlo .

Hemos pedido a domicilio y el repartidor Rubén ha sido muy amable y educado. Las 3 pizzas que hemos pedido han estado deliciosas! Y el detalle del pan con ajo ha estado fenomenal! Muy buena experiencia a domicilio.

Tras intentar ayer día 06/01 hacer un pedido telefónico en varias ocasiones y ante la contestación de que era imposible por un fallo del sistema, decidimos ir hasta el local para hacerlo presencialmente, un vez hecho el pedido nos sentamos a esperar y pudimos ver que desde el momento que entró a su turno de trabajo una muchacha, creo que Dania se llama, recibía pedidos telefónicos sin ningún problema , por lo que deja claro que no existía ningún fallo en el sistema , si no que simplemente el otro muchacho que estaba en local y recibía las llamadas no quería realizar correctamente su trabajo, que a esas horas tampoco era mucho, local vacío. Tampoco se le veía corriendo o sobrepasado por el volumen de trabajo , como para no poder atender las llamadas telefónicos. Eso sí charlar amistosamente con los repartidores que llegaban al local sin problema. Pienso en todas las llamadas telefónicas que este chico rechazo y todos los pedidos , pizzas y dinero que la empresa perdió.

My first time. I did not do an home order I went to the location today and placed my order. Customer service was great, food and atmosphere. I Oder the blue cheese pulled beef and the other half of the family size was chicken. Everything was fresh and tasty. Thank you papa Johns Pizza and have a happy holidays. 🇯🇲🇪🇸😊 Mi primera vez. No hice un pedido a domicilio, fui a la ubicación hoy y hice mi pedido. El servicio al cliente fue excelente, la comida y el ambiente. Yo pedí la carne desmenuzada con queso azul y la otra mitad del tamaño de la familia era pollo. Todo estaba fresco y sabroso. Gracias, Papa Johns Pizza y que tengas unas felices fiestas. 🇯🇲🇪🇸😊

Nunca antes me habia tocado recoger una pizza tan fea enserio, sin piña ,sin salsa de tomate ,sin queso...pesimo servicio encima pedí 1 euro de peperoncini y me llegó incompleto, siento una total estafa,llamé a la tienda porque me gusta mucho comer papa johns y siempre pido y la que me contestó fue super borde y cero resolutiva.

Mala experiencia, pizza fría, reseca, quemada. Cuando llamé a Papa Johns Villaverde la persona que me atendió me dijo "no haberla probado", ni tan siquiera una disculpa, empatía ni mínimo reconocimiento por el mal servicio. Les señalé además no entendía por qué junto con la pizza venía un poco de mantequilla y un ají picante, que nada tienen que ver con mi pedido, la respuesta fue que siempre se acompaña como cortesía de la casa...no creo vuelva a comprar en Papa Johns.