Pizzería Telepizza Aluche - Comida a domicilio en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Telepizza Aluche - Comida a domicilio tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 818 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Muy buena mi experiencia en este local. Los trabajadores tienen que "luchar" a veces con una clientela un poco complicada. En mi caso el trato y el servicio recibido ha sido excepcional. El encargado (un chico con gafas de pasta negras) de diez. Volveré, sin duda.

Quiero destacar el excelente trabajo de Marta como repartidora en Telepizza. Siempre llega puntual, es muy amable y educada, y da gusto tratar con personas así. Además de entregar los pedidos rápido y en perfectas condiciones, transmite muy buen trato y profesionalidad. Se nota que se esfuerza en hacer bien su trabajo. ¡Da gusto encontrarse con repartidores así!

Quiero dejar una reseña muy positiva para Marta, repartidora de Telepizza. Su trato ha sido excelente: amable, puntual y muy profesional en todo momento. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen su trabajo con una sonrisa y buena actitud. Sin duda, un servicio de 10. ¡Gracias, Marta!

Acabamos de pedir el pack de buffet y la que nos atendió vimos que estaba haciendo las pizzas y tal, y cuando viene atendernos viene con las manos todas guarras de todo lo que había tocado y escribiendo nuestro pedido, luego como estamos cerca de donde se pide las pizzas vimos que trajo una pizza y seguía con las manos guarras y aparte se le cayó una cebolla de la pizza que traía, y lo cogió y lo volvió a ponerlo a la pizza, es lamentablemente todo esto, xq e venido miles de veces a comer y me encanta la atención y las pizzas, pero está ves no, aparte de ver lo desagradable de qué no sé lavan las manos al atender y hacer las pizzas; el sabor de las pizzas estaban muy mediocres. La que nos atendió y hizo todo eso fue una muchacha joven nueva ya que antes no la había visto.

Se realiza pedido a domicilio a través de la aplicación del móvil, pagando online con tarjeta. Pone que la hora de entrega es a las 22:10. Una hora y media después no ha llegado. Llamas al teléfono de la tienda en repetidas ocasiones y nadie responde. Escoges la opción 3 de atención al cliente y directamente se corta la llamada. Llamamos a atención al cliente de Telepizza y tampoco son capaces de decirte nada ni de cancelarte el pedido, que hay que esperar a que llegue el repartidor. Son las 23:40 y el repartidor debe de haberse ido a su casa a comerse tus pizzas. De verguenza. Última vez que pido algo a Telepizza.

Fuimos a comer pizza y mi hijo se sintió un poco mal y vómito pues le pedimos papel a la dependienta para limpiar nosotros mismos y nos trato súper mal la señora peruana a mi parecer toda despota. Nadie sabe cuando se va a sentir mal y a los clientes se les trata con respeto. Le pedí una caja y me la dio de mala manera. Primera y última vez que compro algo en esta cadena de tiendas.

Experiencia pésima. Nos dijeron 15 minutos y después de más de 30minutos seguíamos sin pedido. Nadie da explicaciones ni soluciones. La mesa estaba completamente sucia, llena de restos de otros clientes, vasos usados y basura, como se ve en la foto. Falta total de higiene, organización y respeto por el cliente.

Lamentablemente las peores pizzas que he comido desde que estoy hace 3 años en Madrid. Una con la masa semi ruda y otra quemada en los bordes. Demasiado irregular le terminación de cada una. De sabor están insípidas. En fin que no me vuelvo a enrolar con Telepizza jamás, al menos de este sitio en concreto.