Pizzería Carlos en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Pizzería Carlos tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 1378 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

¡Una experiencia maravillosa! Fui con mi hijo de 4 años y le dejaron hacer su propia pizza en la cocina, paso a paso! Gracias a Natalia por ser tan amable y cariñosa con él. Y además, ¡la pizza estaba deliciosa! Sin duda volveremos

Ayer me pasé por ahí con mi familia, nos atendió un chico Simón muy amable, nos ayudó a realizar nuestro pedido, y salió súper rápido. Todo excelente y muy bueno!! está claro que volveré:))

Pedimos pizza y en 15 minutos aprox. la recogemos y comemos en casa. Son buenísimas y bien rematadas, además equilibradas de precio. Las masas muy bien hechas, tanto la fina como la clásica etc. El personal muy atentos y agradables. Felicidades

Un desastre general! Carlitos pensaste en expandirte antes de primero dimensionar bien el negocio! Replantearte como atender a la gente. -La demora en el salón. -La bebida nunca la trajeron, tuve q suspenderla. -Los chicos que atienden hacen todo lo que pueden y no es culpa de ellos (lo único q falta es que culpen al personal). -Pedi aros de cebolla: 5 aros... Da risa. -hacer una buena pizza no es difícil, no escatimes tanto en lo q le pones! Digno de alguien q no conoce el negocio. Ojalá mejores, pero no vuelvo. Un abrazo.

No sé qué pasa con este local. Suelo pedir siempre a esta cadena porque tienen buen trato, siempre me ha gustado mucho y dan un buen servicio en general. He pedido dos veces a domicilio aquí desde casa de un familiar y ambas han sido malas experiencias. La primera vez nos llegaron con retraso de 20 minutos. Nos dijimos que sería mal dia por algún motivo. Luego llegaron frías y las calentamos nosotros. Ayer pedimos de nuevo y nos dieron 40-45 minutos de tiempo estimado. Llamo a la hora y me dicen que acaba de salir. Llamo de nuevo a la hora y media porque no sabíamos nada, y me dicen que salieron hace 25 minutos y que el repartidor lleva 4 o 5 pedidos simultáneos. Ante la perspectiva de volver a recibir el pedido frío, cancelo el pedido. Hora y media de espera para tener que cancelar el pedido. Termino llamando a otra cadena de la zona. Tenia las pizas calientes en 25 minutos. Da la sensacion que al personal le da lo mismo. Ni siquiera al llamar para realizar un pedido. Y me sorprende mucho, porque ya digo que soy cliente habitual de esta cadena, y siempre veo gente joven, muy afradable y súperimplicados. Pero aquí no. No volveré a llamar, nos quedamos con el otro proveedor.

Llegamos a las 23h. El cartel en la puerta indica abierto hasta las 0.30h Pedimos las bebidas y nos indican que cierran en 30 minutos. También hay una oferta en el cartel de la puerta de pizzas a 2x1 en el local, pero al consultarlo nos indican que ya han quitado la oferta. Las pizzas estaban bastante buenas (pedimos 2 pequeñas ya que no nos hacían la oferta), pero esos detalles hacen que no pueda recomendar para nada el sitio. Quizás con arreglar los carteles de la entrada bastase, pero ahora mismo son mentira.

En la noche de hoy he realizado un pedido de 2 pizzas familiares mediante vuestra aplicación. El pedido ha sido cobrado por bizum a las 21,26h y el tiempo estimado de entrega eran las 21:56. Son las 22:56 y ha tenido que ir mi marido a la tienda a por las pizzas, que le acaban de entregar frías (me ha llamado para que ponga a calentar el horno y meterlas cuando llegue). Una hora después del tiempo de espera y cuando yo llevo desde las 22:15 llamando y me tienen 2 minutos en espera, cogen el teléfono y cuelgan (así una y otra vez). Es una vergüenza. Pedimos todas las semanas, y de un tiempo para acá las pizzas llegan tarde, frías, no son las que se han pedido… Pero la cosa no acaba ahí… Cuando mi marido les pide para rellenar la reclamación para consumo le dan una hoja, mi marido le dice que son tres copias y que las tienen que sellar, entonces la responsable le dice que no tiene más copias y que no tienen sello… Para terminar pedimos una pizza con maíz y lo que echaron en la pizza fue un revuelto de fiesta de los que llevan pasas, lazos, garbanzos, almendras, habas, cacahuete… por suerte nos dimos cuenta antes de que mi hijo de 5 años comiera, porque es muy alérgico a los frutos secos… Espero que consumo y sanidad tomen medidas contra este establecimiento

Experiencia pésima, no lo recomiendo. He realizado un pedido a domicilio de tres pizzas medianas con un tiempo de entrega estimado de 30 a 40 minutos. A la hora y media de haber realizado el pedido solo me llegan dos pizzas frías. Me puse en contacto con el establecimiento y me dijeron que me mandarán la pizza que faltaba y para compensarme por el error que ha ocurrido me regalarán unos helados. Tras una hora más de espera me llega la tercera pizza muy fría y sin los helados que supuestamente me los iban a mandar. La pizza con muy mala presentación y no estaba hecha.