Pizzería Carlos en Coslada

Pizzería Carlos tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 1181 opiniones según Google Business Profile.

La peor tienda de todas. Es increíble que me pasara 2 veces lo mismo. Pero ya no me pasara más. Es una pena porque son pizzas muy buenas pero el servicio de envío y el seguimiento con el cliente lo pero que he visto en mi vida. Hice el pedido y me dijeron que al rededor de 40 minutos. Llamo a la hora y me dicen que todavía no ha ido el repartidor a por el pedido porque ya no tienen repartidores propios. Pasada 1 hora y media llamo y me dice que no sabe cuándo vendrá por lo que no me puede decir a qué hora llegará mi pedido por lo que le contesto que si dan un tiempo de espera de 40 minutos que menos que llamar al cliente si se demora 15 minutos más. Pero pasada hora y media que no te sepan decir a qué hora tendrás tu pedido en casa es una vergüenza. No pidáis a esta tienda nunca más. Es una pena porque sus pizzas son muy buenas pero el seguimiento con el cliente del envío y que lo único que te digan por teléfono es q no sabe len a qué hora llegará es una vergüenza. Por cierto los niños les tuve que hacer una tortilla para que se acostaran.

Era mi pizzeria favorita, efectivamente del verbo "ser" en pasado porque he pedido esta noche y no vuelvo a pedir jamas de los jamases. Las pizzas estan buenisimas, o por lo menos las que pedia antes, viendo las reseñas actuales, me hacen dudar un poco, porque podria haber confirmado que siguen estando buenas ya que he hecho un pedido hoy a las 21:15 de la noche y me ha sonao el telefonillo a las 23, obviamente he mandao al repartidor de vuelta con las pizzas, por lo menos se han dao un paseo y han conocido el barrio. El repartidor me ha comentado que son repartidores externos a la empresa, funcionan con una aplicacion y aun asi se ha tirado 15 minutos esperando a que saliera la pizza. A parte de impresentables mentirosos, porque he llamado a las 22:40 y supuestamente ya habia salido el repartidor con mis pizzas (vivo a 10 minutos). En fin serafin, que no me voy a enrrollar mas, espabilad y hacer las cosas bien que vais a perder muuuuchisimos clientes. Aunque sea cuando se demoren los pedidos mas de 30 min de la hora acordada podriais regalarlos o algo, asi seguro que espabilais, perdiendo dinero.

ANTES era mi pizzería favorita. Pero estoy de acuerdo con las últimas reseñas. La peor tienda de todas. Los pedidos tardan más de 1 hora y media en llegar y para colmo me ha llegado fría! Llamo a tienda y hablan con el responsable y la contestación es que acaba de salir del horno que me aguante. Tras quejarme me envían pedido otra vez. Otra hora y media. Total 3 horas para cenar. Nunca más volveré a pedir. Chicos está el Telepizza ,papa Jonh , dominos… aunq salga la pizza 1 o 2 euros más cara merece la pena. Y lo más gracioso cuando leen la reseña lo único que te dicen es que escribas a atención al cliente. Para que? Si ya me hicisteis la faena? Tiene una puntuación en Google media porque las reseñas antiguas eras altas pero si las quitaran y solo pusieran las del último año… del 2 no pasaba. Visto que el propietario no toma cartas en el asunto( y no entiendo porque..) no tiene ni idea de negocios puesto que lo está tirando a la basura por dejadez y no solucionar los problemas que tiene. Te deseo que tengas que cerrar y ahorres a futuros clientes estos problemas. ;)

Sinceramente fatal , han bajado la calidad de una forma increíble, había ido varias veces y bien hace tiempo ahora fatal me han traído una pizza literalmente para tirarla a la basura de lo quemada que está, aparte que vienen vacías de ingredientes a comparación de antes....... Es increíble como un sitio ha podido decaer tanto sinceramente ahora las del Domino's les dan mil vueltas..... Una decepción porque me gustaba mucho el sitio. Pero espera que no es lo peor llamamos nos dicen que nos traen otra , tardan 1 h y la he tenido que meter en el microondas porque venía congelada..... Pero esto que es deverdad es increíble no volveré en la vida a este sitio.....

He ido con mi pareja que estábamos de aniversario y ha sido una experiencia muy linda, es un sitio agradable, nos atendió una chica rubia muy amable y educada, la comida estuvo excelente y eso que no soy fans de las pizzas, pero sin duda alguna estas me encantaron, claramente volveré

Todo estuvo muy bien. La pizza estaba rica, con buenos ingredientes y bien hecha. El trato fue agradable y el ambiente muy cómodo. Quiero destacar especialmente a Romina, que fue muy amable y atenta en todo momento. Una experiencia muy buena, sin duda para repetir.

Pedimos unas pizzas para cenar. Ponía que tardaban 45 minutos y llegaron hora y media más tarde y frías. El repartidor llevaba varios pedidos juntos. Si te toca de los primeros bien; pero, si no, la pizza llega para tirarla. Nunca más volveremos a pedir.

He realizado un pedido y ha tardado 1 hora y 50 minutos en llegar, las pizzas llegan frias y la escusa que me pone el repartidor es que esta el local lleno, si las pizzas llegan frias es porque llevan hechas un buen rato. Última vez que pido a este local. Pensarlo dos veces antes de pedir a este sitio.