Restaurante VIPS en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4639 negocios con datos de esta localidad.

VIPS tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 5832 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Lo mejor del restaurante sin duda alguna el trato del personal. En especial el trato de Derek, siempre atento, un servicio de 10, llevo tiempo ya acudiendo a Vips de ahi a que sea Oro y Derek ha sido de los mejores camareros que he tenido. Enhorabuena por tu trabajo. A mejorar los postres el brownie no estaba caliente como deberia estar y el cafe completamente frio. Por lo demas perfecto.

Pues en mi caso nunca me ha terminado el cuadrar el Vips porque nunca he comido "redondo" en ninguno. En este del Centro Comercial La Vaguada he visto además mugre en abundancia sobre las superficies horizontales de la zona de restaurante (fotos) ....no quiero pensar como estará la que no se ve....con semejante nivel de desidia en un asunto tan delicado como la limpieza donde come muchas personas....y esa cantidad de porquería no se concentra en un día.....

El local es bastante grande y la terraza cubierta también. La carta es bastante extensa. La comida está buena. Pero hay muy poco personal teniendo en cuenta el tamaño del restaurante y la cantidad de mesas que tiene. Para entrar casi siempre hay cola de unos 20 minutos. El poco personal que tienen contratado es amable pero no dan abasto. No se puede ir con prisa.

Excelente servicio en este VIPS! La comida riquísima, como siempre, pero lo mejor de todo fue la atención de Jorge. Estuvo pendiente de que no nos faltara nada, fue superamable y muy eficiente a pesar de que el local estaba lleno. Detalles así marcan la diferencia.

Comanda de dos menús infantiles unos nachos y una tostada. Después de 45 minutos de espera, con un sólo menú infantil servido. Se reclama la comanda y en menos de 5 minutos llega un plato no pedido, resulta que no había salmón y no lo dijeron, sirven un trozo de salmón, se cambia de tostada en la comanda y llegan 3 trocitos de pan tostados cubiertos de aguacate.Sin un triste aliño de aceite, sal o tomate. Cuándo vamos a vips contamos en que el tiempo de espera suele ser superior pero como está vez ninguna. Descuentan la tostada de la cuenta, no compensa con el servicio recibido en esta ocasión. Celíacos: la pasta con albóndigas del menú infantil es pasta con carne picada. Hoy pongo una estrella porque no deja publicar sin ninguna lo siento.

Pedí un bowl de açaí y la experiencia fue muy decepcionante. Llegó completamente derretido, con una textura más parecida a un yogur líquido que a un bowl consistente. Además, prácticamente no tenía fruta ni muesli. En lugar de un bowl apetecible, recibí algo totalmente líquido y sin gracia. No lo recomendaría en absoluto. Además el café lo sirvieron frío. No vuelvo jamás a un VIPS.

Fuimos un sábado a las 19hs, tuvimos unos 20 minutos de espera en fila a pesar de haber varias mesas vacías. Una vez que nos sentamos y ordenamos, habrán sido otros 20 minutos de demora, todo normal por el horario. La comida muy bien, el cachopower mas grande que en otros locales, la atención rápida y cuando reclamamos un zumo que faltaba lo trajeron al instante. Para que no demore pedimos el postre mientras estábamos cenando, como quedamos muy satisfechos le pedimos si se podía armar para llevar y amablemente lo empaquetaron en 2 minutos. Es la opción favorita de todos los fines de semana y tienen muchas buenas promociones para socios.

Restaurante de la cadena VIPS situado en la planta de ocio del centro comercial La Vaguada, el local es bastante grande y la terraza cubierta también. La carta es bastante extensa. La comida está buena aunque ha subido mucho de precio en los últimos años. El personal de este restaurante es amable pero un poco caótico así que si tenéis prisa elegid otro sitio para comer. Por lo demás todo bien.

Soy clienta del grupo Vips de hace años, he tomado menú en varios centros de la cadena, pero lo que vivimos un grupo de 13 personas el lunes 22 de diciembre, fue tremendo. El menú en Navidad, según nos contaba luego el personal, reduce las opciones disponibles. Solo ofrecen 3 y se agotan. Pedimos unas judías verdes con hummus y jamón (ya las había pedido más veces) unas vinieron directamente del bote sin pasar por la sartén, frías, otras al menos si las habían pasado y venían saladas, ninguna con hummus que es lo que le da la gracia. Lo dijimos y contestaron que ya no lo ponían, cuando en el menú claramente ponía hummus. Luego las hamburguesas prefabricadas de pollo, para echar a correr, no podían ser más cutres. Las albóndigas cual comida de avión. Caos y tardanza por doquier. Baños asquerosos a más no poder. Francamente, temí por nuestra salud, pues no quiero ni saber la seguridad alimentaria de la cocina. Si quieren ganar tanto no ofrezcan ese engendro, quiten el menú, pero no jueguen con nuestra salud, porque además regalarlo no lo regalan.

Experiencia nefasta. Pedimos unas tortitas red velvet y otras de roscón de reyes, nos dan elegir de chocolate, nata o mixtas y elijo chocolate. 40 minutos después logramos que nos las traigan. Las de red velvet eran pequeñas y estaban frías. Las de roscón de reyes eran de nata, motivo por el cual las devolví porque había especificado que las quería de chocolate y después de 40 minutos de espera, lo único que pido es que me traigan lo que he pedido. Bien pues 15 minutos después me traen unas tortitas que cualquier parecido con la imagen era pura coincidencia. Su aspecto era más similar al de un mojón que a cualquier alimento. Además, no llevaban ni la almendra ni el azúcar ni la naranja confitada que prometen en el menú. Me volví a quejar y la chica me reconoció que ese plato no estaba bien presentado y que le faltaban ingredientes. Me dijo que iba a hablar con cocina para que me las volvieran a hacer. Me negué ya que después de casi 1h esperando y con el aspecto que tenían las tortitas, se me fueron las ganas de seguir en ese establecimiento por lo que me marché y dejé las tortitas intactas en la mesa. Dejo fotos porque una imagen vale más que mil palabras.