Restaurante Ginos en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Ginos tiene una valoración de 4.5 sobre 5 basadas en 3300 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Las dos veces que he venido tuve que esperar mucho tiempo para ser atendida. En la última, tuve el doble azar de llegar en el cambio de turnos, entonces habia muchas mesas vacias, sucias, mientras se formaba una cola. He esperado casi 30min para tener una mesa. La comida es muy buena y el señor que nos atendió fue muy atencioso, pero es una lástima que el equipo en general esté tan mal preparado. Por las imagenes que comparto pueden tener una idea de como funciona: basicamente perden dinero y clientes.

Tuve la oportunidad de visitar el restaurante recientemente y salí muy satisfecho con la experiencia. La comida estuvo realmente buena, con platos bien elaborados, sabores equilibrados y presentaciones cuidadas. Todo lo que pedimos cumplió con las expectativas y nos dejó una grata impresión. El servicio fue atento y profesional, lo que contribuyó a una velada agradable. Quiero destacar especialmente a Alex, quien nos atendió con amabilidad y eficiencia, haciendo que todo transcurriera de manera excelente. Sin duda, recomiendo Ginos para disfrutar de una buena comida en un ambiente agradable. Volveré en futuras ocasiones.

Álex nos atendió excelentemente bien desde que llegamos. Muy amable y servicial. Da gusto venir a sitios donde te reciben con esa energía y profesionalidad. 10/10 para él

No entiendo porque en una reseña lo mínimo sea 1 estrella, de existir el 0 la tendrían. Usando la aplicación Club by he realizado un pedido de 2 platos y lo que me ha llegado a casa es un solo plato y nisiquiera era uno de los dos que pedí. Monte el reclamo el mismo día y ya van 8 días sin darme respuesta para la devolución del dinero. En el local solo me dicen que tienen que esperar a que su supuesto jefe responda, pero yo aparte de haberme quedado sin cenar tengo que esperar que se dignen en devolverme el dinero, y si es que me lo devuelven. Recomendación JAMAS pedir comida a domicilio en este local, no es la primera vez que este local envía mal el pedido a mi casa, pero las anteriores veces eran pequeños detalles, esta vez es que literalmente nos quedamos sin cenar y sin alguno de nuestros platos. Las dos veces anteriores fue un error en un plato que tenía una salsa boloñesa por arriba, y justo esa salsa no llegó, pero los dejé pasar. Lo de esta vez ya sobrepasó los límites, y los supervisores de ese local brillan por su ausencia y la única frase que te dicen los empleados es "tiene que esperar a que el supervisor o jefe lo apruebe". Veremos si me terminan devolviendo el dinero

Esta bomba que se ve en la foto es la calzone Napolitana, impresiona tanto por su tamaño como por lo rica que está. Ha causado tal intriga entre los comensales que hasta se nos han acercado para preguntar por el nombre del plato. Todo un éxito. Por otro lado, nos atendió Maite y fue muy agradable en todo momento. ¡Volveremos!

Un desastre. Nos encanta el Ginos pero esta experiencia es para no repetir. Primera vez en la Vaguada. El servicio mal, tardan mucho (más de 20 minutos para pedir y otros 30 para traer postre: helado y café), hay que llamarles para pedirles que nos tomen nota, para que se lleven plato, insistir para que te digan cuál es la pasta o pizza del día. Y la comida también malísima, la pasta pasada y el plato lleno de agua, no sabe a trufa, la pizza sosa, el calabacín tieso y la ricotta tampoco llevaba aunque lo ponía, la limonada sin limón ni hiervabuena. Es decir, lo que pides, lo que te llega…. Deben mejorar urgentemente, pero yo no vuelvo.

Desde que nos atendieron la atención fue espectacular, teníamos dudas de cómo funcionaba el menú y la chica nos lo explicó a la perfección y con toda la paciencia del mundo. Por lo que se se llama María y de verdad que hace tiempo que no recibía una atención así de buena por parte de ella y sus compañeras. Sitio y ambiente muy recomendado, volvería las veces 😊

Fuimos a comer y pedimos la fonduta piemontese, la pizza de pollo barbacoa y los fettuccini de frutos del mar. El entrante nos dejó bastante indiferentes: muy simple y nada acorde con el precio. La pasta fue otra decepción. Estaba muy aceitosa y prácticamente sin sabor. Incluso pedimos que le añadieran picante y no picaba absolutamente nada. Nada recomendable. La pizza tampoco destacó, muy seca y casi sin sabor. He comido pizzas mucho mejores por la mitad de precio. En general, para ser la primera vez, fue una decepción y encima caro. El trato de los camareros dejó bastante que desear, especialmente la persona que nos atendió, que no paraba de mirar con malas caras a todos los clientes. Además, no nos cambiaron los cubiertos entre platos y tuve que pedirlo yo mismo. Sinceramente, esperaba bastante más.