Pizzería Telepizza Ensanche de Vallecas - Comida a Domicilio en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Telepizza Ensanche de Vallecas - Comida a Domicilio tiene una valoración de 3.1 sobre 5 basadas en 535 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Hacemos un pedido on-line que no han entregado. Con una hora y media de retraso sobre la hora prevista, cierran el pedido sin entregarlo y sin dar explicaciones. El teléfono directamente ni lo cogen. Ojalá poder ponerles un 0

Pedimos a domicilio, ponia hora de entrega estimada 21:48, en la aplicacion a las 22:24 ponia pizzas entregadas, a las 22:35 llamamos porque no habian venido aun, nos dicen que estan llegando, a las 23:00 aun no habian llegado, lamentable el servicio que ofrecen a domicilio, la proxima vez pedire dominos, nunca han fallado.

Fuimos con niños a cenar.pedimos tan normal y cuando vamos a pedir los cubiertos para los postres de los niños nos dicen que no tienen y que qué queremos que haga ella.ademas el menú infantil trae un regalo y al terminar la cena y pedir el regalo del menú infantil nos dice la encargada de muy malas formas que no dispone de regalos.Todo el personal correcto,agradable y dandonos la razón.LA UNICA MALEDUCADA Y CON MALAS FORMAS ES LA ENCARGADA QUE NO EXPLICO QUE HACE TRABAJANDO CARA AL PÚBLICO

Fuimos con un grupo de niños para hacer el come y bebe y nos impidieron hacerlo alegando que ya tenían un cumpleaños y que no lo podían asumir. Por ley es una obligación de todo establecimiento servir aquello que se ofrece de manera oficial en sus medios. Sin embargo, tuvimos que pagar las pizzas de manera ordinaria y el cumpleaños que alegaban no lo vimos. ¿Cómo es esto posible?

Quiero destacar la atención de Emmanuel en Telepizza, porque fue simplemente de 10. Súper majo, atento y profesional en todo momento. Nos atendió con una sonrisa, resolvió nuestras dudas y se aseguró de que todo estuviera perfecto con el pedido. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen que la experiencia sea todavía mejor. Sin duda, volveremos, en gran parte gracias a su excelente trato. ¡Gracias, Emmanuel!

Pedimos una pizza para llevar, solo un grupo de 3 personas y nosotros 2. Después de media hora, nos preguntan que qué habíamos pedido. Le decimos el n° de pedido y la respuesta es que la tenía ahí desde hace "un ratito". Sin avisar ni llamarnos estando pegados al mostrador. La pizza, evidentemente, fría. Pésimo servicio pese a no tener clientes.

Experiencia de 10 en este Telepizza. El chico que nos atendió fue súper amable, rapidísimo y muy majo en todo momento. Da gusto encontrarte con personas así, que te atienden con una sonrisa y hacen que todo sea mucho más fácil. Además, la comida estaba buenísima. La pizza llegó caliente, con los ingredientes bien repartidos y con un sabor increíble. Se notaba todo recién hecho y en su punto. Entre el trato tan bueno y lo rica que estaba la comida, sin duda volveremos. ¡Totalmente recomendable!

Es una vergüenza el come y bebe, somos 8 personas y nos dan 2 pizzas solo por ronda y encima no podrían haber pizzas mas pequeñas que nos den para 8 personas que comemos mucho, y entre ronda y ronda de pizza pasan más de 15 minutos, y no es porque esté lleno porque estamos solos, deberían cerrar este sitio por completo

Pésimo servicio, entramos estuvimos parados en el mostrador , nos vieron y se nos quedaban viendo por 10 minutos , hasta que se dignaron en tomar el pedido , y eso que estaba vacío el establecimiento, salió una señora toda seria antipática que le costaba hasta hablar!!! De Pésima atención si tuviera calificar con un 0 lo haría .

No sé por dónde empezar. - El local es una vergüenza, mesas cojas, sillones rajados, paredes sucias, la zona de juegos (por llamarlo de alguna manera) son tres paredes sucias, que como están agujereadas le han puesto un tablón delante. - El buffet libre parece que te están haciendo un favor por darte de comer; todo son pegas. Tienes que empezar por familiar si o si, no puedes pedir por mitades, le pides la bebida y te dicen que hasta que no salga la pizza no… les falta elegir ellos lo que vas a comer, porque todo son reglas. - Lo de los cumpleaños, con familias comiendo y bebiendo productos de fuera del local es una vergüenza y una falta de respeto al resto de clientes. Ruido, y malestar para los demás. Entiendo que el local será del franquiciado más tacaño de todo el sistema, pero Telepizza debería velar por la calidad y la comodidad de sus locales, la marca es la que se ve afectada.