Pizzería Pizza Hut en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4639 negocios con datos de esta localidad.

Pizza Hut tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 1001 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 20 reseñas recopiladas

Siendo las 23:20 acabo de hacer una llamada para hacer un pedido y me dicen que no puedo hacerlo por teléfono porque están recogiendo y quieren que le dé tiempo para que ellos puedan ir limpiando, una chica muy mal educada gritando y cortándome la llamada sin repetirme el pedido. Hay que actualizar los datos de los horarios de pedidos y educación del personal. Resalto que la misma trabajadora me indicó que si se podía hacer el pedido por web y teléfono hasta las 23:45 .

La chica que trabaja interesada solo en quedarse con los pedidos para comer ella , pedi por glovo una hora esperando le pedido nunca llegó llame al restaurante para ver si podía buscarlo yo en persona y me dijo que no me iba a entregar nada que debía quedarme sin comer y ella no podía hacer nada ! Súper mala atención al cliente 0 empatía ! Cambien de personal lo necesitan urgente

El teléfono de adorno siempre. No cogen el teléfono nunca. Es la enésima vez que me pierden como cliente para cenar por no coger el teléfono. Y no llamo una ni dos ni tres veces precisamente… Seguiré intentándolo y acabaré cenando en otro sitio, hasta el día que me canse y directamente no llame más…

Soy fanático de Pizza Hut, pero esta es la única vez que no me gustó. Aparte de eso, las que trabajan allí son muy faltas de respeto y no ayudan en nada. Qué vergüenza que esa gente atienda a los clientes.

Franco Rodríguez, falta personal!!! Esperar para q te atiendan 30 mits mínimo..👎👎👎.aparte esperar para que t sirvan...👎👎Eso sí la Pizza buenísimo 👏 pero atención deja mucho que desear Mejor pedir a Domicilio sin dudar....

Buenas tardes, hemos sidos atendidos por la encargada ivon y a pesar de que éramos un grupo grande y que íbamos a consumir mucho………ella decidió en atendernos muy mal, prepotente y borde al mismo tiempo, el jefe debe considerar en tener trabajadores asi!!!es la primera ves en pizza hut y que nos atiendan asi dice mucho que decir, y que sepan que se llama ivon la encargada encargada borde, prepotente y con mala cara perdón por la palabra pero asi fue que me atendió la tonta ella.

He pedido una pizza y una botella de agua pensando que el servicio sería ágil, al ser una cadena de comida rápida. He conseguido la botella 20 minutos después de pedir y nos hemos ido porque para la pizza todavía quedaba rato y no podíamos esperar más. Están desbordados porque tienen muchos pedidos para llevar. No hay nadie en la caja, salen de tanto en tanto. Se pide en una máquina (esa sí funciona ágil).

La atención al cliente deja mucho que desear. La chica entra a la cocina y no escucha cuando se le llama y se puede ver que esta con el movil. La comida por otro lado es genial, todo recién echo y un sabor muy rico parecido al de los pizza Hut de Latam, espero volver y que la atención mejore.

Fatal, la chica que está atendiendo en caja que supongo es la encargada, para empezar llegamos 40 minutos antes del cierre y sin saludar ya dijo que solo para llevar, pedimos un tgtg y sin decir nada puso la pizza de mala gana, además el local y las zonas de bebidas estaba todo sucio. Las pizzas estaban buenísimas y muy frescas pero el personal muy mal, no lo recomiendo. Hay que ser más empatico, yo creo que con una sonrisa y buena actitud puedes atender a un cliente y darles sugerencia. Soy cliente frecuente pero no volveré más si sigue ese trato al cliente. Había más gente quejándose.

Pedí una pizza de pepperoni con cheesy pops y estaba espectacular 🤤. La masa crujiente, el queso delicioso y el sabor increíble. Se nota que la preparan bien y con buena calidad. ¡De las mejores que he comido en Pizza Hut! 🍕🧀✨

Nunca he ido al establecimiento. Siempre he pedido a domicilio y el 90% de las veces llega en 20/25 minutos. Siempre llega caliente y sin mucho aceite en la caja(como en otros pedidos de pizza). Recomendación personal la Bourboun

No tuve que esperar mucho tiempo , la verdad que no entiendo algunas reseñas me atendió una chica bajita con bráckets y bajita muy maja y atenta el local estaba limpio y las mesas colocadas para mi la experiencia fue buena

Unas ricas pizzas con ingredientes de primera me encanta venir a este pizza huy a comer los empleados muy amables y atentos , vengo siempre con mi familia desde lejos porque es que están riquísimas

Muy rica la pizza de 1 ingrediente por solo 5 euros. La chica que nos atendió estaba sola encargándose de hasta la preparación de las pizzas. Fue muy agradable en todo momento.

Las pizzas estan muy bien , pero está sucio el local deben tener en cuenta limpiar las mesas y ordenar las sillas apenas el cliente se vaya,ordenar todo para cuando entre el cliente ... el personal que atiende de cara al público una chica morena y el chico moreno de gafas faltal no saben hablar de cara al público.! Y lo peor es que suelo venir pero cuando les veo que son ellos quienes tomarán mi orden es como..... es increíble lo faltal que atienden malas caras malas formas todoo! No me pusieron el helado en la cookie gigante...falloo

Buena atención. Camarero muy amable y servicial. Tomé una pizza en promoción, mediana a 5€. El resultado espectacular. Ver foto. He vuelto en Abril. Sigue igual, muy bien

Una pizzería normal de la famosa franquicia. No obstante, la relación calidad/precio es aceptable y el servicio atento. El local es muy pequeño para consumir en él, lo normal es hacer pedidos que los traigan al domicilio.

Pedimos en la aplicación ‘To good to go’ un pack de 5€ y nos dieron una pizza pequeña recién hecha que estaba muy buena. También se podían pedir más packs enseguida y te los daban al rato. El personal tuvo un trato cordial con nosotros. Si tengo que decir algo malo tal vez que el local es algo pequeño pero aún así tiene algunas mesas para poder comer dentro.

Jamás pensé que una cadena de pizza con tanto renombre cayera tan bajo, ni sabor ni cocción ni nada de nada....se que por una pizza mediana a 5,95 no se puede pedir mucho pero la competencia los está machacando....mejoren los ingredientes o capaciten más a sus empleados en una buena cocción pero lamentablemente esta pizza su futuro era al contenedor.

Lamentable experiencia con Pizza Hut España - Calle Francos Rodríguez. He pedido una pizza con masa pan y unas “delicias de pollo”. Ambos vinieron con el interior crudo. El pollo frito, estaba completamente crudo y en la pizza había un mar de tomate frito, súper ácido, que resultó todo “incomestible”, horrible, dinero tirado a la ventana. Llamé haciendo la queja del pollo, nos mandaron otros…..crudos también, todo de dar risa. No compramos mas en Pizza Hut en la vida. Pasamos muy mal físicamente, con un dolor de tripa terrible.