Pizzería Papa Johns Pizza en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Papa Johns Pizza tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basadas en 843 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Hoy hice un pedido por primera vez en este local y la experiencia que he tenido ha sido maravillosa, tanto por el personal que me ha atendido que me ha explicado ofertas y la limpieza de los aseos. Hoy en día no se encuentran más lugares así. Gracias por el servicio a pesar de tener que haber tenido que solucionar un problemas con otros clientes, con nosotros fueron agradables y nada agresivos.

Nos presentamos un grupo numeroso de personas a comer a la hora de apertura, por la graduación de nuestros hijos. Estaba un chico solamente trabajando y poco a poco fue tomando pedidos y saco paulatinamente los pedidos, muy muy bien. Nos extrañó que un local tan grande deje al frente a la hora de comida a una sola persona. Pero dado su capacidad de trabajo y paciencia, ha podido con todo. Enhorabuena por su dedicación.

Excelente trato y mucha amabilidad por parte del personal Kate y Alejandro y la pizza súper deliciosa. 🤤🤤

Primero, después de ponernos una primera pizza grande en la promoción del Pizzaron mitad y mitad, al querer pedir la segunda el chico nos dijo que NO era posible y que su compañera se había equivocado. Nosotros vimos las condiciones y si que era posible, ya que nosotros habiamos código Especialidad, por lo que como ya lo habíamos pedido no se podía cambiar, cuando había sido culpa de él. Segundo, nos encontramos una cucaracha viva en el local, la cual tuvimos que matar, porque nos dio mucho asco. Por último, al pedir una segunda botella de agua, ya que yo había elegido esa opción me dijo que no, que tenía que ser rellenable, pero ahí ya fui yo con las condiciones en mano para enseñárselo y me lo tuvo que dar. No volveremos nunca a este lugar.

Ayer sábado pedí para cenar 3 pizzas, unos palitos de mozarella y unos aros de cebolla. Las pizzas a una le faltaba un ingrediente fundamenral que era Pesto y las otras bien pero no estaban bien elaboradas, en otras ocasiones estuvieron mejor. Los palitos de mozarella estaban crudos, creo que ni los frieron o eso aparentaba y los aros de cebolla muy aceitados, mal no, lo siguiente. CERO PATATERO en calidad. El servicio eso muy bien. Creo que se debe a ser un día y una hora de mucho trabajo, si no no me lo explico.

Menuda mierda de pizza me han traído. Pido una mitad con extra de peperonni, y preparan esto?? Por casi 15€… Vergonzoso

Quiero dejar constancia del PÉSIMO servicio que prestan en este local. Pedí un combo y tras 40 minutos esperando, la pizza nunca salió. Me acerco a preguntar en la caja y me dicen que ya sale, pasan 20 minutos más y nada, me vuelvo a acercar y me dicen que hubo un problema y no tenían el pedido. TRAS UNA HORA!!!!! Si no pregunto nadie me dice nada. Eran casi las 12 de la noche y me quedé sin comer. Hablé con el supuesto “encargado” el cual nunca me quiso dar su nombre y este en lugar de buscar una solución se puso altanero a decir que fue porque estaban muy liados. Le pedí la devolución, no me quiso dar ningun justificante y tampoco me ofreció ninguna compensación. Es decir me quedé sin comida y ahora la devolución de lo que pagué según me la hacen en 7-14 días. Un despropósito!!! Al final una chica llamada Katherin que parece ser la única persona amable en ese sitio, me dio el ticket firmado como justificante de la devolución porque se lo pedí ya que el “encargado” quería que me fiara únicamente de su palabra. Cabe señalar que le pedí a ese señor “encargado” una hoja de reclamaciones la cual tuve que romper en su cara dado que tardó hasta para traérmela y luego insinuó que quería mis datos amenazándome con llamar a la policía. Necesito una respuesta de un gerente o una persona responsable ya que el trato hacia mí persona fue vejatorio y denigrante.

Mi novio ayer fue y se supone que tienen la promo de 5 euros que está por febrero hasta el 26 creo(no recuerdo muy bien la promo) pide dos pizzas la chica le dice que como mínimo debe pedir 3 , al final pide dos medianas y no le hacen la promo y luego en casa vemos que sí que la promoción la podía llevar con solo 2 pizzas, pero bueno no solo eso si no que al llegar a casa una de las pizzas que se supone q llevaba solo dos ingredientes que eran dos veces pepperoni pues parecía más una margarita porque en toda la pizza solo habían como 3 pepperoni mínimos , solo era masa y salsa ( la pidió con dos ingredientes que eran pepperoni y más pepperoni) sentimos que hicieron la pizza así por chiste, está muy mal recibir este tipo de servicio no volveremos a comer en este local

Comida depende el día y de como se encuentren me imagino los que la preparan algunas veces súper bien aveces normalistas aveces si están regular así que depende del día! O de lo lleno que este no lo se! Lo que si se que es depende! El servicio pues deberían mejorar la atención en la barra por qué se forma mucha cola y tarda y para pedir alguna cosita o consultar algo aveces toca esperar que ordenen 2 o 3 personas por qué solo una está cobrando y atendiendo , por parte de los repartidores muy amables ellos apesar de ser de domicilio se hacercan a limpiar las mesas y a ayudar en lo que puedan muy amables . Ambiente Buen ambiente muy familiar , también tipo para una cita no está mal en plan para ir en parejae refiero y los baños limpios el local igual limpio buen olor a pizza claro como debe de ser.

Unas pizzas excelentes, son amables y rápidos, siempre te dan una grata bienvenida y un servicio excelente cómo en ningún otro local, ¡sin duda lo recomiendo para ir con buena peñita o para celebrar cumpleaños!