Pizzería Papa Johns Pizza en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Papa Johns Pizza tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 1086 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Deliciosa la pizza 🤍 lo recomiendo al mil. Nosotros pedimos Pizzaton

Excelente atención de parte de Isabel, una chica muy maja, comimos unas pizzas con un ambiente súper tranquilo, muy buena calidad del producto, recomendado 100%

Hecho el pedido hace 30". He llamado varias veces al establecimiento pues en la pagina no daba como realizado el pedido. No recibo respuesta alguna a las llamadas. Y cuando voy al local me dicen que si puedo esperar otros 10" mas sin dar explicación alguna??? Siempre había estado perfecto pero esta vez se han lucido....... Número de pedido: 7638616

Son unos ladrones. Fui a comer con mi madre y había una oferta donde tenían para dos dos bebidas refill y una pizza con un entrante y dijeron ke no tenían máquina refil que daban botella y cuando nos sirvió la comida nos dio solo una cuando la oferta es de dos vasos de bebida a lo que al ir a pedir la otra botella nos dice que no porque su sistema no deja y porque los vasos son de una cantidad ke si nos da dos botellas pequeñas superamos la cantidad ke se pone en en el vaso y se negó a darnos la otra botella, pedí la devolución del dinero y no comimos la comida y dijo que la devolución era en 1-2 semanas y sigue sin llegar el dinero después de dos semanas y media son unos ladrones no vayan al local, el baño olía mal además y la única mesa que tienen para sentarse estaba sucia

Van con restraso hice pedido para recoger a las 21.34 y llego a las 22.14 y sigo esperando son las 22.34 he salido de la tienda a las 22.45 están las cámaras encima no tenían cambio y me dice que me debe 3 cent por favor que me estás contando es que no es mi problema ya no es el dinero es que se ponen encima indignada porque les digo eso cuando llevo esperando una hora y ver cómo pasan todas las pizzas y porque escuché que se llevaron una de mis pizzas por error otro repartidor es increíble y como les dije te las recibo porque me esperan niños de 2 años de 3 y 4 años esperando porque esto era para una reclamación en atención y aparte que no me dijo lo que pasó solo espera en vez de decir disculpa nos ha pasado esto fatal

Llegamos al local y pedimos para cenar en sala a las 22:39h. Tras 40 minutos de espera, me levanto y pregunto en el mostrador más o menos cuánto queda para que nos entreguen las pizzas (2 medianas). Cuando miran el ticket ven que las han puesto para llevar. Buscan las pizzas en las cajas y las encuentran con etiqueta de sala. Nos dan las pizzas y una está correcta, pero la otra no es lo que hemos pedido. Finalmente tras comernos la primera pizza (unos 10 o 15 minutos) nos traen la segunda. El personal es simpático, y amable, pero organización les falta un rato.

Fuimos a pedir un combo mediano, y en la pizza que escogimos le pedimos al empleado que fuera sin cebolla. Se lo especificamos dos veces, y la pizza una vez en casa nos dimos cuenta de que sí que tenía cebolla. Si llega a ser un tema de alergia/intolerancia hubiésemos tenido un problema. En general la comida está buena y ese tema sin ningún problema, pero el ambiente del local es muy desagradable. El encargado trata de forma despectiva a los empleados, y por un mínimo error o algo que le disguste lo dirige hacia ellos de muy malas maneras, lo que no da muy buena imagen hacia el sitio. No repetiría este lugar en concreto.

Se nota claramente por sus valoraciones que no les importan las reseñas ni la opinión de sus clientes. Aun así, les voy a dejar una estrella. Porque? Mi novia vio que tenían una colaboración con Toy Story 5. Como a mí me encanta Toy Story, quiso entrar simplemente para preguntar. Sin embargo, cuando entró en el local, uno de sus empleados empezó a tratarla de forma racista. Parece que a ustedes no les importa en absoluto la calidad del servicio. Hasta ahora tenía muy buena opinión de su pizza, de la salsa de queso y de los jalapeños. Pero después de este incidente, considero que son un restaurante vergonzoso que deja en ridículo al sector de la hostelería. Desde la dirección hasta los empleados, es una vergüenza. No saben gestionar un negocio ni a su personal. Qué vergüenza! Shame on you!