Pizzería Papa Johns Pizza en Madrid

Papa Johns Pizza tiene una valoración de N/A sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

El peor sitio de todo Madrid para comer en el mismo local. Ayer pedimos la promoción y solo dejaban pedir de una en una las pizzas cuando la acabásemos pero tardaban más de 20 minutos en prepararla y servirla, la máquina de refresco estaba rota pero no nos avisaron de ello antes de pegar así que la bebida ilimitada no fue posible y nos dieron como disculpa una Fanta y un Sprite pequeños ( que nos dio para dos vasos por persona). Las pizzas estaban mal elaboradas , los ingredientes estaban mal repartidos por la base de la pizza por lo que había partes que ni siquiera tenían ingredientes. Además los aseos tenían el cierre roto, y el aseo “para silla de ruedas” era una vergüenza, aparte de que el cierre estaba roto también de la puerta , el secador de manos estaba a la altura de una persona sin silla de ruedas , si alguien en silla de ruedas se tuviese que secar las manos le daría el aire en la cara . Terrible!!!

Me ha encantado el trato que he recibido y la pizza estaba muy buena sin duda repetiría. Y la señorita que me atendió muy amable. 10/10.

La pizza es buenísima pero en el local de la calle Serrano tienen a una chica que se llama Andrea que llame por teléfono para hacer un pedido y me pregunto 10 veces por el nombre de mi calle y pasados 50 minutos llame y me dijo que se había equivocado y la puso para recoger allí. Me vuelven a hacer la pizza y vuelvo a llamar a los 30 min y me dice que el repartidor ha venido a casa y no le he abierto. Nunca tocaron el timbre correcto porque no había apuntado bien el número de mi casa y como tampoco había apuntado bien mi número de Movil no me pudo llamar. La pizza tardo casi 2 horas.. sin palabras la atención recibida por esta chica

Excelente experiencia en Papa John’s. Quiero destacar el increíble servicio de Guadalupe, fue muy amable, atenta y siempre con una excelente actitud. Gracias a ella, la atención fue rápida y agradable. La pizza estuvo deliciosa, con ingredientes frescos y de muy buena calidad. Sin duda, el mejor servicio y una experiencia que dan ganas de repetir.

Una grata experiencia . Para repetir sin duda ! Y el detalle del jalapeño , lo más !!!

Pedí dis pizzas a domicilio, y tuve que volver a llamar a los 40 minutos porque no aparecían, y eso que vivo al lado. Me dicen que acaba de salir del horno, en menos de 15’ llega. Vuelvo a llamar a la media hora, para cancelar el pedido. Una niña tartamudea algo al teléfono y me cuelga. Mando a alguien a cancelarlo, le dan largas hasta que a los 20 minutos llega la pizza a casa. Total de una hora y media para dos pizzas que llegan frías, y a 16€ cada una, que además es caro.

No pierdas el tiempo. Pedí a las 22:23 y la espera estimada fue de 45 minutos. Bueno, es sábado por la noche. Son las 23:40 y aún no hay señales de entrega. Llamé y el personal fingió no entenderme, y luego, como por arte de magia, me dijo que mi pedido estaría en camino en 10 o 15 minutos (mi dirección estaba a cinco minutos). Un conductor llegó 20 minutos después con 2/3 artículos pedidos, todos fríos y mal hechos. Volví a llamar a la tienda y me dijeron que enviarían el siguiente artículo. Era 1am, la tienda estaba cerrada y el artículo nunca llegó. 9 Febrero - Qué conveniente que respondan a todas las reseñas positivas recientes, pero se salten la mía. Deberían avergonzarse de dirigir un negocio así.

El mejor servicio, comida y ambiente!! Es un lujo venir aquí, hay un trato excepcional y tienen mucha paciencia. Muchas gracias yajaira en especial por haber estado tan atenta. Volveremos y muy pronto.