Pizzería Grosso Napoletano en Madrid

Grosso Napoletano tiene una valoración de 4.5 sobre 5 basadas en 3930 opiniones según Google Business Profile.

Personal ( camarera) no cualificado, Coca Cola caliente, no había nadie en el comedor y tardaron en atendernos, al coger la pizza de la barra la camarera hablaba encima de mi pizza con sus compañeros. Toda la saliva encima de las pizzas. El local muy muy oscuro. Me gusta ver lo que como. No repetiré!

Grosso Napoletano es una de esas pizzerías que consiguen trasladarte a Italia con solo cruzar la puerta: ambiente acogedor, horno a la vista y un aroma irresistible a masa recién hecha que anticipa una experiencia auténtica. Fuimos un grupo de diez personas a cenar un jueves laborable, y como suele estar muy concurrido, fue imprescindible reservar con antelación. El local está muy bien ubicado y mantiene ese estilo moderno y cálido que lo hace ideal tanto para cenas entre amigos como para una comida informal. Las pizzas se preparan en horno de leña a la vista, lo que añade un toque artesanal y permite disfrutar del proceso. La masa es uno de sus grandes aciertos: fina, esponjosa y con ese sabor casero que marca la diferencia. En esta ocasión pedí una calzone, muy sabrosa y bien rellena, aunque en otras visitas he probado la Diavola y la Carbonara, que también destacan por su equilibrio de sabores y la calidad de los ingredientes. El precio medio ronda los 23 € por persona, incluyendo un entrante para compartir, una pizza y una bebida. Aunque empieza a resultar algo elevado, la calidad y la elaboración justifican en buena medida el coste. En definitiva, Grosso Napoletano sigue siendo una apuesta segura para disfrutar de auténtica pizza napolitana en un entorno agradable y con un servicio atento. Muy recomendable, especialmente si se reserva con antelación.

Fui a cenar con mi familia y todo genial. El ambiente muy agradable y la comida riquísima. Nos atendió Amine un camarero súper agradable y educado. Muy recomendable.

Para mí una de las mejores pizzas de Madrid, mi favorita. Laura la host súper atenta, amabilidad al 100%. Esta vez nos tocó sentarnos en la barra y la experiencia es genial porque ves a los chicos cocinar las pizzas y Sebastián uno de ellos es muy amigable. Se nota que son personas preparadas en sus áreas, así como también en atención al cliente ✨✨👏❤️

Resulta extraño que con los comentarios que tiene su nivel sea 4,4, pero bueno así son las reseñas de Google. Fui hoy a cenar, esperamos más de 40 minutos una pizza Margarita, cuando la traen veo que el queso brilla por su ausencia, adjunto foto y entiendo que es política de la casa poner poco queso, pero las que llevan otros ingredientes se disfrazan, pero en una margarita.... No soy cliente de este establecimiento, le dije al pizzero si era correcto que tuviera tan poco queso, me dijo que si pero si quería me ponía más , apareció una señorita (la atención al cliente no es su punto fuerte) y me dijo que si quería más queso lo tenía que pagar le dije que sin problema, y ahí me dijo que entonces había que hacer otra pizza ( es decir otros 40 minutos) el chico que hace la pizzas me miró con cara de poker. La verdad que no ha sido una buena experiencia, pero leyendo las criticas y las respuestas, contacte con nosotros bla bla bla. No sería más fácil poner un encargado responsable con ganas de atender al cliente. Muy cerca hay un sitio que se llama picsa, te atienden como si fueras un cliente y no escatiman con el queso

Estoy muy decepcionada! A menudo pido ahí atraves de la página de GROSSO y esta noche pedí 3 pizzas, 2 tiramisus y una botella de frizzante … resulta que los tiramisus no llegaron! Intente contactar con el establecimiento con el repartidor delante de mi puerta y nada(el fue testigo y llamo a soporte GLOVO, porque ellos les llevan las entregas) ! NO SE PUEDE HABLAR CON ELLOS A PARTIR DE LAS 20:00 DE LA NOCHE ! Si mañana no me llega la pizza o tengo otro problema como hablo con ellos? Espero hasta el día siguiente a las 12:00?!???? MUY MAL ORGANIZADO! No me puedo fiar pedir más veces!!! Absoluta falta de profesionalismo! Encima pizzas frías y la de ZUCCARDI DI STAGIONE llego solo con un punto de gorgonzola en toda la pizza !!!Espero que me devuelvan el dinero de los tiramisus al menos , ya que nos destrozaron la noche ! Hasta que no se pueda hablar con el establecimiento- YO JAMAS VOLVERÉ A PEDIR ! No os recomiendo !

Las pizzas como de costumbre estaban buenísimas, el sitio espectacular y aunque el personal fue muy amable me parece que llevan un descontrol muy grande con tomar por orden de llegada la comanda de las mesas. Tenía reserva a las 16:30 y aunque llegué media hora antes, me hicieron esperar mucho por la comida. Varias mesas llegaron después de mí y los camareros le tomaban directamente comanda de bebidas y comida mientras que a mi ni la bebida me habían tomado nota… después de pedir, tardaron 15minutos en servir 1 copa de vino y una copa con hielo y una lemonada coktail (ambas sucias y que además la segunda venía en lata, por 4€) y 30 minutos en traer mi comida, cuando los demás grupos que a pesar de ser más grandes le traían la comida antes y por ende terminaron antes. Comimos muy rico porque el producto merece la pena pero lamentablemente los camareros no están organizados.

Fuimos mi pareja y yo a comer a Grosso Napoletano y salimos encantadísimos. Desde el primer momento nos atendió Amine, un camarero súper majo y muy atento. Nos recomendó una cerveza diferente a las típicas y la verdad es que acertó de lleno, ¡un gran descubrimiento! Mi novia pidió la cuatro formaggi y yo la vera carbonara, y ambas estaban espectaculares. Además, no tardaron nada ni en atendernos ni en servirnos la comida, y nos dejaron sentarnos sin reserva, lo cual es de agradecer. Sin duda, una experiencia muy buena. ¡Volveremos! 🍕🍺