Restaurante Ginos en Madrid

Ginos tiene una valoración de N/A sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

muy buena visita, la comida y sobre todo la atención del personal. Les pedimos que nos pusieran las velas para un cumpleaños y fueron súper amables

Pedí un rigatoni di carrillera que se supone trae carne de cerdo pero no venía carne en el plato, la salsa muy hostigante y la verdad muy feo el plato

Una comida excelente, todo genial un ambiente super agradable y el personal super simpático, sobre todo Guillermo el cual estuvo atento en todo momento! Volveremos sin duda

Hicimos un pedido a domicilio al Ginos de Doctor Esquerdo a través de la app el día 19/12/25. Pedimos 2 pastas rellenas, y nos llegaron 2 rigatoni con chorizo y champiñones y unos panes. El ticket de la bolsa estaba bien, pero el contenido era erróneo. Intentamos hablar con el restaurante para comunicar el error pero no cogen el teléfono nunca. Hemos abierto una incidencia a través de la app sin respuesta por el momento. Adjunto foto con ticket del pedido y la comida recibida.Muy mala atención al cliente.

Hemos ido a comer. Os pongo foto de mi plato favorito. Fettuccine frutti di mare e gambero. Esta vez la atención no ha sido muy buena. Han tardado mucho en ponernos las bebidas y la comida.

Un frío horrible! La camarera se niega a darme lo que el menú indica, y me intenta echar porque están preparando otras mesas. Le indico mi disconformidad, y decide que mejor le ponga una reclamación, pero que se ni se plantea seguir sirviendo. Me pone postre mientras sin como. El postre se deshace... En fin

Domingo de Febrero, reserva a las 14:30, sentados a las 15:00. Pedimos a las 15:20 y ahora viene lo bueno: a las 15:50 viene el camarero a decir que el plato infantil del niño se ha terminado. Pedimos otra cosa, y lo sirven mas o menos rápido. Pero luego vienen a las 16:10 a decir que mi plato de pasta también se ha terminado, 50 minutos después de haber pedido. Increíble... Actualización: después de 1h y 10 minutos esperando a mi mujer le han traido los riggatoni rellenos, sin relleno...todos vacíos! Surrealista...

Lamentable. Una hora y media esperando la comida y no tienen la decencia ni de explicar qué pasa. Mesas que se han sentado después recibiendo la comida antes. Todos los camareros y el responsable escondidos para no decir nada. Hace un frío que no es normal, todo el mundo con el abrigo puesto. Plato de pasta con boletus que literal tiene 1 trozo de boletus. No volveré y ánimo a todo el público a que no visite este establecimiento. Un servicio muy muy decepcionante.