Centro comercial El Corte Inglés Campo de Las Naciones en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

El Corte Inglés Campo de Las Naciones tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

La peor atención posible. Pregunto por un artículo que en web salía disponible en tienda y sin ni siquiera mirarlo me dicen que no está disponible y que tengo que pedirlo online, con muy mala actitud, les pido comprobarlo (ya que la web ponía explícitamente en stock en tienda) porque no estoy segura de la talla y la solución de la dependienta: comprar varias tallas. Luego he ido a preguntar por una talla y faltando 30 minutos para cerrar la dependienta me dice que ya están cerrando, sin siquiera dejarme realizar la pregunta. La peor atención que he recibido últimamente. Es evidente que los dependientes NO QUIEREN TRABAJAR. Los probadores ademas oscuros, llenos de basura. Sé ve que este tipo de almacenes se ha quedado en el pasado y no quieren evolucionar para mejor. Ultima vez que comoro en este centro.

Hace 1 año puse reseñas excelente Hoy 6/jul quito todas las estrellas porque no hay gente atendiendo!!! En época de verano y en moda baño mujer solo 2 personas, asfigsiadas de trabajo y pasa supervisor y no es capaz de traer a nadie más, bueno en todos los stan lo mismo son personas que te atiendas Ropa íntima caballero más de 30min esperando.. No es lo que era....

Quisiera poner una reseña positiva a un empleado que me atendió fenomenal, se llama Mario José y me hizo un seguro de un electrodoméstico que compre hace unos días. Es súperamable y demuestra mucha profesionalidad y simpatía al cliente. Te atiende con mucha dedicación, te explica al detalle las coberturas y plazos para anular el seguro con transparencia y claridad. Gracias por la experiencia.

Suelo ir a comprar semanalmente a El Corte Inglés de Campo de las Naciones por cercanía. En cualquier departamento, los dependientes son encantadores y te ayudan en todo lo que necesitas. Sin embargo, me sorprendió para mal la persona que me "atendió" en el espacio de la marca Sfera. Al ir a hacer una consulta, me contestó de manera impertinente y muy borde. No esperaba una respuesta tan fuera de lugar como la que recibí. Lo siento, pero cuando tenga que volver a Sfera, no iré a este centro.

Defectuosa atención en Electronica. El encargado del area de la tarde su nombre es Antonio - incidente con el responsable del Depto de Imagen y Sonido -no solo informa MAL con las devoluciones, si no que desconoce las prestaciones de las televisiones y del derecho de desestimiento. Como puede ser que un vendedor, supuestamente encargado confunda la fibra optica con la salida óptica de audio. Como puede ser que no sepa lo que es una falta de conformidad y la garantía comercial que tiene el corte ingles. A años luz está Atencion al Cliente quien es perfectamente conocedor de la normativa y ha resuelto el incidente

Recientemente tuve que gestionar un pedido online que, por un pequeño error, no me permitía la recogida en la tienda que había seleccionado inicialmente. Tras un par de llamadas al servicio de atención al cliente, la verdad es que el proceso se aclaró y me indicaron cómo proceder para modificar el punto de recogida. Aunque implicó una gestión adicional, el personal fue bastante eficaz en la resolución, indicándome los pasos exactos y el tiempo estimado para que el paquete estuviera disponible en este centro. Cuando fui a recogerlo, la entrega fue rápida y sin complicaciones, encontrando el artículo en perfecto estado. Valoro mucho la capacidad de adaptación ante imprevistos, y en este caso, supieron resolverlo a tiempo. Siempre busco la comodidad de la recogida en tienda y, a pesar del pequeño contratiempo inicial, la experiencia final fue satisfactoria.

Siempre me han atendido educadamente en el corte inglés. Pero hoy 18 de marzo, sobre las 14h he ido por un producto de moda infantil que pedí en noviembre. Ya había llamado 3 veces y como no me daban respuesta de mi paquete, decidi pasarme. Primero fui al -1 y en atención al cliente, me pidieron subir a la planta 1. Fui a moda infantil y me pidieron dirigirme a otro mostrador porque la chica estaba ocupada. Llegó al mostrador señalado y le digo a la vendedora: "perdone me han dicho que preguntara aquí por este pedido" la vendedora me ha respondido con un tono bastante grosero y un lenguaje corporal poco educado agitando y levantando las manos "YO SOY DE SFERA" le digo que no es forma de hablar, que el tono es irrespetuoso y que me habían dicho que preguntara alli y me comenzó a levantar la voz alteradamente, diciendo que no le perjudicará su trabajo, ella quizó continuar buscando problemas y no paro de hablar, buscaba conflicto aún cuando había un clientes esperando. Que verguenza la verdad. Yo, intentado salir del mal rato le dije "buenas tardes, no tengo tiempo para entrar en conflictos, que tenga un bonito día" Normalicemos hablar con respeto y más cuando se trabaja en atención al cliente, más cuando el cliente te trata educadamente. Volví al mostrador anterior y al principio la chica no tenía disposición de ayudar, luego llegó otra vendedora y solucionó el problema en menos de 2 minutos, solución: me devolvieron el dinero porque el paquete no tenía fecha de entrega.. Que ganas de hacerme perder el tiempo, que mal rato. Salí del corte inglés sin mi compra y con un malestar terrible. Ojalá hagan auditorías y formaciones de atención al cliente, manejo de inteligencia emocional. Si las empleadas tienen un mal día que no se lo trasmitan al cliente y menos cuando la mayoría somos respetuosos

Estábamos buscando una placa de inducción, pero sin conocer muy bien los avances de los últimos años. Nos ha explicado con muchas simpatía y conocimiento sobre las placas, Maribel. La placa de inducción LG CBI22437B, era lo que buscábamos. Podemos cocinar con varios tamaños de ollas y sartenes y tiene una potencia que nos ha sorprendido para bien. Ha llegado cuando nos lo dijeran y funciona muy bien. Llevamos 3 semanas usándola. Gracias a Maribel y Rubén por la atención.

amplio y bien ubicado, con gran variedad de productos y servicios. Tiene supermercado, moda, electrónica, hogar y zona gourmet, además de restaurantes y cafeterías. La atención suele ser correcta y hay bastante espacio para moverse. Dispone de parking gratuito para clientes, lo que facilita las compras. Ideal para encontrar todo en un solo lugar.

Hoy visité el centro comercial buscando la oficina de correos que se encuentra dentro de este establecimiento para poder llegar ha sido una odisea ya que el personal está desinformado, no hay una señalización correctamente que te indique donde queda la oficina, el mostrador de atención al cliente desinformado sin personal que te atiendan y ya cuando logras contactar con alguien es una señora mayor casi a. de jubilar demostrando un cansancio y agotamiento siendo11:50 de la mañana., lo cierto es que la imagen qué da el centro comercial es apagada y falta de motivación para que el cliente se sienta a gusto al comprar. Al final después de dar vueltas y vueltas como un carrusel encontré el mostrador de correos, que desgaste para lograr hacer un trámite.