Pizzería a domicilio Domino's Pizza en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Domino's Pizza tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 20 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 20 reseñas recopiladas

He hecho un pedido a domicilio y ha tardado muchísimo más de lo previsto, he tenido que ir hasta el establecimiento, he llamado más de cinco veces y nadie me ha cogido, al final el pedido sí que llegó a mi domicilio cuando yo ya estaba en el restaurante, me parece vergonzoso, no volveré a pedir

Cuando pides buffet no tienen algunos ingredientes y quieres que te aclaren algunas dudas de algún pedido de pizza y el que atiende molestó para responder me parece poco profesional.

He pedido en dos ocasiones en esta sede y la primera nos llegó la pizza prácticamente cruda y de nuevo pedimos una de peperoni y el pepperoni estaba mal, tenía un sabor muy desagradable que hasta traspasaba al queso. La hawaiana por otro lado muy buena.

Juan, el encargado que nos atendió fue súper simpático y servicial. Nos aconsejo en todo momento y fue la mejor comida en Domino's que hemos tenido nunca. Volveremos!!

La pizza estaba buena, sí… pero Juan robó el protagonismo. Atención 10/10, carisma 10/10 y capacidad para aguantar clientes indecisos 100/10. Vine por pepperoni y me fui con fe en la humanidad 😂😂🍕

Un pedido hecho a la 01:00 aún no ha llegado y son las 02:52. No sé si van a tocarme a la puerta a las 4 de la mañana con unas pizzas frías que no habrá forma de comer o si directamente no han llegado a preparar ese pedido en ningún momento porque tampoco atienden al teléfono. En la app de reparto han dado el pedido por entregado hasta dos veces, una completa tomadura de pelo. Juegan con el tiempo, el dinero y la paciencia de la gente.

Comi alli hoy, habia un dependiente de ascendendencia latina (no lo discrimino por eso ni nada parecido, simplemente es para que lo identifiquen) que nos trato muy mal, y que fue super borde y desagradable con nosotros, poco mas y nos hecha, eramos un grupo de 4 y porque a el le dio la gana nos serparo en 2 mesas, nos fastidio la comida y el dia en general, ademas las pizzas estaban mal cortadas, si todo esto no es suficiente ademas, vino a intimidarnos a mi y a un compañero mio al lavabo, ademas de permitir un hurto en el local y no hacer nada, pero a nosotros decirnos de todo por no hacer nada, ademas de eso, nos espio por las camaras y dijo que no pararia de vigilarnos, por favor denle un toque de atención a este amargado y no vengais aqui nunca de los jamases. Gracias por su atención.

Mi experiencia en este Domino’s de Madrid fue absolutamente lamentable y profundamente incómoda. El trato recibido por parte de un empleado llamado Pancho fue completamente impropio de alguien que trabaja de cara al público. Durante nuestra estancia, mostró una actitud autoritaria, invasiva y provocadora. En varias ocasiones nos llamó la atención de manera despectiva y constante, vigilándonos de forma obsesiva mediante las cámaras de seguridad, generando un ambiente hostil y desagradable. Además, separó injustificadamente a mi grupo de amigos sin ningún motivo razonable, actuando con una prepotencia fuera de lugar. Lo más surrealista fue que, mientras permitía que otras personas cometieran robos dentro del local sin intervenir, decidió centrarse exclusivamente en molestarnos y acosarnos verbalmente. Incluso llegó a irrumpir y molestar a uno de mis amigos cuando estaba en el baño, algo totalmente inaceptable y que cruza cualquier límite de profesionalidad y respeto. La gestión del personal en este establecimiento deja muchísimo que desear. Un negocio que permite comportamientos tan intimidatorios, arbitrarios y poco profesionales transmite una imagen pésima. Desde luego, no pienso volver y tampoco recomendaría este local a nadie que espere un mínimo de respeto y tranquilidad.

La pizza riquísima, como siempre. Y con el happy hour la tienes a 5 euros con dos ingredientes y bebida ilimitada. Pocas opciones en Madrid para comer rico por ese precio

Hola, les escribo como cliente habitual para dejarles una sugerencia constructiva sobre esta sucursal. La comida estuvo muy rica, pero noté que los chicos en mostrador no tenían muy claras las promociones y tampoco había folletos visibles para consultarlas. Creo que capacitar un poco más al personal sobre las ofertas y poner carteles en mostrador les ayudaría muchísimo tanto a ellos como a nosotros los clientes.

Super mal servicio, al momento de pedir el primer servio bien, luego al repetir el chico Anthony dice que no hay que solo masa fina, solo familiar, no se puede pedir mitad y mitad o sea le digo porque antes de pagar el servicio no me dices esto? De verdad súper mal servicios, las personas se iban y dejaban las pizzas muy mal no volveré

Buen sitio donde comer Pizza 🍕🍕, muy recomendable.

La peor experiencia en este local , mal trato del personal, impaciente , atienden de mala gana, la comida mal cocinada, que aquí no puedo poner 2 sabores de pizza cuando en cualquier otro local lo hacen , aquí son exclusivos o que ? Encima no me hacen válidar descuentos que uno tienen , pésimo servicio .

El peor servicio que ha vivido en mi vida, mi hija de 13 años . Es una auténtica vergüenza que mi hija haga una quedada con sus amigas y vaya a comer allí, cuando llegaron allí ni siquiera les atendían se apartaron un poco de la fila llegaron otros adultos y les atendieron al segundo vergonzoso. La comida les tardó 30 minutos en llegar. Llegaron a las cinco y comieron a las siete. Las pizzas no venían cortadas y cuando mi hija pidió algo para cortarla le dieron un cuchillo de plástico (Es repugnante) El cuchillo no cortaba una miseria y mi hija tuvo que llamarle la atención Al establecimiento para que le cortaran su pizza, le cortaron la pizza cuando ya estaba fría. Y aparte de eso casi echan a una de sus amigas de allí por no comer. Yo les dije que pidiera una hoja de reclamaciones y para meterles miedo les dijeron que esa hoja iba a tribunales, a juicio. No volveríamos ahí por nada del mundo. Si volvemos, será para pedir una hoja de reclamaciones.

El servicio para nada el deseado, malos tratos desde antes de entrar al local y para colmo me echaron fuera del local haciendo -2 grados fuera y sensación térmica de -11 solo porque estaba saludando a mis amigos. El dependiente tenía muy malas formas y me sentí agredido verbalmente. Por favor mejoren sus empleados. Muchas gracias y buenas tardes.

Veo que no es la primera vez que pasa en este establecimiento. Hemos pagado dos COMEYBEBE, y en la primera ronda nos han servido las dos pizzas, pero en la segunda nos han obligado a pedir una pizza para los dos, y leyendo las condiciones no se especifica dicha condición. Y la respuesta del personal: en la primera ronda os hemos puesto dos pizzas, y se quedó ahí. Por supuesto, a este establecimiento NO volveré.

Maltrato hacia los clientes, atienden como enfadados, no brindan información clara ni explican cuando se les pregunta en caja a la chica. La máquina de gaseosa estaba dañada no tenía hielo y no lo dicen cuando se va a comprar la bebida. El espacio no está limpio y es muy pequeño. Ni vayan a esteblugar, saldrán defraudado, ni comparación con otros puntos de dominos

Quiero compartir mi experiencia en este local, que ha sido la peor que he tenido en Domino's Pizza en toda España. Desde el inicio, la atención fue extremadamente agresiva, dándome la sensación de que preferiría que los clientes se marcharan para no tener que atenderlos. Además, el local deja mucho que desear en cuanto a limpieza: los baños y las mesas estaban sucios, lo cual genera una mala impresión. En cuanto a la promoción de "Come sin límites", al intentar hacer el segundo pedido, la espera fue excesivamente larga, lo que parece una estrategia para desincentivar a los clientes y hacerles pasar un mal rato. En resumen, una experiencia muy negativa, no recomendaría este local a nadie. Espero que mejoren el servicio y la atención al cliente

Hacía años que mi pareja y yo no veníamos a un Domino’s Pizza. Sin duda las cosas han cambiado mucho desde entonces (precios) pero el producto sigue siendo el mismo, y hemos salido tan encantados como la última vez. El Come y Bebe sin límites, actualmente tiene varias tarifas acorde a lo que busques comer y a lo que estés dispuesto a pagar (me parece correcto), en nuestro caso nos parecía que la opción Plus era más que suficiente, y a pesar de que casi duplica lo que pagábamos antaño, nos sigue pareciendo que lo merece. Fuimos el lunes 20/03/23 por la tarde, por primera vez en esta ubicación, la chica que nos atendió fue simpática, atenta y eficiente, sabiendo refrescarnos la memoria con paciencia. El local a priori parecía más pequeño de lo que es, pero tiene una zona lateral donde hay más mesas (tampoco es que sea enorme) el baño subterráneo tiene un punto curioso, y las instalaciones van acorde al estilo de la mayoría de los edificios de Madrid, pero sin perder el encanto de la marca.

No doy 0 porque no me lo permite, hoy 05/06 a las 11:46pm. Demore alrededor de 50min entre esperar ser atendida 15min aprox, luego lo que demore en pedir hoja de reclamación, se negaron a darme boli por medidas de seguridad y la cereza del pastel se niegan a darme o rellenar datos esenciales de la hoja de reclamación. Además alegan que pongo la hoja por no ponerme una mesa, cuando la hoja de reclamación realmente es porque al momento de ingresar al local me dicen que no hay espacio para comer y no saben cuando se desocupará una mesa (cosa en duraron más en darme la hoja que en desocuparse dos mesas), muy bien... paso al baño para ojear el local y mesas donde “no debería” hay gente sentada a lo que la chica de la foto me responde que se le colaron, que no podía levantarlos mientras comían cuando es necesario pagar antes de acceder. Vergüenza de trato y personal, cogí el metro a este dominós pensando tomar buena decisión he ido a otros y primera vez unos empleados son tan bordes. Un sello a medias, información a medias.