Pizzería a domicilio Domino's Pizza en Madrid

Domino's Pizza tiene una valoración de N/A sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Servicio horroroso, hemos hecho un pedido con uber eats que ha llegado con más de media hora de retraso. Habían perdido nuestro pedido, y la pizza hecha vete a saber desde cuándo totamente fría en modo suela de zapato, la ración de patatas ni siquiera un triste sobre de ketchup y por supuesto frías a juego de la pizza. Pero es que no han atinado ni con las bebidas... Va tela!!! En serio? Creo que llevaréis unos cuantos pedidos en vuestra mochila pero esta noche os habéis coronado con todos los honores.

Hacía años que mi pareja y yo no veníamos a un Domino’s Pizza. Sin duda las cosas han cambiado mucho desde entonces (precios) pero el producto sigue siendo el mismo, y hemos salido tan encantados como la última vez. El Come y Bebe sin límites, actualmente tiene varias tarifas acorde a lo que busques comer y a lo que estés dispuesto a pagar (me parece correcto), en nuestro caso nos parecía que la opción Plus era más que suficiente, y a pesar de que casi duplica lo que pagábamos antaño, nos sigue pareciendo que lo merece. Fuimos el lunes 20/03/23 por la tarde, por primera vez en esta ubicación, la chica que nos atendió fue simpática, atenta y eficiente, sabiendo refrescarnos la memoria con paciencia. El local a priori parecía más pequeño de lo que es, pero tiene una zona lateral donde hay más mesas (tampoco es que sea enorme) el baño subterráneo tiene un punto curioso, y las instalaciones van acorde al estilo de la mayoría de los edificios de Madrid, pero sin perder el encanto de la marca.

muy mala experiencia el cajero informa que trabajan hasta las 23:00 horas y en su página señala un cierre a las 00:00 . ¿Por qué se burlan de las personas? , no hay un departamento de mercadeo eficiente en esta empresa?, muy mala experiencia

Veo que no es la primera vez que pasa en este establecimiento. Hemos pagado dos COMEYBEBE, y en la primera ronda nos han servido las dos pizzas, pero en la segunda nos han obligado a pedir una pizza para los dos, y leyendo las condiciones no se especifica dicha condición. Y la respuesta del personal: en la primera ronda os hemos puesto dos pizzas, y se quedó ahí. Por supuesto, a este establecimiento NO volveré.

El servicio para nada el deseado, malos tratos desde antes de entrar al local y para colmo me echaron fuera del local haciendo -2 grados fuera y sensación térmica de -11 solo porque estaba saludando a mis amigos. El dependiente tenía muy malas formas y me sentí agredido verbalmente. Por favor mejoren sus empleados. Muchas gracias y buenas tardes.

Quiero compartir mi experiencia en este local, que ha sido la peor que he tenido en Domino's Pizza en toda España. Desde el inicio, la atención fue extremadamente agresiva, dándome la sensación de que preferiría que los clientes se marcharan para no tener que atenderlos. Además, el local deja mucho que desear en cuanto a limpieza: los baños y las mesas estaban sucios, lo cual genera una mala impresión. En cuanto a la promoción de "Come sin límites", al intentar hacer el segundo pedido, la espera fue excesivamente larga, lo que parece una estrategia para desincentivar a los clientes y hacerles pasar un mal rato. En resumen, una experiencia muy negativa, no recomendaría este local a nadie. Espero que mejoren el servicio y la atención al cliente

He intentado pedir una pizza mitad y mitad, como he hecho incontables veces en este mismo Domino’s y en prácticamente cualquier otro Domino’s del planeta. Pero hoy el chico de la caja me salió con la brillante revelación de que “eso no se puede”, que solo existe la posibilidad si la pido online. Sorprendente nivel de creatividad. Y claro, tiene un sentido espectacular: desde el móvil, la empresa sí que es capaz de comprender el concepto “mitad y mitad”, pero si estás físicamente en la tienda ya es demasiado complejo. Debe ser que las pizzas pedidas en persona obedecen a leyes distintas de la física. A lo mejor dividir una pizza en dos partes requiere un tipo de tecnología avanzadísima que solo funciona cuando el cliente está lejos. Ciencia moderna, sin duda. Lo peor es que no intentaron ofrecer la más mínima solución, ni una alternativa, ni siquiera una explicación que no sonara absurda. Simplemente un “no se puede” y listo. Después de venir aquí tantas veces, es bastante decepcionante ver cómo algo tan básico se convierte en un problema por pura falta de interés o profesionalismo. Experiencia frustrante, innecesaria y totalmente evitable.

El peor servicio que ha vivido en mi vida, mi hija de 13 años . Es una auténtica vergüenza que mi hija haga una quedada con sus amigas y vaya a comer allí, cuando llegaron allí ni siquiera les atendían se apartaron un poco de la fila llegaron otros adultos y les atendieron al segundo vergonzoso. La comida les tardó 30 minutos en llegar. Llegaron a las cinco y comieron a las siete. Las pizzas no venían cortadas y cuando mi hija pidió algo para cortarla le dieron un cuchillo de plástico (Es repugnante) El cuchillo no cortaba una miseria y mi hija tuvo que llamarle la atención Al establecimiento para que le cortaran su pizza, le cortaron la pizza cuando ya estaba fría. Y aparte de eso casi echan a una de sus amigas de allí por no comer. Yo les dije que pidiera una hoja de reclamaciones y para meterles miedo les dijeron que esa hoja iba a tribunales, a juicio. No volveríamos ahí por nada del mundo. Si volvemos, será para pedir una hoja de reclamaciones.