Restaurante de comida rápida Burger King en Barcelona

Burger King tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basadas en 2990 opiniones según Google Business Profile.

Ahora mismo acabo de hacer mo pedido de menú con servicio de mesa, el cual ni me lo han traído gritaron mi número y fui a recogerlo, pero bueno es lo de menos, me acerco a recoger mi pedido y no me dan ketchup le digo me puedes dejar dos bolsitas de ketchup y sin mirarme me dice ahora cuentan 5 céntimos a lo cual le digo q normalmente es a partir de las 3 bolsita pero se ha ido sin darme el ketchup ni vendérmelo un auténtica vergüenza burguer king cada vez peor.

Unas de las experiencias mas desagradables que hqcia mucho no vivia, 45 min para hacer una pago en efectivo y quien habia echo pedidos por delivered o alli mismo y pagado en tarjeta , salían antes. Y una cliente que estaba delante al comenta algo uno de los responsables que claramente iba desbordado, la contestó mal si entenderla lo que ella hablaba. Simplemente diciamos que llevavamos más rato esperando que muchos que ya tenían sus pedidos entregues por el simple echo de querer pagar en efectivo en ves de tarjeta. Yo particularmente me sentir marginada no solo por esa persona en cuestión que quería sacar el máximo pedido posible en el minimo tiempo sin importar res més, sino que también por el hecho de no poder pagar en tarjeta ya que había dejado en el hotel y solo quería comer algo. En fin. Totalmente desagradable 😑

Queria dejar una reseña con lo ocurrido la pasada noche de reyes en este BK, mi pareja y yo hicimos un pedido por glovo y despues de esperar hora y media su entrega, me parecio suficiente y me vesti para ir a recogerlo, listo para que los chicos de la tienda me explicaran que pasaba y lo hicieron porque fueron todos un encanto, lo que pasaba es que la persona que tengan por manager no tiene nada entre las orejas y piensa que 4 personas en la tienda mas el repartidor es seria suficiente mientras el/ella seguramente estaria bien agusto en su casa y no comiendose ese marron, los chicos tenia perfectamente como 60 pedidos a domicilio en cola, como vieron que me tome la molestia de ir me hicieron el mio segun llegue y me pidieron disculpas, quiero dejar claro que esta reseña NO es negativa para el trato recibido por el persona que esa noche a las 23:10 estaba presente en la tienda, sino para el crapula que deben de tener por manager, porque hay que tener poca verguenza para montar ese turno y quedarse tan agusto, jamas pongo reseñas malas, pero este trato que roza la exclavitud con los pobres trabajadores habia que exponerlo, y sinceramente que quien deba enseñe al manager o la manager ha hacer horarios y si lo que queria era ahorrarse las horas precisas para tener todo cubierto en condiciones y que los chicos no fueran los que tenian que dar la cara, que la hubiera dado el/ella. Una vez mas muchas gracias chicos de ese dia por el currazo que os dariais 💕💕

El cliente que viene a un Burguer King, sábelo que puede encontrar, pues es una franquicia mundial, más que conocida a nivel mundial. Por ello, que este local en cuestión tenga 3,2 de valoración, deja claro que algo está fallando, y no entiendo cómo la marca no ha tomado ya cartas en el asunto. En mi caso, en el día de hoy llego a la zona para alojarme en un Airbnb y tras buscar en la zona donde comer (16 h), presto especial atención a este local ya que tengo una necesidad imperiosa, cargar mi móvil, ya que por problemas con el vuelo he consumido bastante carga sin calcularlo. Entendiendo por mi parte, que en un ambiente cosmopolita, internacional y estudiado, dispondré de enchufes de todo tipo para ello, como tantas veces he tenido que hacer de viaje. Craso error. Localizo una mesa con conectores para 4 conectores USB. 1 ocupado, otro averiado y 2 Mª inexistente, solo un hueco. Localizo hasta 3 enchufes en el comedor, ninguno con corriente. Pregunto al chico del mostrador y me responde: No funciona ninguno, tengo un cortocircuito y se te quemará el móvil. Primero, si hay un cortocircuito, salta el magnetotérmico, no quema nada. Segundo: ¿es por el alto consumo de cargar un Móvil que puede llevar a la ruina al local, acelerando el proceso que se está llevando a cabo con esta gestión tan pobre? No voy a hacer ningún comentario del estereotipo y la tacañería clásica, solo es puntualmente en este local. Quizás habría que mirarse al espejo o escuchar a los clientes.

Llevo más de dos horas esperando un pedido de Burger King y todavía no ha llegado. Lo más frustrante es que nos hemos puesto en contacto con el establecimiento y la única respuesta que nos han dado es que tienen mucho trabajo y faltan repartidores. Entiendo que en determinados momentos pueda haber más volumen de pedidos, pero entonces surge la pregunta: ¿por qué ofrecen un servicio de entrega si no pueden cumplir con los tiempos mínimos? Dos horas de espera para comida rápida es completamente inaceptable. La sensación que queda es de falta de organización y de respeto por el cliente, porque nadie nos ha avisado del retraso ni nos ha dado una solución clara. Si hay problemas con repartidores o con la carga de trabajo, deberían gestionarlo mejor o limitar los pedidos, pero no dejar a los clientes esperando indefinidamente.

Pésimo gasté más 30 euros y me dieron la hamburguesa con el pollo crudo 0 recomendable

Muchas cosas a mejorar en este local, la limpieza, higiene y salubridad que es lo PRIMERO, -los empleados con el traje super sucio(¿no se cambian en días o no les dan un repuesto?) -la cocina o zona de elaboración bastante dejada, sucia, falta de orden y limpieza, plásticos y demás tirados por el suelo..... -Tardan muchisímo en atender, sólo habían 3 personas y una está en elaboración y el resto haciendo pedidos para el globo y etc.... y nosotros venga a esperar pero pedido a domicilio parece sagrado, será posible. -No es suficiente personal, más de 15 minutos esperando nuestro pedido para tomar en el local. -Otro repartidor del globo montado en la bici dentro del local. Y sólo con eso descrito creo que es suficiente, porque de seguir...... Mejor pongan remedio, porque sanidad estás cosas no las pasa y la atención al cliente en tienda es lo prioritario....

Fatal este burguer king, solo 2 maquinas a la entrada, 1 sin funcionar y lad dos otras en la otra punta junto a una salida de emergencia. No hay numeros para coger y que te sirvan a mesa. Siendo el unico pedido en marcha en todo el local, tengo que reclamar nuggets que se olvidaban y a posteriori unas patatas que tampoco habian puesto. Las coca colas con gusto a mezcladas con fanta naranja o mucja agua, sabor raro de verdad. Y la brutal bacon que promicionan hoy en dia, despues de cambiar solo el pan de encima porque habia mas salsa por fuera que dentro, el interior es vergonzoso vaya "basura" , si es eso es brutal bacon ........en fin, lavabos no muy limpios y alguno embozado. No volvere nunca mas.