Restaurante VIPS en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

VIPS tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 2936 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Muy mala experiencia. He esperado más de 50 minutos por 1 hamburguesa y 1 sandwich club, que nunca llegaron. Me han servido la bebida y obviamente, se ha vuelto agua esperando la comida. Me acerco a la cajera y contesta que si, que ha pasado mucho tiempo, pero nada más. Segunda vez que voy y claramente no habrá tercera.

buenas días el día 27 fui a desayunar con unas amigas, primeramente, es increíble como engañan con la foto de la comida te llega una cosa completamente diferente a lo que pides. Te ponen trocitos contados de aguacate y de salmón como si fuera oro. Nos quejamos de la poca cantidad a la camarera que nos atendió amablemente. Estuvimos esperando +20 minutos para que nos lo cambiarán ya que supuestamente habían hablado con su encargada para ello(no se lo dijo). Después de tanta espera le llamamos de nuevo y se lo comento de nuevo a la encargada la cual dijo y todos escuchamos PASATE DE ELLA. Yo trabajo en hostelería, se como es el ambiente y la presión que es, pero creo que eso no quita la formas de atender a un cliente ya que diría yo que aparte de que el servicio salga rápido , LA ATENCION AL CLIENTE ES CLAVE. Ahora mismo mis amigas y yo no tenemos pensado a ese vips en nuestra puñetera vida y veníamos semanalmente ahora nos iremos al de al lado .

Me gustaría recalcar la excelente atención de la encargada. Tatiana ha tenido un trato maravilloso con nosotros, se ha asegurado de que no nos faltaba nada en la mesa y es muy maja. Gracias Tatiana, volveremos 😉

Quiero destacar el gran trabajo de JHONATAN. Su atención, amabilidad y profesionalidad hicieron que la experiencia fuera excelente. ¡Muchas gracias!

Una experiencia excelente. Los platos destacan por su gran sabor, preparados con productos frescos y cuidadosamente elaborados. El servicio fue amable y rápido, y el ambiente se siente agradable y acogedor. Sin duda, es un lugar al que dan ganas de volver. ⭐⭐⭐⭐⭐

El Vips de siempre. Han mejorado la calidad y variedad de los platos. Pero en este Vips en concreto tienen dos problemas. Uno es la enorme lentitud del servicio. El personal es amable pero insuficiente. En hora punta hay solo dos personas para atender un local con más de 70 mesas. Y por otro lado tienen que prestar algo más de atencion a la limpieza en general. No usan manteles y las mesas no siempre están limpias. Por lo demás muy bien.

Como todos los VIPS en cuanto que es tipo cafetería y el restaurante tiene los mismis platos que en todos los sitios. Sí tengo que decir que el servicio ha sido mejor y más rápido que en otros VIPs. Comimos tres personas y, en mi caso, tomé la pechuga villaroy con huevo frito y patatas. El huevo estaba bien hecho pero la pechuga villaroy cada vez me parece peor, muy normalita. El postre, bien, correcto

Cenamos ahí con mis niños, los abuelos y los bisabuelos, y la verdad es que la experiencia fue muy positiva. Desde el primer momento nos sentimos muy bien atendidos, pero sin duda lo que más destacaría es el excelente servicio recibido. Todo esto fue gracias a la persona que nos atendió, Lía. Fue una camarera educada, servicial y siempre con una sonrisa y buen humor, lo que hizo que nos sintiéramos cómodos durante toda la cena. Además, fue muy amable y atenta en todo momento, cuidando cada detalle y asegurándose de que no nos faltara nada. Su trato fue de 10, demostrando profesionalidad y cercanía a la vez, algo que realmente marca la diferencia. Gracias a su actitud y dedicación, consiguió que nuestra experiencia fuera mucho mejor que en ocasiones anteriores, que habían sido bastante negativas. Sin duda, este tipo de atención al cliente es lo que hace que un lugar destaque y den ganas de volver. Como jefe de empresa, me gustaría tener a todo mi personal siguiendo el ejemplo de Lía. Muchas gracias por todo.

Lo primero destacar la simpatía y el servicio con el que nos ha atendido Violeta, una camarera excelente y atenta. Pero ha habido desorden en el servicio, nos trajeron los segundos antes que los entrantes, este tardo en llegar, y tuve que pedir que me trajeran una salsa unas cuantas veces. Pero Vips para nosotros siempre es una apuesta segura y nos encanta, tenemos en cuento que es el dia del padre y que el servicio puede estar más colapsado. Muchas Gracias, Un saludo

Restaurante muy fiable, con cocina abierta temprano y durante todo el día. A veces no apetece seguir los horarios de comida españoles, que pueden sentirse bastante tarde cuando ya tienes hambre, así que este sitio es una muy buena opción. Tienen mucha variedad de platos, porciones justas y precios asequibles. Repetiré siempre