Hamburguesería VICIO Vallecas | Takeaway & Delivery en Madrid

VICIO Vallecas | Takeaway & Delivery tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Teniamos muchas ganas de probarlas. Nos llegaron a casa con un gran packagin. Vinieron calientes tanto las 3 hamburguesas como las patatas. Se nos hizo un poco caro al final pero bueno, está acorde a los precios. Las hamburguesas nos gustaron mucho. Las patatas solas estuvieron buenas pero las de queso y bacon no nos gustaron. Volveremos a pedir las burguers para tener una segunda opinion!

Solíamos pedir a domicilio hamburguesas veganas. De repente, deciden cobrar un suplemento de 1€ por cada hamburguesa vegana. El resultado que han conseguido es que no volvamos a pedir nunca Vicio, y solemos hacer pedidos grandes porque somos varias personas veganas. Cuando vean que la demanda de hamburguesas veganas baja, dirán que es que la gente no las pide y las tienen que quitar. No las pedimos no porque no queramos, sino porque estamos hartos de que nos suban siempre el precio por menos. Decepcionada Además, te ponen aquí de respuesta que les mandes un correo para solucionarlo y te ignoran. No han respondido a ese mensaje

Muy buen sabor de las hamburguesas, la carne, cocida al punto, conserva su sabor intenso y natural, sin estar opacada por condimentos excesivos, muy buena presentación, y el postre delicioso

Hamburguesería que me ha decepcionado. Pedi la trufada y tenía el huevo muy pasado (se ve el color marrón) que quitaba todo el sabor, no se apreciaba la salsa trufada ni la carne. De patatas pedí las smoked bacon cheese y tampoco me parecieron especialmente ricas, no las volvería a pedir. El servicio fue muy rápido y el packaging es bueno.

Ayer en la noche hemos hecho un pedido minutos antes del cierre del negocio, el pedido lo hemos hecho mientras aún estaban abiertos y fue cobrado y aceptado con normalidad, de casi 36 euros. Pasó toda la noche y el pedido nunca fue entregado, no hubo ninguna comunicación por parte del negocio para decirnos absolutamente nada a pesar de q nos comunicamos a través de la única vía q tienen a disposición del público q es un correo electrónico ya q no cuentan con ningún teléfono para este tipo de situaciones. Toda la noche y hasta hoy en la mañana el pedido "cocinando" a través del seguimiento de la app, Entiendo que estabais a punto de cerrar, y aunque no lo sabíamos, y aún quedaban minutos para el cierre, el pedido fue aceptado, si no iba a ser entregado debieron cancelarlo o por lo menos comunicarlo y no pasar de nosotros como lo habéis hecho. Anoche escribimos varias veces y hasta hoy a media mañana no tuvimos respuesta, la cual fue que el repartidor canceló el pedido al momento de la entrega, lo cual se nos pudo haber comunicado cuando sucedió y no habernos dejado tirados toda la noche quedándonos sin cenar. Solicitamos el reembolso del dinero y quien nos ha atendido por correo electrónico en el día de hoy nos ha hecho el reembolso y compensado con un cupón de 5 € para futuros pedidos. Somos clientes habituales hace más de un año, y aunque no lo fuéramos, nadie merece este tipo de situaciones, desde hace un par de meses vienen teniendo problemas con el delivery. Hace alrededor de un mes nos sucedió otro imprevisto con un pedido q aún viviendo a dos calles del local demoraron muchísimo en entregar y la culpa cayó sobre el repartidor también, sin contar q no siempre las hamburguesas vienen con la misma calidad

Tener cuidado con lo que pediste de este sitio, pertenecen a Juicy Brands, The real Burguer, Vicio y no se cuantas más. Las fotos que pone en el menú de Glovo no tiene nada que ver con lo que mandan, llega frío, la carne está asquerosa, vamos que sabe mal y encima pagas casi 14€ y las patatas aparte… Estafadores es lo que son, nunca probé una carne peor. Nada recomendable. La primera foto es la del menú, las otras for la realidad.

Tuvimos un incidente con los de glovo al repartidor se le cayo el pedido en la puerta de mi casa porque según él el restaurante habia llenado mucho las bolsas y solo me devolvieron el precio de la comida pero se quedaron los gastos de envio, gestión y la propina del repartidor (y me dieron 10 euros de saldo glovo para compensarme). He escribo a atencion al cliente del restaurante y aparte de ser super amables me han facilitado un cupon de 30 euros de descuento para el proximo pedido que les haga. Aparte de que la comida esta deliciosa me lo han solucionado rapidamente. Asi da gusto. Gracias. Pedido:101472133634

Es la primera vez que pruebo en este lugar, pedimos a domicilio y la verdad que todo un acierto. La hamburguesa trufada es un espectáculo, super rica. Pedimos también patatas y lejos de que estuvieran blancas, estaban en su punto y buenas, aunque llegasen de un pelín lejos.

El pedido llegó bien y la comida estaba caliente, todo estaba muy bueno se nota la calidad que usan en todo, sin duda es un sitio para recomendar y repetir, uno de los mejores sitios para comerse una buena hamburguesa.

Hice un pedido a domicilio (no puede ser de otra manera), nunca llegó pero dicen que como salió de la cocina no pueden hacer nada. Osea que cogen repartidores sinvergüenzas que se quedan con el pedido de la gente Y LES DA IGUAAAAL. Ni dan solución ni pretenden cambiar nada. 55€ me han robado, ni vuelvo a pedir ni recomiendo que nadie lo haga, porque además esque es un sitio que no puedes ir allí que sólo puedes pedir... Muy mal, muy muy mal.