Pizzería Telepizza Plaza Castilla - Comida a domicilio en Madrid

Telepizza Plaza Castilla - Comida a domicilio tiene una valoración de N/A sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Experiencia muy desagradable. He visto una cucaracha trepando por la mesa mientras esperaba, y veía a una de las empleadas (una señora mayor) tocando mi pizza con las manos por no usar la paleta antes de entregarme una pizza a medio hacer para despacharme cuanto antes, y el producto tiene un aspecto realmente pobre y desagradable. Repugnante todo.

Muy buen servicio de Esther. Amables y muy profesionales todas las personas que trabajan en esta tienda.

La pizzeria no dispone de flyers, pantalla ni nada con los precios, lo que me obligo a preguntar Todo Al atendiente que me respondio Casi Todo de muy mala manera y mala voluntad. Imagino que si hubiera Algo por escrito a cerca de precios e ingredients de manera mas detallada yo no Seria obligado a molestar su atendiente le haciendo preguntas. Creo que la buena educacion y cordialidad son la mejor manera de tratar las personas dentro de su negocio. La pizza esta muy buena.

Pepperoni mediana para llevar a 6,95€ con la masa clásica. No estaba mal la pizza a ese precio.

La pizza como pueden notar está falta de tomate o salsa y queso , no sabía a nada . Deja mucho que desear un servicio así, una pizza que costó aproximadamente 12€ , tienen mejor la calidad porque está en el piso .

FATAL He hecho un pedido a domicilio, cuando abrí la pizza vino con un agujero bastante grande. 17 minutos me tuvieron en atención al cliente diciendo que me iban a enviar un correo (que jamás llegó) Llamé a la tienda a ver si podrían darme una solución o darme una nueva, fatal, se lavaron las manos diciendo que no podían hacer nada. A ver si mejoramos un poquito la atención al cliente. No venir a esta pizzería, estafadores a nivel mundial.

He disfrutado en compañía de mi hija una tarde de pizza, me ha encantado el servicio de la chica y destacar su excelente atención, Telepizza deben seguir mejorando en cuanto al sabor de sus platos , por lo demás estéticamente muy bien, es el único pero que tengo.

Solo había una persona atendiendo y preparando, y 1 repartidor. Pedimos la oferta, pizza mediana de 2 ingredientes por 5,95€, pudiendo añadir por 2€ más, un complemento o bebida ( cartel enorme pegado en la cristalera del local ) y no conocían la oferta ni lo que podías añadir pagando suplemento 🤦🏼‍♀️ Al final no conseguimos que la encargada/preparadora/cocinera/dependienta entrara en razón, ni saliendo el repartidor a ver la oferta colgada en el ventanal, un desastre. El pan de ajo, era masa junto con trocitos de ajo crudo, dentro de una bolsa flotando en medio litro de aceite, nunca antes lo había comido así. La zona comedor estaba sucia, teniendo que limpiarme yo misma por mis propios medios, la mesa y sillas. El aspecto de la dependienta muy mejorable, y sin aplicar medidas higiénicas de ningún tipo, ya que igual tocaba el terminal, que la comida, que el datáfono, de hecho yo pagué con tarjeta aunque el ticket refleja que pagué en efectivo. Tuve que pedir que me facilitasen cartones y servilletas para comer. Adjunto ticket donde se comprueba que no se aplica ninguna oferta.