Pizzería Telepizza Barcelona Felipe II - Comida a Domicilio en Barcelona

Telepizza Barcelona Felipe II - Comida a Domicilio tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Acabo de venir de el Telepizza de Felipe ii son las 23.15h y solo puedo decir que las chicas que me han atendido han sido un auténtico amor. Era muy tarde, estaban ya en las últimas horas del turno, y aun así me han tratado con una amabilidad y una cercanía que se agradecen muchísimo. Da gusto encontrarse con personas que mantienen la sonrisa incluso cuando el día pesa. y solo decir que este Telepizza es una institución del barrio. Lleva muchos años acompañándonos y creo que se tiene que reivindicar, aunque solo sea por las chicas del turno de noche :)

El servicio fue excelente! Me atendieron Claudia y Ian!

Gracias x la atención de Fati y Claudia. La pizza estuvo buena.

Todo genial, la atención al cliente ha sido excelente y la pizza muy buena. Local amplio y con terraza, muy buen ambiente.

Me ha encantado la atención Claudia y Fati. Muchas gracias

Super rica la pizza y la atención de 10 les recomiendo atendida por Juana y Claudia

Muy buena atención por parte de las trabajadoras, muy rápida la atención y amables

Este mediodía he tenido una de mis peores experiencias como consumidora. He realizado mi pedido on line con pago por bizum. Al llegar a la tienda, el pedido no estaba hecho, pero eso no ha sido el problema, pues con un poco de espera ha sido rápido. En el momento de llevarme la pizza, la dependienta ha sido más que grosera. Me ha dicho que no lo había pagado y que debía pagarlo, diciéndome que si realmente lo había pagado me lo reembolsarían a posteriori. Tras intentar mostrar el mail de confirmación a la empleada me ha apartado la pizza y he solicitado una hoja de reclamación. Mientras rellenaba los formularios, he llamado a atención al cliente, donde han llamado a la tienda y han solventado el malentendido. Entiendo que puedan haber problemas informáticos y malosentendidos, no obstante, la actitud de la empleada ha dejado mucho que desear. Entiendo que ante esta controversia, lo quedebería haber hecho la empleado con los datos que le mostraba sería llamar a la central, cosa que no ha hecho, he tenido que llamar yo a atención al cliente. De la manera que me ha hablado ha sido más que inapropiada, como si fuera una ladrona o una mentirosa, su criterio era el que valía y no se ha dispuesto a llamar a ningún superior. Todo esto, evidentemente ha llevado un tiempo, tiempo que ha hecho que llegara a mi casa con una pizza que ya no estaba recién hecha y ha dejado bastante que desear. Ciertamente voy a tardar en volver a Telepizza, y en caso de que vea a la misma empleada, ni siquiera voy a entrar por mucho tiempo que pase.