Restaurante Rodilla en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Rodilla tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Una experiencia muy agradable..volvería sin duda..

Ambiente familiar ,muy buena atención ,cómodo ,bien iluminado y la comida muy rica ,bien ambiente para disfrutar en pareja o en familia

Voy a menudo al centro y a no ser porque me gustan los sanwich no iria. El trato del personal pesimo.Ayer y hoy he coincidido con una nueva empleada que es amable. Asi da gusto porque otras te quitan las ganas de volver

Pet NOT friendly- A pesar de que el Corte Inglés se publicita como Pet friendly, tuve una experiencia muy desagradable allí. Estando de compras en el centro me acerqué a pedir algo para llevar, por cortesía siempre dejo a mi Chihuahua fuera del local. Aún así, a voces desde el mostrador salió una señorita diciéndome que no se podía tener ahí al perro. Le hice ver que estaba fuera del local. Aún así continuó a voces desde el otro lado diciéndome que no se podía tener ahí el perro, que había un cartel ,cosa que yo no vi ,no sé de qué tamaño sería ese cartel- en cualquier caso, se produjo una situación ridícula puesto que en esa zona hay un vestíbulo muy grande vacío y tuve que dejar al perro fuera de una raya con una distancia absurda en la que todo estaba vacío para complacer a esta señorita. Cuando me acerqué a pedir, en lugar de servirme ella ,se puso a comer tranquilamente. Por tanto ,consideraba que es parte de su trabajo es regañar a voces a los clientes en una función que claramente creo que no es la suya, pero en cambio no es parte de su trabajo atender al cliente ,pues me tuvo esperando un buen rato hasta que la otra señorita que estaba sola me pudo atender. Una situación ridícula y absurda, por favor instruyan mejor a su personal cuando tiene que tener trato con el cliente, ridículo y vergonzoso

Hay que ser medio tontos... En otros Rodillas admiten perros... En el Corte Inglés admiten perros y justo en este Rodilla no los admiten. En fin... Sentido común cero.

Hoy realicé una compra de un par de menús para llevar, para mi sorpresa cuando estoy comiendo me encuentro un supuesto trozo de cáscara, o vete tú a saber qué, con lo que casi me rompo un diente, y peor aún me lo podría haber tragado. Llamo al establecimiento y me dicen que lo comunicarán a cocina y que lo sienten, 0 resolutivos, y muy poco empáticos con lo sucedido. Adjunto foto de lo que quiera que sea que me he metido en la boca.

He adquirido un menú de Quinoa con Salmón y, al momento de pagar, me han exigido un suplemento de 0,50 euros, argumentando que todos los productos con salmón conllevan dicho cargo adicional. Sin embargo, en la publicidad no figura ninguna letra pequeña que indique este sobrecoste. Aunque el servicio del personal ha sido excelente, considero que el departamento de marketing ha fallado en la transparencia de esta comunicación.

pesimo trato, engañan a la gente, se supone que con el menu da un llavero de looney tunes y cogenos 2 menus nos lo cobran los sandwich por un lado y la bebida por otro para no darnos el llavero, la chica va que nos ha atendido es estranjera y es sabado 13 de julio (una señora mayor que estaba en la caja) , es muy borde y nos ha engañando, en vez de cobrarme merienda, me ha cobrado 4 sandwiches frios cuando yo no queria ese menu.

Pésimo servicio! Cero amabilidad! Se supone que ¿si hay un barista para preparar un café un servicio tan simple? Algo tan simple como servir un café con una leche vaporizada con un punto perfecto donde la leche no se convierta en agua y destruya la textura del café. De verdad que malo. Pedí la devolución del dinero. Sin problemas lo recibí! Pero no es el punto ya que pierde la franquicia cabe destacar la actitud poco acorde de atencion de la señorita que atendía ya que realice la observación de la vaporización de la leche!

Atención fatal. El nivel de amargura de la persona que atendía en caja es terrible. Siempre he ido a los rodillas por su excelente café, atención y ambiente. Pero acá es terrible esta atención. No recomiendo venir a este rodilla. Con el ticket pueden sacar conclusiones.