Pizzería Papa Johns Pizza en València

Frente a su sector en València

Servicios más frecuentes entre los 1262 negocios con datos de esta localidad.

Papa Johns Pizza tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Nos gusta mucho Papa Johns y hemos estado en este local varias veces. El personal siempre ha sido correcto y la comida está bien, como pega diría que han eliminado del menú la papadia que era lo que siempre pediamos. Es un sitio bastante pequeño pero parece que le han dado un pequeño lavado de cara al local y ya no huele como antaño, mejorando mucho la experiencia de comer ahí.

Entendemos que si hay muchos clientes tarden en hacer las pizzas y lleguen las pizzas más tarde, pero solo había una mesa y ya habían terminado de comer. Y no solo nos pasó a nosotros el esperar más de 40 minutos por nuestro pedido, también habían repartidores de Glovo un rato esperado. Mientras estaban de risas y no se les veía preocupados para enmendar su error…

He acudido al medio dia, estaba tranquilo, limpio y rápida la atención, el chico muy amable, te comentaba las promociones que tienen antes de pagar

Pedí unas pizzas, tardaron mas de 1H, llamamos por teléfono nos dicen que estan esperando al repartidor y que no tienen datáfono y encima lo derivan aúna persona de globo…. Le digo a la mujer que le pago en efectivo y que no tiene problema y el chico no tenia cambio ….. Todo fatal, no tienen ninguna profesionalidad.

Desde que llegamos la mesa estaba sucia y nadie vino a limpiarla, lo Pedí 2 veces que venga alguien a limpiar la mesa, cuando por fin lo hicieron fue cuando vinieron a darnos la pizza que por ciento tardó mucho en venir, la pizza estaba muy buena, pero luego cuando pedimos la segunda pizza a tardado más de 30m.

Hoy he ido al Papa Johns de Peset Alexandre después de un día larguísimo de trabajo. Inicialmente intenté pedir una pizza en la competencia, pero después de varios intentos ni siquiera me cogieron el teléfono. Molesto, decidí llamar a Papa Johns, que está justo al lado, y menos mal que lo hice. Me atendió una chica muy amable, creo que venezolana por su acento. A pesar de que yo no estaba precisamente en mi mejor momento y fui algo brusco al inicio, ella mantuvo en todo momento una educación y profesionalidad ejemplares. Incluso me asesoró sobre cuál era la mejor opción de pizza para ajustarme al presupuesto que tenía. Me sorprendió que una pizza tan buena costara menos de seis euros. Me dijo que estaría lista en 15 minutos, pero como le comenté que tenía mucha hambre, para mi sorpresa la tuvo preparada en apenas 10. Además, le comenté que iba con mi perrita a recoger el pedido, ya que soy padre soltero y, con la situación económica actual, no siempre puedo dejarla al cuidado de alguien. Ella me explicó con total cordialidad que, por normas sanitarias, no podía entrar con el perro, pero que en cuanto me viera en la puerta saldría a entregarme la pizza y el datáfono para pagar. Y así fue: un servicio impecable. De verdad, una atención excelente. Si la competencia no mejora, creo que muchos optaremos por venir siempre aquí. Lo que parecía que iba a ser una noche fría y complicada acabó convirtiéndose en un momento de tranquilidad junto a mi perrita gracias al equipo de este local. Muchas gracias, Papa Johns, y gracias especialmente a la chica que me atendió. Sin duda se merece un aumento! Volveremos

Pésimo servicio al cliente y comida fría El pedido tardó una hora y media en llegar (pedimos a las 12:38 y llegó a las 14:07) y, por supuesto, llegó totalmente frío. Exigimos el reembolso total, pero el servicio de atención al cliente es inexistente. Llevamos 5 días esperando una respuesta tras haber dejado mensajes en la app y en la valoración del pedido, pero nos ignoran por completo. Es increíble lo poco que les importan sus clientes. No lo recomiendo para nada, una pérdida de tiempo y dinero.

Pedimos Papa John’s a domicilio por Just Eat para compartir entre compañeros del trabajo: dos pizzas medianas (una Margarita y una de seis quesos), más un entrante de aros de cebolla y alitas de pollo. Éramos tres personas y comimos a reventar… y aun así dos compañeros más vinieron a robarnos comida. Todo llegó a tiempo, caliente y estaba buenísimo.