Pizzería Papa Johns Pizza en Barcelona

Papa Johns Pizza tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 460 opiniones según Google Business Profile.

La atención al cliente muy bien, el local en buenas condiciones, me sentí muy cómoda y las pizzas riquísimas 🫢

Vamos al local y tienen una oferta de 7,99€ por mediana que pedimos ya que estaba en carta. Cuando vamos a pagar nos dice que son 17,95€ y pedimos que nos de una explicacion de ese aumento. La explicacion es que tienen los precios de las ofertas sin impuestos incluidos (algo ilegal en España) Viene el encargado diciendo “a ver, que esta pasando? Poque la estais liando un poco” primero nosotros hemos sido muy claros con lo que queremos y segundo no hace falta dirigirse así a un cliente. Al final por dos bebida y dos medianas nos han cobrado 23,45€, en vez de 16€+ bebidas y hemos pagado para no “liarla” más. No pensamos volver, muy mal trato, precios equivocados y ofertas que no las aplican como estan escritas.

La pizza 6 quesos, todos deben tener el mismo sabor... O se dejaron de añadir los otros 5. No hay sal ni ketchup para las patatas... El refill no funciona y nadie informa cuando compras una promocion con refill. Así que no sale a cuentan la promoción. La persona que hace las pizzas, cobra y todo lo demás, no uriliza guantes ni se lava las manos al cambiar de actividad.

Para empezado cogos un combo de pizza mediana con entrante y dos bebidas con refill, el chico estaba solo y hacía todo sin lavarse las manos, cogía el dinero la pizza y todo sin lavárselas. Cuando por fin la termina de hacer nos da solo una botella pequeña de cocacola las patatas y la pizza, al probarlas nos dimos cuenta que las patatas (tejas crujientes o eso ponía en la carta) a parte de crudas no sabían a nada a lo que decidimos bajar a pedir sal y ketchup, resulta ser q no tenían ninguna de las dos. al ir a pedir un refill nos dice que no funciona la máquina y que si queremos más tenemos que pagar extra (solo nos había dado una botella enana) , vaya q lo de refill era mentira. para rematar la pizza no tenía más de 1 queso , o los 6 quesos sabían igual o se había dejado 5 porque es solo sabía a tomate y motzarella.

No me ha gustado el servicio para comer en el local, ya que has de esperar abajo en caja hasta que el pedido este preparado y subirtelo tu mismo/a a la planta de arriba. Además de que en ese momento solo había un chico atendiendo. En relación calidad /precio es correcta.

Soy clienta habitual y hasta ahora todo bastante bien, pero el pasado día 12 recogí una pizza en el local para llevar. Es la qie siempre pido, la mediana de 2 ingredientes. Cuando llegé a casa lo que menos esperaba era encontrarme eso, 2 ingredientes literal. La pizza bastante quemada, bordes excesivamente grandes. Casi nada de piña, tirada de mala gana y qué pille dónde sea y lo peor, 3 tristes trozos de jamón o bacon...a saber...los 3 en la misma zona. Puse reclamación inmediata por web. Recibí un mensaje automàtico de que en breve se me atendería. Han pasado 10 días, he enviado 2 mails más y nada. Me gustaría una respuesta y una compensación, no pido más que eso o mi dinero o una pizza decente sin pagar. Pongo por aquí la misma foto que les envié

Nuestra pizzeria del barrio de confianza. Las pizzas perfectas siempre, personalmente tenemos favorita: la vegetariana, muy completa y rica para ser vegetal y también tienen otras opciones veganas lo cual lo veo TOP. El personal muy amable y servicial, en especial Karin, un saludo ;)

Fuimos a comer con mi pareja y el Local estaba increíblemente sucio al igual que las mesas, la atención horrible el chico que nos atendió sin ganas, los lavabos llenos de caca💩💩 la verdad que me lleve una gran decepción, ya que me encanta Papa John’s ni ganas de volver