Pizzería Papa Johns Pizza en Barcelona

Frente a su sector en Barcelona

Servicios más frecuentes entre los 3357 negocios con datos de esta localidad.

Papa Johns Pizza tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basadas en 813 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Hay gran variedad de pizzas para todos los gustos y entrantes. El personal es amable y atento. Normalmente el servicio es rápido, aunque en los momentos de mayor afluencia de clientes es normal que haya que esperar un poco más. Aun así, la atención sigue siendo buena y la espera suele valer la pena. Además, está muy bien comunicado.

Mi experiencia en Papa Johns fue muy mala. Fui a comprar una pizza y estuve esperando más de 20 minutos para ser atendida. En el local solo había tres personas, pero el chico que estaba en el mostrador se fue a preparar pizzas y nadie se hizo cargo de atender a los clientes. Durante todo ese tiempo, varios empleados pasaban por delante de mí, veían que llevaba mucho rato esperando y no dijeron absolutamente nada ni intentaron ayudarme. La falta de atención y de organización fue evidente. Después de más de 20 minutos sin recibir atención, decidí irme del local sin realizar mi compra. Una experiencia muy decepcionante y una atención al cliente pésima.

Se demoraron muchísimo en atendernos para tomar el pedido, supongo que esto es culpa del poco personal que tienen, el problema es la atención pobre al cliente, luego pedimos dos pizzas veganas bbq que en el menú aparece señalizado veganas, las comimos hace dos semanas en otro papá jhons sin problema, veganas, y pone "100%vegetal amb violife ratllat" , tardan mas de 40 minutos en entregarlas, y cuando iniciamos a comer nos damos cuenta que tienen queso de vaca. Al hacer el reclamo nos dicen que teníamos que avisar, le indicamos que habíamos avisado y nos dicen que el menú ha cambiado, le mostramos en el menú que tienen en la cara justo al lado de donde realizas el pedido, que dice VEGANA VIOLIFE Y que esa fue la que indicamos y van a cambiarla pero nos dicen que es que en el sistema cambió. Pensaba no dejar esta reseña, y no la habria dejado si simplemente hubieran dicho " lo siento te lo cambio" pero en vez de eso nos dicen primero que es nuestra culpa y luego culpa al sistema.

No pensaba que iba a hacer esto nunca ya que siempre pido pero hoy me ha decepcionado mucho el muy mal servicio que he tenido, he pedido en la app una pizza media, pollo y una bebida, que literalmente no es nada. En la app me ponía que ya estaba en camino y después de 15 minutos me ponía que ya había finalizado cosa que nunca llegó el pedido. He llamado al local y me han dicho que una persona de Uber o Glovo vendría a recogerlo y supuestamente me llamarían para saber que alguien lo ha recogido pero han pasado 40 minutos y nadie me ha devuelto la llamada. He llamado 2 veces y ahora no me contestan. Siempre compro aquí pero esto no me parece bien. Y ahora…. Quien me va a devolver lo que yo he pagado. Si supuestamente en la app me pone que mi pedido a sido realizado.

Hola paso. Dejar una reseña por no haber tenido una buena experiencia, no se me dio explicación de porque hice un pedido de un combo XXL de una pizza gigante y dos entrantes que les acompañaba solo una salsa,por lógica debe de acompañar mas salsas no es para una sola persona este tipo de pedido (　｀ー´) lo último el te sabia mal

honestamente fue más una experiencia social que una cena. Los repartidores de Glovo parecían los verdaderos dueños del local, todos dentro esperando sus pedidos mientras los clientes intentábamos encontrar un sitio donde movernos. El servicio fue increíblemente lento, como si el tiempo ahí pasara en otra dimensión. Si tienes prisa, mejor pídele una pizza a tu abuela, probablemente llegue antes. Eso sí, si te gusta observar el caos organizado y estudiar la paciencia humana, este lugar es perfecto. 🍕🕰️

Gabriel who is the cashier is very bad! He didn’t understand my order and is not very attentive!! He’s forcing that I cannot change my order anymore.The manager who’s name is Yanell is very rude! Very bad service in this branch of Papa John’s! Please train your employees! Absolutely bad experience and service! Gabriel, el cajero, es un desastre! ¡No entendió mi pedido! ¡La gerente, Yanell, es muy grosera! ¡Pésimo servicio en esta sucursal de Papa John's! ¡Por favor, capaciten a sus empleados! ¡Una experiencia y un servicio pésimos!

Un horror, he ido varias veces y pasa lo mismo. Voy al lugar, los trabajadores de globo ocupando el espacio de los clientes, incluso mesas vacías ya que ellos toman todas las sillas para sentarse y cuando van a reclamarles se burlan de las personas. Haciendo un ruido, fumando. El ambiente está horrible, dentro lleno de sus cosas para hacer los delivery's, el servicio malo. Te hacen esperar hasta una hora. Lugar sucio y desordenado.

La pizza es buena. Si no pides alguna promoción los precios son muy caros. El servicio deja mucho que desear. No te dan ni un plato, ni cubiertos. Si te sirven la pizza en la mesa, dentro de su caja, y no te dan ni servilletas, mejor que no pongan mesas

Muy buenas las pizzas de esta cadena, además de tener bastante variedad y de entrantes, bebidas y postres. El local es amplio y con terraza exterior, ambiente agradable y tranquilo. Los empleados son muy agradables, el servicio es bastante rápido. Excelente combinación para llegar en transporte público.