Cafetería Panaria en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Panaria tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Quería pedir algo y todavía estoy esperando que me atienda, dos veces me pase una no la dio la gana de salir y la otro estaba hablando con las de Rodilla.

Hoy, 15 de mayo, sobre las 19:00, fuimos a Panaria preguntando por opciones sin gluten, ya que anteriormente habíamos merendado allí y sabíamos que disponen de carta de alérgenos. Nuestra sorpresa fue que la persona de caja nos respondió directamente que no tenían nada sin gluten, algo que nos extrañó bastante. Después de insistir y de preguntar dentro, otra trabajadora salió a revisar la carta de alérgenos y finalmente sí nos indicó varias opciones disponibles. Sinceramente, no es normal que en un tema tan importante como los alérgenos se dé información incorrecta de primeras o que el personal no conozca bien los productos que ofrecen. Para las personas con intolerancias o alergias, esto no es un detalle menor y transmite muy poca confianza.

5 estrellas por no dar 1000 los productos estupendos pero lo que más me encantó fue la forma en que nos atendió la chica con un tatuaje de ❤️ en su oreja súper amable súper sonriente hace mucho no me habían atendido así y yo siendo autónomo de un bar valoro mucho el servicio que me dieron ya que todos merecemos ese trato en nuestra vida

De los mejores lugares de Madrid. El café una delicia, y tiene mil cosas ricas para comer. Lo que realmente destaco es la atención del lugar, en esta ocasión nos ha atendido Mayra y nos hizo sentir muy a gusto.

Excelente experiencia en esta cafetería del grupo Panaria. Más allá del producto —que cumple con los estándares de calidad que se esperan—, lo que realmente marca la diferencia es el equipo humano. Quiero destacar especialmente la atención de Mayra, Génesis, Irene y Bibiana. Su trato cercano, la sonrisa constante y ese “don de gente” que no se puede enseñar convierten una simple parada para tomar café en una experiencia que fideliza. Se nota una orientación clara al cliente, con agilidad, empatía y una actitud resolutiva que suma valor en cada interacción. Da gusto encontrar profesionales que entienden que la experiencia no empieza en la taza, sino en cómo te hacen sentir desde que entras por la puerta. En resumen: buen producto, pero mejor servicio. Y eso, hoy en día, es lo que realmente genera recurrencia.

Solo una persona para atender, limpiar mesas, las bandejas sucias. Una lástima se había convertido en una alternativa a los otros establecimientos pero creo que así no va a durar mucho. Cuando se prima el beneficio a un buen servicio la gente deja de ir. Contratar más gente lo soluciona.

Hago una valoración negativa por el servicio, no por la comida. El día 26 de noviembre, miércoles a las 11 de la mañana fui a desayunar. Me levanté después de haber pedido y me acerqué de nuevo a la barra para ampliar mi pedido. Iba con mi mejor actitud y siempre trato de ser una persona respetuosa con el personal de servicio. Especialmente porque tanto yo como mi pareja fuimos camareros en el pasado, de modo que me afano por ser amable con ellos. Al acercarme al mostrador dije alto y claro: ¡Hola! ¿serías tan amable de darme... ? La chica que atendía el mostrador me contestó malencarada: 'Buenos días' Yo no me lo podía creer ¿realmente me estaba hablando como un abuelo rancio y autoritario de los 90' ? ¿Realmente me estaba interpelando de forma autoritaria a decir ese formalismo ancestral; para poder pedir? En fin, tengo 46 años y soy una persona correcta y educada, no concibo esa actitud déspota de 'si no das los buenos días correctamente no te atiendo' Adicionalmente yo no me dejo dominar de ese modo por formalismos ancestrales completamente superados en nuestra sociedad a fecha presente. No es educación sino falta de conciencia. Le contesté 'Hola' y ella repitió 'Buenos días' Cual consigna clave sin la cual no te atiendo....Y obviamente le dije que de ese modo ya se me habían quitado las ganas de pedir... Me pareció surrealista que alguien exija a las 11 de la mañana los 'buenos días' para atenderte, cuando le acabas de decir HOLA y te has dirigido a ella afablemente. No sé que trauma tiene y quien la castigó de niña por no dar los buenos días, pero imponer un formalismo en desuso desde hace décadas, de ese modo a un cliente, es una enorme metedura de pata. Le diría que supere el siglo XX y comience a valorar la cercanía, la espontaneidad y la amabilidad de otras personas aunque se salgan del guión de su mente robotizada. No pienso volver a Panaria, yo no estoy aborregada como para obedecer consignas arcaicas.

Siempre que vengo a Las Rosas intento sentarme en Panaria. Esta vez pan con atún aguacate y tomate, zumo de naranja y café con leche, uno sin lactosa y otra desnatado. Todo super como siempre 2 personas 18,6€ 🙌🏻❤️

Me parece muy buen lugar como para merendar y comer, la chica que me atendió hoy súper maja, y atenta y ni contar lo delicioso que estaba todo . Recomendado al 100%

La vez pasada no puse reseña, decidí pasar pero esta vez no. La chica muy borde le pedimos barrita con jamón y había pan y dice q no hay y q x la tarde no se dan barritas solo en los desayuno, si sobran si pero la tarde solo tostas ( llamándose el lugar Panaria) y encima habiendo pan de sobra para servir barritas. Le pides algo y tarda más en contestar “me das un segundo” que en atenderte como por ejemplo servilletas y con mal carácter, hay q ser más amable ante los problemas. Las malas caras se dejan en casa . También la otra vez, a más de una hora antes del cierre, nos dicen que solo comida para llevar, estando todas las mesas completamente vacías. Los precios tampoco están todos completamente visibles ni indicados en todos los productos.