Restaurante de comida rápida McDonald's en Madrid

McDonald's tiene una valoración de 2.0 sobre 5 basadas en 53 opiniones según Google Business Profile.

Este McDonald's es el típico punto al que vas cuando quieres algo rápido y conocido. El local suele estar bastante animado, sobre todo a determinadas horas del día. El sistema de pedido con pantallas hace que todo vaya bastante ágil y es fácil recoger el pedido sin esperar demasiado. Buen sitio para una parada rápida.

No volveremos más a este McDonald's!! Hacia un frío terrible, nadie se quitó el abrigo para comer. Las puertas se abren constantemente y la calefacción no debe estar muy alta. Tuvimos un problema al ordenar el menú y la responsable de este turno nos atendió FATAL! Una gran falta de profesionalidad por su parte y muy poca mano izquierda ya que sus contestaciones y forma de atendernos nos enfadó mucho más. Ella sabía que no lo estaba haciendo bien ya que tenía su chapa identificatoria que no se le veía el nombre y NO nos quiso decir como se llamaba, una chica joven, rubia, con gafas... Fuimos a comer en navidad con niños y algo que debería haber sido una experiencia agradable y feliz terminó siendo todo lo contrario.

Han tardado una hora de reloj en dar el pedido. Un caos. Gente pidiendo que les cobrasen. Pedidos con helados hechos y servidos a la media hora. Gente en Uber eats pidiendo su pedido después de nosecuanto tiempo esperando. Espero que cambie esto lo más pronto posible. Tenía el 45 y estaban repartiendo el pedido 80. Horroroso. No hay baños

Siento mucho decirlo pq soy usuaria de este McDonald's desde siempre. Pero este nuevo es un desastre. Los kioskos no tienen imagen y pides casi al "tun-tun" o te dice que no hay stock o no imprime tú ticket para pagar en caja, en fin... Pero hoy ya ha sido que el pan estaba seco y duro, la hamburguesa se hacia bola y la salsa inexistente. Desde el cambio de ubicación y personal, es mucho peor.

Me parece una falta de respeto y falta de humanidad que personas con esta mujer trabajen en este restaurante y más atendiendo al público. Hacer algún momento esta ciudadana por ver a un cliente que tenía una pinta humilde y que ya conocía. Alardeando con sus compañeros de manera indiscreta y haciendo de burla y ofensiva a una cliente por su aspecto, apariencia u olor, criticando y diciéndole que venía (apestosin, que pusieran ambientador por el olor) creando una burla hacia una persona mayor que iba con sus hijas a las instalaciones a comer (A CONSUMIR EN LAS INSTALACIONES) sentándose en la parte de afuera de la terraza. Todas las personas en el McDonald’s escucharon la forma a la que se expresaba a sus espaldas de la Sra. Por qué no había aún entrado a las instalaciones y ya ella mal poniendo su integridad y siendo indiscreta en todo el restaurante. (Que se la tiene que calar el olor en su colegio al buscar a su hij@ y que también se lo tiene que aguantar acá)… hay que ser un poco más humano y empatizar más con las personas, nadie sabe las circunstancias de los demás y menos para hacerlo burla en unas instala públicas. La Sra. No vino a pedir, vino a COMPRAR y merece el mismo trato y respeto que las demás personas

Un desastre, llevo reseñando muchos años, el tiempo de espera es altísimo, desde que pides hasta que te lo sirven pueden llegar a tardar más de 20 minutos. El sitio no es muy grande. No tienen servicios en el interior, tienes que desplazarte al centro comercial. Se realiza el pedido a las 20:15 un helado y una bebida y se entrega a las 20:39 h. El personal está saturado, no se aprecia mucha limpieza y las bandejas se amontonan en los lugares de depósito. La verdad que en vez de un establecimientos de comida rápida, es más bien tortuga. Quejas constantes de los clientes por el tiempo para recibir los pedidos, repito el McDonal que peor servicio en los que he estado. Al final tuve que reclamar en la caja. O cambia este servicio o aconsejo que no acuda la clientela si no quiere quedar defraudada por el servicio.

Muy mala experiencia. El 12 de enero hice un pedido para llevar y llegó en mal estado: la bebida se derramó y la comida estaba completamente empapada, imposible de comer. Reclamé ese mismo día y la única solución que me ofrecieron fue invitarme a un menú, pero a día de hoy no han cumplido con ello. Además, la atención recibida ha sido poco profesional, sin dar una solución real ni asumir responsabilidades. Muy decepcionante

Sin duda, el peor McDonald’s en el que he estado. Comer aquí es una experiencia muy desagradable porque hace un frío insoportable la gente come abrigada totalmente. Al comentárselo a un empleado, la única respuesta que recibí fue que hacía frío porque las puertas son correderas y se abren constantemente. Lo más absurdo es que justo al lado de la puerta han colocado el puesto donde los empleados limpian las bandejas, por lo que la puerta prácticamente no se cierra en ningún momento. El resultado es un local helado, nada cómodo y totalmente inadecuado para sentarse a comer. Sinceramente, no recomiendo comer en este McDonald’s .