Restaurante italiano La Tagliatella | CC El Saler, Valencia en València

La Tagliatella | CC El Saler, Valencia tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Restaurante franquicia, muy masificado para mi gusto, con poco espacio entre las mesas. Hacía tiempo que no iba a la verdad es que la comida es cumplidora pero no pasa de ahí.

La comida estaba buena, como en todos los locales de la Tagliatella, pero el servicio fue regular. La cerveza nos la sirvieron caliente, y al comentárselo al camarero no nos ofreció ninguna solución, dijo que acababan de meter botellines en la nevera, y que el barril también lo acababan de cambiar… No es lógico que en un restaurante de estas dimensiones no te puedan servir una cerveza fría. Luego tardaron más de media hora en traernos la comida. En resumen, la comida está buena buena pero por el precio que tiene y el servicio que te dan, la próxima vez iría a otro sitio.

Todo estuvo genial. La comida muy buena, con una excelente relación calidad-precio, y las raciones bastante completas. La atención del personal fue muy buena también; a pesar de que tenían mucho trabajo, fueron amables en todo momento y, aunque la comida tardó un poco, la verdad es que nada mal teniendo en cuenta lo lleno que estaba. Lo único a tener en cuenta es que, según el día y la hora, suele haber bastante cola. En mi caso, tuvimos que esperar unos 20-30 minutos para entrar, pero valió totalmente la pena. Sin duda, un sitio al que volvería.

Esperamos bastante tiempo por cada plato; mi acompañante incluso quiso cancelar su pedido, pero esperamos. Todo estaba muy rico. Gracias. Nos sentamos en una mesa en la terraza para admirar la hermosa vista.

Fuimos a comer en familia y todo lo que pedimos estaba buenísimo, wen especial los raviolis al pesto verde, los postres muy ricos, lo único malo fue el servicio, tardaban en traer las cosas bastante y encima nos tocó un camarero que iba de sobrado/graciosillo. En fin, lo dicho comida de 10, servicio un 3.

Queremos dejar esta reseña en especial por el trato recibido por parte de Pepe, un camarero que, tras una apariencia de falsa cortesía, resultó totalmente inapropiado en su trato hacia nosotros. Al preguntarnos si ya sabíamos lo que queríamos pedir, le indicamos que necesitábamos unos minutos más. En una segunda ocasión le explicamos que una persona estaba en el baño y que aún no habíamos decidido. Su respuesta fue advertirnos de que, si no tomaba nota ya, la comida tardaría más en salir. Le respondimos amablemente que no había problema, que estábamos de vacaciones y sin prisa. Entonces, con tono sarcástico, nos contestó que él tampoco tenía prisa y que se quedaría esperando en la mesa, lo cual consideramos totalmente fuera de lugar. Se quedó clavado en nuestra mesa y mirándonos. Al ver que no íbamos a pedir y tras unos minutos se marcha. Ver para creer. Más tarde, al volver para tomar nota, pedimos un plato con salsa pesto. Nos respondió con una sonrisa burlona preguntando “¿cuál de ellas?”, y al decirle “la pesto”, insistió en que había varias (al limón, rosso…). Con una sonrisa me acerca la carta y le explico que quiero la tradicional, sin apellidos y que en la carta hay una que se llama así, a lo que no dice nada pero anota. Cuando le indicamos el orden en que queríamos que sirvieran los platos (primero el aperitivo, luego dos entrantes, y después otros dos), intentamos confirmar la comanda para evitar errores. Para nuestra sorpresa, se negó rotundamente a repasarla, diciendo textualmente que “no”, volvemos a decirle si por favor se puede repasar, incluso al decir el orden de platos le decimos dos primeros y dos segundos, corrigiendonos en nuestra manera de expresarse, al indicarle que por esta razón es mejor repasar la comanda dice que él “nunca se equivoca, que es perfecto”. En definitiva, una experiencia desagradable por la actitud prepotente y la falta de respeto hacia el cliente, y porque intenta hacer ver todo el rato una falsa educación que dista mucho de una persona profesional que tras una aparente calma tiene un trato totalmente desconsiderado e inapropiado que pienso no representa la imagen de un restaurante como este. Una lástima, porque el resto del servicio y el entorno podrían haber sido disfrutables pero te hace pensar si volver y que vuelva atendernos esta persona. La comida estuvo rica y el ambiente es bueno porque pese a que hay gente no hay mucho ruido o no se siente así por eso le doy un 5 en este aspecto. El resto del personal que nos atendió fue muy amable en todo momento.

Visitar este restaurante fue una experiencia realmente memorable. Desde el primer momento se percibe un ambiente acogedor y bien cuidado, ideal tanto para una comida tranquila como para una ocasión especial. El servicio es atento y amable, la comida es, sin duda, el punto fuerte. Cada plato destaca por su excelente sabor, en conjunto, es un lugar que cumple y supera las expectativas. Definitivamente un restaurante al que dan ganas de volver y que se recomienda sin dudar para quienes buscan disfrutar de una muy buena experiencia gastronómica.

Hoy he comido aquí con una amiga y nos han atendido: Néstor, Jose y Marcos. Quiero destacar que además de que la comida ha estado deliciosa y que la presentación de cada uno de los platos ha sido PERFECTA; la atención ha sido MARAVILLOSA: 3 súper profesionales, con una sonrisa constante y muy educados. Sin lugar a duda, volveremos!!! Gracias por el equipo que tenéis y por cuidar, absolutamente, cada detalle.