Panadería La Forneria en Barcelona

La Forneria tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 74 opiniones según Google Business Profile.

Pésima atención al cliente. La chica de pelo negro corto delgada tiene un trato déspota hacia los clientes y la chica que sirve el café de pelo largo que recientemente trabaja en el local, va apurada y molesta. Cuando un usuario va a una cafetería a comer espera un ambiente tranquilo y amigable, no que las personas que atienden el lugar te traten mal. Ojalá contraten a personas capacitadas para atención al cliente.

El lugar es bonito y se ve limpio, la chica que me atendió en mostrador amable y atenta. La única pega fue que al momento de entrar al lavabo una mujer entró golpeando puertas como desquiciada y gritando , le dije ocupado y empezó a gritar que ambos baños estaban ocupados ( yo había entrado hacia segundos y la otra persona también). Al salir pude notar que conocía a las trabajadoras del lugar ya que se puso a conversar con ellas llamando a una por su nombre. El lugar muy bonito, lo reitero, pero me parece penoso ese tipo de actitud que daña la imagen del lugar.

Las fotografías de Google no se corresponden con el local, por lo menos actualmente. El local está destartalado y no resulta nada agradable. 4'05€ por un croissant salado muy aceitoso y un zumo de bote. El vaso sucio. El personal podría ser menos seco. Para no repetir.

La atención es amable y muy ágil. Las chicas son muy eficientes y atienden muy correctamente a todo lo q se les pregunta. Las pastas y pasteles estan deliciosos

Mi pareja y yo solemos venir a esta cafetería y siempre nos llama la atención el trabajo de Eva, una chica morena de pelo corto que pensábamos que era la jefa por lo implicada que está. Nosotros también tenemos un negocio y sabemos lo difícil que es encontrar a alguien con esa actitud: rápida, eficiente, siempre atenta, recogiendo las mesas y organizando todo sin parar. ¡Es un torbellino! Le comenté incluso que parecía llevar el negocio como si fuera suyo, y no entiendo cómo puede haber críticas negativas hacia alguien tan profesional. Además, es muy simpática y cercana desde el primer día, puesto que estamos llevando el embarazo en el Hospital Cima y venimos siempre que tenemos visita médica. Y por supuesto, los productos están siempre buenísimos. ¡Volveremos sin duda!

Disfrutamos momento desayuno cada día. Los 'minis' hechos al momento con variedad d panes y los cafés siempre en el punto perfecto, solo, con leche, normal, d avena,... Eva, Mari Carmen, las chicas, siempre atentas y con una sonrisa. A veces hacemos cola, normal, a la mayoria d la gente q vive o trabaja en la zona nos encanta desayunar aqui.

El personal es muy rápido y agradable. Las pastas por ser zona alta, no es excesivamente caro. El merengue, es uno de los mejores sitios, donde lo he probado.

Soy de venir los fines de semana y algun que otro día ordinario, he de decir que es la segunda vez que me encuentro a esta mujer mayor con mal aspecto para empezar y que decir de su maravillosa y exquisita atención (borde, sin ningún tacto, sin apenas querer cumplir con su trabajo que es por lo que le pagan). Hoy he venido a las 11:40 de la mañana y he pedido amablemente si podía hacer dos bocadillos de jamón ibérico a lo que la contestación de ella fue, NO TENGO IBÉRICO. Como se puede apreciar en las fotos no hay apenas de nada para poder tomar para comer, ella podía haberme sugerido algún otro tipo de embutido al querer atender como tiene que ser, PUES NO LO HIZO! Tengo un niño de 3 años y le apetecía comer algo cosa que se decidió por algo en la tienda de a lado y yo pues no me puedo negar, he comprado 2 cafés con leche y un vaso de leche para mi hijo y como bien os vuelvo a decir NO TENÍAIS ABSOLUTAMENTE NADA DE PRODUCTO PARA VENDER Y MENOS GANAS DE SERVIR, pues para no alargar la historia me ha dicho que no puedo tomar nada que no sea de esta panadería, y la verdad que lo entiendo pero también comprendo que sino tienes nada que vender, que ofrecer como puedes obligar a un cliente? Por favor primero asegúrate que el servicio que ofreces es bueno y luego si hay que decir algo a la defensa tuya o del establecimiento estás en todo tu derecho pero con base y fundamento. La terraza la recogen a la 13:30 eso sí me lo dejo claro. No pido hoja de reclamación porque apenas tengo tiempo disponible pero bien merecida la tiene no el establecimiento sino esta mujer, pero tengo que decir que es lamentable, vergonzoso poco profesional la atención de esta Sra. Quizás no hagáis nada pero para los que se llevan de las reseñas no os aconsejo esta cafetería al menos si esta mujer se encuentra detrás de la barra. Señora recójase bien el cabello, limpie su uniforme y aprenda modales que nunca es tarde. Que tenga una vida maravillosa! Cero recomendable!