Restaurante Ginos en Madrid

Ginos tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Fuimos tres personas a comer al Ginos del centro comercial Isla Azul un martes a las 17:00 porque llegamos de viaje algo tarde a Madrid y la verdad es que salimos muy contentos. A esa hora estaba bastante tranquilo, así que el ambiente era relajado y perfecto para charlar sin prisas. La atención fue de 10: nos atendieron rápido, con mucha amabilidad y siempre con una sonrisa. Se notaba que el personal estaba pendiente sin agobiar, lo cual se agradece muchísimo. En cuanto a la comida, todo estaba riquísimo. Pedimos un par de pastas, unas patatas y panes para compartir y una sangria, y no sobró nada. La pasta al dente, con salsas bien sabrosas y nada pesadas. Muchas gracias por la atención y una pena que no seamos de aquí para poder repetir.

Un local muy acogedor y tranquilo, a pesar de haber bastante gente✨ Pedimos dos pizzas, una Barbacoa y otra Ibérica (la que lleva jamón serrano) También sirven frisantes muy ricos, espumosos y fresquitos que entran solos🥂 Bastante recomendable!

Acudimos un Martes 31 de marzo a cenar a eso de las 9:15. Somos 6 personas y pedimos 1 ensalada, 2 pizzas (1 sin gluten) y 5 platos de pasta. La ensalada sin más (sin aceite, sin sal…), la pizza 4 estaciones normal y la pizza sin gluten, literalmente era una pizza congelada insípida (adjunto foto) y tiesa pero con el suelo de la pizza cruda claro. 16€ POR UNA PIZZA CONGELADA EN UN ITALIANO?!? Los platos de pasta eran una ración para un niño de 5 años y con la elaboración que brillaba por su ausencia… Respecto a las bebidas, pedimos 2 cervezas Alhambra rojas a parte de lo demás y cuando pedimos la segunda ronda, no tienen más cerveza Alhambra rojas, estamos a martes repito y no hay ni dios aquí dentro … en fin , es de risa. Cabe destacar que la responsable dio la cara ante el tema de la pizza y afrontó la situación sin problema alguno. Chapó por ella, muy buena trabajadora.

Unas pizzas buenísimas sin mucha tardanza y bien echas muy buen servicio amable el sitio está muy limpio y hay mucha orden de las mesas y del personal lo recomiendo mucho se come muy bien con un ambiente agradable Otro día pedí pechugas de pollo que pregunte si se podía quitar la cebolla que viene, me dijeron que no pero aún así lo pedí y estaba bueno todo tiene una salsa buenísima arriba del pollo y los pimientos espectaculares pero esta vez el servicio no fue muy bueno, bastante tardanza cuando solo había 4 mesas y nos pusieron unas copas sucias para beber agua

Comida muy escasa, pedimos menú del día y la ensalada césar tenía literalmente 3 cachitos finos de pollo, salsa y el resto lechuga. Con el segundo mejoró un poco la cosa porque los rigatoni estaban muy ricos y de cantidad bien, pero de nuevo con el postre fue un chiste, tres trocitos partidos de fresas y un chorrito chafado de nata, nada que ver al que se ve en la imagen de la entrada. Con el precio de 15,95€ creo que con poco pueden hacer de este un menú muy bueno, estos detalles hacen que salgas decepcionado.

Vamos bastante a menudo. Son muy amables, en general. No suelen tardar mucho en dar mesa. Pero hoy no tenían el día fino en la cocina. Pedimos una pizza y la masa por debajo estaba llena de pegotes de masa. Han bajado bastante en la cantidad de los ingredientes en todos los platos pero aumentando el precio. Le dimos otra oportunidad al nuevo pan con ajo, pero no tiene nada que ver con el antiguo, dos rebanadas muy finas de pan de molde con sabor a ajo. Y los spaghettis carbonara con mucho huevo líquido nada cocinado. No es de los mejores ginos en calidad de cocinado.

Visitamos Ginos Islazul el 30 de enero, tiene dos plantas, íbamos un niño de 3 años y una persona con problemas para andar y llevaba dos muletas, no había camareros en la planta de abajo para atender y el ascensor estaba fuera de servicio, subo arriba y le pido que me tome nota y me dice que no pueden atender en la planta de abajo alegando que son solo dos camarera, tras protestar me dice que me atiende siempre y cuando pago lo que consumo al instante, insinuando que puedo ir sin pagar ya que en la planta de abajo no hay nadie. Interviene la otra camarera, más amable, y me pide disculpas y me dice que me atiende ella. La experiencia no fue buena, me pareció un enorme maltrato hacia las personas con discapacidad.

La comida exquisita, lo he visitado varias veces y eso no cambia. Lo malo del sitio es el servicio, que es pésimo y tardan una eternidad en traer la comida. Está última vez, nos han traído incluso la comida antes que la comida y luego tampoco te compensan de alguna forma como hacen otros sitios. También llamé enas horas más tarde para saber si habían encontrado unas llaves que se me perdieron y nadie me atendió y del mensaje en contestador que dejé, aún estoy esperando respuesta. Ya digo, pésimo servicio y me ha pasado aquí siempre.