Restaurante Ginos en Madrid

Frente a su sector en Madrid

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Ginos tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Es desesperante. Una sola persona para servir a todo el restaurante a pesar de estar casi lleno. Y claro, más de una hora esperando la comida. Cuando al fin llega estás tan cabreado que da igual si está buena o mala. Hay que reconocer que la persona que nos atendió (Carlos) fue amable. No volveremos. ni lo recomendamos a nadie.

Ofrecen menú, salvo que seas vegetariano. No hay opción vegetariana en los entrantes (o comes embutidos o comes lasaña boloñesa), te dicen que el menú es cerrado y listo. Es discriminatorio totalmente. Muy mal. Aún sentada en el restaurante, pedimos pizza tartufo e uovo(que no lleva ningún tipo de carne según la carta), pues nos la sirven con panceta a pesar de haber dicho al pedir que éramos vegetarianos. INCREÍBLE!!!

Ayer fui a cenar con mi familia y nos atendieron de maravilla, y eso que estábamos de celebración y nos pusimos un poco pesados. Uno de nosotros necesitaba una dieta especial porque tiene problemas gastrointestinales y no hubo problema para ponerle un plato (fuera de carta) adaptado a sus condiciones (tomo carne sola), y otro de nosotros tenia que irse a trabajar a mitad de cena. Aún así, los camareros se adaptaron a todo, priorizando lo descrito anteriormente y mostrando un trato y una paciencia impecable hacia nosotros, además de muy buen rollo, en especial un camarero que se llamaba Carlos. Gracias por la comida y sobretodo la atención, volveremos.

Llegamos para cenar y nos atendieron muy bien. Estuvimos muy cómodos y la comida muy rica. Las pizzas nos dejaron muy bien. Especial mención a Cindy, que nos trató muy bien y con una sonrisa.

Después de 90min esperando llegó la comida tras esperar 50 min las bebidas y entrantes. Estaba rica pero la espera fue tediosa. Pocos camareros, pocos cocineros y la comida a cuenta gotas. No es normal llegar a las 14.15 y a las 17.00 h todavía no han traído los postres ni el café. Definitivamente no volveremos. Es un desastre. Más que ir a comer es ir a merendar.

Servicio nefasto, no era la primera vez que íbamos pero si hacía tiempo ya y recordaba todo estupendo, cuál es mi sorpresa, a parte del tiempo en servir las cosas, sin tener muchos clientes, la comida deja mucho q desear y las pizzas frías, encima de tenernos esperándo un montón. Y las patatas que pedí de entrantes ridículas de tamaño y resecas. Lo único rico el postre y otro tanto de espera para que nos lo sirvieran. Y cuál es mi sorpresa que al pedir copida del datáfono el encargado me dice que no las dan y que sí quiero tengo que escribir a no se donde. Desde cuándo no te dan el comprobante del pago con tarjeta?, es la primera vez que me ocurre. No volveremos ni lo recomendaremos.

Nos recibieron a las 14:50h y nos sirvieron a las 16:20h, pero a las mesas de al lado igual. El que parecia el encargado o por lo menos fue el que nos cobró no se mostró resolutivo, dándonos largas continuamente, como si le molestara que preguntaramos por nuestro pedido. Juzguen ustedes. Si están dispuestos a esperar 1h y media... Nosotros íbamos con niños y no podíamos aventurarnos a buscar otro sitio por la zona a esas horas, pero tengo claro que no volveremos, ni puedo recomendar Ginos de Mirasierra, y parece que de nada ha servido otros comentarios antiguos para mejorar.

Muy bien servicio y ambiente, nos han atendido super rápido y todo estaba muy bueno. Hemos quedado encantados con lo amable que son los camareros