Restaurante Ginos en Madrid

Ginos tiene una valoración de N/A sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Mal cierre, pedí el postre para llevar y me dan una tarrina enana de fresa, no es la primera vez que voy y cuando siempre he pedido para llevar me han dado 2 justamente por las pequeñas que son (en realidad son envases para salsas). Ósea el criterio depende de quien te atienda y son detalles que hacen la diferencia, la forma de responder de la camarera de cabello oscuro con poca amabilidad cuando se lo hice notar. Lubina bastante insípida.

Me gustó, sitio muy tranquilo (cierto es que cenamos algo temprano) me gustaron especialmente los Girasoli al ossobuco, muy buenos. Volveré.

Pedí a domicilio dos pizzas prosciutto con fungi y pollo BBQ… Las imágenes hablan por sí solas el domicilio fue de 30€ vaya calidad. Cero recomendable no lo vuelvo a pedir jamás

Si vuestro objetivo es comer s las 14:30h del mediodía, es mejor que vayáis sentandoos y pidiendo la comida a las 9 de la mañana. Ojo, que no os toque una camarera sudamericana llamada Laura que hay para tomaros nota, pq lo más seguro es que terminéis comiendoos un Big Mac en vez de los ravioli que queríais y habíais pedido. Pedimos una tabla de ibericos entera, no sólo nos trajeron la mediana, si no que nos volvieron a traer la misma, media hora mas tarde de comernos la primera. Desorganizaciòn, descontrol, retraso desmesurado e incomprensible. Ni se os ocurra acercaros por allí

En todos estos años ha ido bajando en calidad y en cantidad de público que recibe la comida no está mal pero va justita y hace falta otro camarero más eso sí los precios han subido de lo lindo

Hoy he decidido llevar a mis niños a comer al Ginos, aprovechando que tenía un descuento por mi cumpleaños, hemos llegado y la chica con nada de carisma y súper seria nos ha dado la mesa y se ha ido, después al tomarnos nota le dije lo que queríamos, y se marcho a la media hora llego con la cena de los niños y unos limguini pirata que pedí yo, secos, pegados, sin sabor, pasados, horrible, cuando le pedí que viniese después de los niños comer le pedí un envase para llevar y a ver si yo podía arreglar la pasta, ella viendo el plato completo no tuvo ni la más delicadeza de preguntar que había pasado, súper seca me cobró me soltó la bolsa y el envase y se largó. Hace muchos años estuve trabajando en Ginos y he de decir que la calidad de atención al cliente ha ido disminuyendo notablemente, antes los encargados te exigían atención al cliente y demás cosas que voy viendo que les faltan, sobretodo experiencia y ganas, en mi años de experiencia en hostelería el trato de hoy me pareció nefasto. La chica supuestamente se llama Rosa o eso pone en el ticket, aquí no volveré más.

El establecimiento está decorado muy elegante y muy italiano, nos ha gustado bastante. El servicio ha sido muy atento y servicial. La comida la han servido en tiempo récord y con una muy buena presentación, además de estar todos los platos sabrosos y bien elaborados (teniendo en cuenta que se trata de una franquicia). Nos ha gustado especialmente la lasaña crocante y el solomillo tartufo. El precio nos ha parecido correcto.

Se trata de un típico restaurante de cadena que ha intentado innovar con nuevas propuestas en su menú. Sin embargo, estas novedades se quedan escasas en cuanto a calidad. La situación se acentúa con los menús de fiesta, donde se hace evidente que el objetivo principal es captar clientes a través de una intensa campaña publicitaria. La realidad práctica resulta ser una decepción comparada con lo prometido. Aunque la experiencia es aceptable, no ofrece sorpresas gratificantes ni genera disgustos excesivos.