Panadería Fermento Casa de Panaderos-Valdebebas en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Fermento Casa de Panaderos-Valdebebas tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 310 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Mi experiencia ha sido muy decepcionante. Hice la reserva por teléfono y cuando fui a recoger el pedido y me lo dieron ya pesado solo tuve que pagar. Me sorprendió el importe del ticket así que cuando llegue a casa lo pese y comprobé que no se correspondía con el peso del ticket. Como había mucha diferencia fuimos a la tienda a reclamarlo. Es verdad que se disculparon y nos dieron una hogaza. Espero que para futuras ocasiones pesen en pan delante del comprador para evitar estas situaciones que disgustan

Compramos un mini roscón de reyes con crema y una napolitana y estaban estupendos! Hacia mucho que no comía una crema tan rica. Y la napolitana estaba bien crujiente ☺️ También tiene café arábica y empanadillas. No tienen mesas para comer alli

Una pena, pero desde la reapertura han bajado muchísimo la calidad. Se nota que no dejan fermentar el pan y queda apelmazado. Nada que ver con el pan que compraba antes de la reforma. Me ha pasado ya con varios panes que se ve en la miga que el proceso ha sido corto.

Hoy me fue muy mal. Pedí dos postres para llevar. Cuando me los van a entregar veo que la bolsa está untada del chocolate de la berlina. Le pregunto a la señora por qué no la empacó en una caja (como sí hizo con el brownie) y me dice que este producto va en este empaque. Le digo que el chocolate untó la bolsa y su respuesta fue: "sí, ten cuidado al abrirla, yo también me unté." (Tenía untado el dedo de chocolate). El caso, mal servicio y mal empaque. Tienen un muy buen pan pero el servicio muchas veces falla.

Le doy una estrella porque el producto es bueno pero el servicio es pésimo. Pedí por internet para que lo tuvieran preparado y no tener que esperar. Pues cuando llegué, a la hora que había solicitado por internet, mi sorpresa fue que no tenían nada preparado y gracias a dios les quedaba algo de pan. Además, había pedido 3 hogazas de pan de calabaza y solo tenía 2. Me dijeron que la hogaza que no me había llevado, me iban a devolver el dinero a la tarjeta que había utilizado por internet. A día de hoy sigo esperando y llamando para que me devuelvan los 5,70€ que me deben. No lo recomiendo, a día de hoy hay panaderías con igual o mejor producto.

"Excelente bollería para comer cosas ricas, todo muy bien elaborado y fresco. Para fin de año, la Rosca de Reyes especial es una exquisitez, realmente destacable. Muy recomendable. Diariamente iba a comprar algo rico para comer en familia"

Había escuchado del lugar, soy fan de los obradores artesanales y en Madrid hay muy buenos. Pedí un brioche y una empanadilla y la verdad me fui decepcionada. La masa del brioche estaba seca, no parecía de hoy, grave para un lugar donde el producto es artesano y debería estar fresco. La espanadilla de espinaca buen sabor y relleno pero estaba muy fría, entiendo que no se pueda calentar pero el producto se podría mantener en una vitrina que mantenga una temperatura más acorde para no entregar el producto tan frio. La verdad no me quedo con ganas de repetir.

Buen pan y productos (mantecados, roscos de vino), pero si continuan con la atención al cliente actual dejaremos de ir. Reservamos 2 hogazas para el día de Navidad para recoger a las 12h. Llamamos para decir q nos retrasabamos un poco y nos dijeron que a las 12h no tendríamos preparado nuestro pedido. Menos mal q llamamos nosotros! Luego nos llamaron para decirnos q una de las hogazas no la íbamos a tener disponible hasta la tarde, y siendo el día de Navidad la necesitábamos para comer. No entiendo para que reservamos pan con un horario de recogida si luego no está listo el pan a esa hora ni el tipo de pan que has reservado... Hoy, día de Nochevieja, llamamos para reservar pan para mañana y nos dicen que ya no reservan pero que pasemos mañana, cosa q no haremos puesto q en Navidad quien iba sin reserva les decían q no había pan... Finalmente hemos comprado el pan en otro sitio. Les daremos otra oportunidad más en estos días, pero si no cambian su atención al cliente, dejaremos de ir.

Panadería con variedad de panes y dulces para llevar. Tienen cafetería que está bien para desayunos o meriendas. Amplia carta con opciones dulces, saladas, frutas... Los gofres están buenos pero no los hacen ahí, son de los que ya vienen hechos. Los camareros cambian cada poco tiempo y son muy lentos, tardan mucho en tomar nota y luego en servir. El mobiliario empieza a estar ya bastante perjudicado, sillas de pelito con muchas manchas que te da cosilla sentarte. Se aparca bien por la zona.

Suelo venir con unos amigos de vez en cuando, el sitio está muy bien decorado el pan está muy bueno junto con su bollería, se está muy a gusto en el local, pedimos un desayuno de pan de Calabaza que le encanta a mi mujer y que dice que está buenísimo y yo de pan normal. Por poner alguna pega es que hemos notado un poco de descenso en la cantidad de comida, me refiero a que antes eran más grandes las tostadas de calabaza y de pan normal, y del huevo revuelto ni que decir, antes eran bien generosas y también era uno de los motivos por los que solemos ir.