Pizzería Domino's Pizza en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4790 negocios con datos de esta localidad.

Domino's Pizza tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 1964 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

Porfavor no queméis las galletas. Desde que me mudé pedí como 15 veces y siempre como en la foto. Borraré la reseña cuando no vengan quemadas

Pizzas muy buenas pero no tan buenas como Santiago. Me atendió estupendamente y me recomendó una pizza increiblemente rica. Fue tal grata la atención que tuve que pedirle el número de teléfono de lo agradable y guapo que es. Subidle el sueldo!

Santi un crack, gracias a su pizza adquirí súper poderes y conseguí quedarme con el nabo tieso para siempre, un capo subidle el sueldo… jamás me atendieron tan bien, aparte nos recomendó una pizza que estaba deliciosa. por más trabajadores así!!! gracias santi, espero que el gerente tenga en cuenta esto y te lo recompense de la debida manera.

Siempre me han gustado las pizzas de Domino's pero la última experiencia con vuestra atención al cliente no fue nada buena. Pedí por la web y supuestamente el repartidor no pudo localizarnos por no estar puesto el piso.. Llamé para confirmar con la tienda y les dí de nuevo la dirección completa. Me dijeron que ellos la indicarían al repartidor. Lo curioso es que lo verificamos en el pedido y SI, la dirección estaba completa en los datos de entrega. El repartidor tardó bastante en volver a "intentar" entregar. NADIE timbró al telefonillo del portal. Me llamó al movil pero no lo vi al instante, ok! fallo mio, porque al haber dado de nuevo la dirección completa me desentendí del movil, di por hecho que ya tenia la información suficiente. Pero debe ser que no. Le llamé a los pocos minutos y no me lo cogió. Llamó mi pareja al local y la verdad que la atención de la persona que nos cogió la llamada fue LAMENTABLE, porque le dijimos que ya habiamos verificado con ellos la dirección completa, con piso incluido, entonces no entendiamos cual habia sido la incidencia esta vez. Y lo único que hizo fue darle la vuelta a la situación y decir que el repartidor no mentía, que habia llamado al timbre cuando no era así.. Se dedicó a reprochar que YO no habia cogido el teléfono, como dando a entender que el fallo en la entrega fue culpa mía, cuando yo ya les dije el piso al que debían timbrar. Y para colmo, insinuó a mi pareja de forma muy directa que les estabamos haciendo perder el tiempo. Nos quedamos a cuadros. En fin, si se hubiese resuelto la incidencia de una manera más amable, ni hubiese puesto la reseña. Pero si esta es la manera que tenéis de hablar a vuestros clientes.. Deja mucho que desear.

La comida muy rica va pero mala atención, estuve con unos amigos que me esperaban y apenas me senté la camarera me dice que si no voy a comer me tengo que ir cuando si iba a comer, luego al pedir lo que iba a comer eran las 23:20pm y me dice que ya van a cerrar cuando faltaban 40min me encanta la pizza de Domino’S pero cambien de personal, tratan mal muy mal a los clientes👎🏻

Servicio pésimo. Hemos estado comiendo en la terraza hoy a la 18h de la tarde 4 personas y cuando ya estábamos acabando de comer sobre las 18:45 han llegado unos amigos que no estaban comiendo y se han sentado con nosotros hasta que termináramos.. Ha salido la camarera bajita de piel morena ( la describo así porque la e pedido su nombre pero a pasado de decirmelo) y de muy malas formas nos ha dicho que ellos no podían comer porque no habían pagado y la hemos explicado que como veía no estaban comiendo sino acompañandonos hasta que nosotros termináramos para irnos todos, a lo que otra vez de malas maneras nos dice que si no están consumiendo no pueden estar sentados con nosotros y que se tienen que ir. Me parece increíble las formas que ha tenido y que intente hecharlos cuando yo como con la compañias de quien yo quiero y no estaban comiendo ni haciendo nada que no debieran. Cuando tu vengas y veas que están comiendo entiendo que nos digas algo pero si estás viendo que no están comiendo no tienes porque intentar hechar a quien me está acompañando. Y no es la primera vez mis amigos hace poco fueron a comer 8 personas y como una que iba con ellos no quería comer porque no la apetecía les dijo de malas maneras antes de nada que ella no podía comer y estar allí a lo que por supuesto todos de entrada se fueron. Que manera de perder clientes y de incomodar a la gente..Soy camarera y nunca se me ocurriría tratar a la gente así porque no se allí pero en mi trabajo nos gusta que los clientes se sientan agusto y que vuelvan. Me llevo la hoja de reclamaciones y la pondré en el consumidor.

Hola … vinimos al dominos con mi hijo de 8 años en plan lluvia queriendo cenar , desde que quisimos entrar nos dijeron que no de mala gana , por qué habían fregado el suelo , dijeron q esperemos afuera , esperamos un rato cogí a abrir la puerta y preguntar si podíamos entrar aunqsea en la puerta por el frío y el niño q se estaba mojando y la dependienta una de pelo rizado , gorda y otro chico muy mal educado , dijeron que NO , que teníamos que esperar a que seque el suelo. , lo volvimos hacer ( esperar afuera ) , hasta que volvi a preguntar si podíamos entrar por q estábamos muertos de frío . El caso es que no se pudo … Pregunto un dominos que cierra a las 00 de la noche y nosotros q fuimos a las 18:30 de la noche , se ponen a fregar el suelo ? En pleno servicio ? Sin dejar que la gente entre ? De mala gana ? , normaaaaalllll que este dominos esté vacío , más con camareros así q no dejan entrar , sin tener consideración con un niño , teniendo a sus clientes afuera de la entrada , que poco de empatía , que fea forma de atender y de dirigirse a los clientes , y muy mal no dejar a entrar a los clientes , muy mal todo , a esta gente deberían de capacitarla en atención al cliente

No nos quisieron atender porque eran dos en cocina a las 22:00 y habían cogido un pedido de 13 pizzas. Si buscas un buen dominios para disfrutar del come y bebe evita este.

Me encanta venir al Dominos, siempre cumple con mis expectativas. Las pizzas que hacen me encantan y probé por primera vez los nuggets y las patatas con bacon. He de decir que no son espectaculares, pero bueno, por el precio no puedo pedñir tampoco mucho más. En general salí con buen sabor de boca.

La comida en sí es la comida que te esperas de Domino's, para bien o para mal. El problema es que fuimos 6 personas con la intención de pedir 6 ofertas de come y bebe. Nos dan los vasos para rellenar nuestras bebidas y cuando me acerco a la máquina, veo que no hay hielo. De por sí no sería un problema si no fuera porque las bebidas en sí no estaban nada frías, así que pregunto a uno de los trabajadores si tienen algo de hielo y me dicen que tengo que esperar a que lo haga la máquina. Pasan unos 20 minutos y nada. Lo comento de nuevo y deciden desconectar y volver a conectar la máquina. Pasan otros 15 minutos y sigue sin salir hielo. Ya tenemos todas las pizzas y aún no hemos bebido nada, estando eso ya pagado. Aviso de nuevo de que seguimos sin tener hielo y pido que nos den botellas frías para que al menos podamos comer con bebida. Tras comprobar de nuevo que no funciona la máquina, va y me trae 5 botellas. Dejo las botellas en la mesa y vuelvo a por la sexta y me pregunta: "Ahora qué quieres?" No es de recibo ese trato a un cliente que lleva una hora quejándose de que no tiene una bebida que ya ha pagado. Bebida que es de relleno gratis, por cierto, y que no hemos rellenado ni una sola vez. Además cuando ese cliente en todo momento ha tratado con todos los trabajadores de forma educada, porque sé que no es su culpa que no vaya la máquina de hielo, pero tampoco me parece que no se busque solución alguna al problema. Pido solo un trato con respeto. En fin, tampoco es que fuera a volver, seguramente, pero desde luego que a este sitio nunca.