Pizzería Domino's Pizza en Burjassot

Domino's Pizza tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basadas en 4308 opiniones según Google Business Profile.

La verdad es que fatal,hemos llegado a las 20:24 y a las 21:14 aún no nos habian servido las pizzas,eramos la segunda mesa en llegar y luego jan llegado 4 o 5 más y les han sacado las pizzas antes,me levantado y al preguntar me han dicho,ay aun no han salido???ahora lo miramos....y me a tocado levantarme otra vez a preguntar,me dicen que es que se habia apagado el horno y se habian quedado ahi las pizzas y ahi estaban,que las iban a volver a hacer,la tercera o cuarta vez que me e levantado ya a sido para hablar con el encargado,la chica venga a llamar y no salia nadie a dar la cara,cuando por fin sale alguien me dice,hola buenas dime y le digo,mira acaban de salir las pizzas( una jora después literal) pero que sepas que llevamos una hora de reloj esperando y me dice,ya y que?y digo hombre pues para que lo sepas que no es normal,que llevemos una hora esperando y hayan salido las pizzas de las 7 mesas que han entrado mucho despues de nosotros y me dice ya y que?es que hay mucha faena y yo le digo ya,pero las demas salian y las nuestras no,total que el seguia en sus trece erre que erre y alfinal me dice que quieres que te de,bebidas gratis?un helado?en fin que devia que me entendia pero que eran unas fechas y mucha faena,cuando yo lo unico que le decia era que no era normal que salieran todas las pizzas,menos las mias. En fin,no me a gustado nada la atención despues de pasar lo que a pasado respecto a eso.

Es una vergüenza el servicio y la atencion!!son las 22:00 de la noche, se ha realizado el pedido a la 20:30, nos dicen que tardarán 20 o 25 minutos en traer el pedido, a la hora justo llamamos diciendo que si se iba a retrasar más el pedido, nos atiende una chica, nos tiene 5 minutos al telefono en espera buscando el pedido, y termina diciendo que el repartidor ya a salido. Estamos a kilómetro y medio. Acabamos de llamar ( con hora y media de retraso en el pedido) y nos atiende un chico diciendo que el pedido se había hecho 2 veces y se había anulado, que nos tomaba nota otra vez, ¡¡¡para flipar!!!! La primera chica nos coge el pedido,la segunda lo duplica y lo cancelan y hora y media después nos dicen que nos hacen el pedido de nuevo, lo veis normal? Si se hace un pedido poner a gente competente, hemos tenido que pedir a un restaurante chino porque los niños llevan esperando la pizza hora y media abiendo llamado 3 veces, para que nos digan que se vuelve hacer el pedido!!!!!! Tener por seguro que no volvemos a pedir,sois unos incompetentes!

La falsedad de una publicidad, para atraer a clientes que dejan en espera, por unas pizzas fantasmas, no te dejan elegir, te dividen los ingredientes, no puedes volver a pedir, se demoran hasta el cansancio, come y bebe, es la publicidad mas falsa que han mantenido, calidad mala, sin queso, sin ingredientes, las bebidas ni se pueden tomar, es un completo timo. La atención es mala, les falta mucha atención y mas profesionalismo. Han perdido toda las características buenas.

Mala experiencia en general. Tardamos más de media hora en que saliera alguien de personal a sentarnos en la mesa, siendo las 13:15 y solo habiendo una mesa en todo el restaurante no pudimos pedir hasta casi las 14… los camareros muy desganados y con escaso interés en que el cliente salga satisfecho. Pedimos el ilimitado de comida y la calidad del pan de queso lo pongo en fotos para que se vea la cantidad de queso que pusieron, las pizzas bien pero tardan tanto en volverte a servir que uno hace la digestión entre pizza y pizza. No se, muy flojo todo y con muy pocas expectativas de volver. Las bebidas de refill de la máquina eran viejas y la mitad de bebidas no estaban había… desastre.

Muy mala experiencia. Hacemos pedido, el cual han colocado en otra mesa que terminaba de llegar al local y cuando hemos reclamado el error, después de haberse comido la otra mesa el menú de mi hija y los entrantes querían pasarnos las pizzas que ya habían servido en la otra mesa a la nuestra. El encargado no ha sabido gestionar la situación y en ningún momento ha salido a la sala. Nos hemos quedado solo porque mi hija pudiera comer algo, pero aún así nos han dejado abandonados y no han sido capaces ni de traerle el postre a mi hija que entraba en el menú. Nosotros nos hemos levantado de la mesa sin comer. Si queréis estropear un día en familia os recomiendo este local como mejor opción.

El trato y el ambiente, muy bien quizás una sugerencia al chef o a quien prepare las pizzas, pero está en espacial si el salmón y el aguacate lo ponen al final sin pasarlo por el horno está pizza se enriqueceria mucho más. Pero es un Domino's así que es lo hay, el trato genial.

Personal nefalso, no me ponen las pizzas que quiero somos dos personas y cada uno come una cosa diferente, no nos dejan pedir cada uno por su cuenta. Local vacío, encima tardan las pizzas, me queda un trozo y le llamo a pedir y me dice que hasta no este la bandeja vacía no pide más. Quiero mi dinero, encima sube ya a 11'50€ por persona. Quiero mi dinero de vuelta, o que nos inviten de nuevo, si no me encargaré de hundir el local. NEFASTO SERVICIO, UNA VERGÜENZA. 19-11-2025 a las 20:45 asco de personal

Todo perfecto, local limpio y ordenado, está adherido a la promoción Come y bebe que es buffet libre de Pizza y bebidas refill y todo genial, recomendada la opción de mayor precio tanto por la amplia disponibilidad (y calidad) de pizzas como de complementos, las pizzas buenísimas, la presentación como puede observarse en las imágenes inmejorable, el tiempo de espera inexistente, la atención por parte del personal inmediata. Ideal para comer, cenar y por supuesto alguna celebración con amigos o familia. Gracias especialmente al gerente del local Victor por su profesionalidad.