Pizzería Domino's Pizza en Barcelona

Domino's Pizza tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 1917 opiniones según Google Business Profile.

Es u a pena como se ha perdido este restaurante. Compramos el buffet de 14€ creo premium. Las pizas iguales que las básicas excepto 1 salsa no merece la pena. Nosotros comimos 2 pizas de 2 tipos y full llenos por que estaba buena. Ahora el restaurante sucio terrible, todas las mesas tuvimos que limpiarlo nosotros, de los baños ni hablar entraba todo el mundo. Mucha gente entraba y se compartían las pizzas sobre todo un grupo de marroquíes entraba un amigo diferente a la misma mesa y pedían pizzas sin parar y teníamos que esperar para pedir la segunda pizza por que saben que nadie les dice nada y las del local lo veían y no decía nada.. una pena que no hay mas control ya que los demas apenas podíamos estar

Después de 1h esperando el pedido de dos pizzas familiares, ya pagadas con tarjeta a través de la app, cancelaron mi pedido. Llamé para preguntar y me dijeron que me habían estado llamando por teléfono y que nadie contestaba (no tenía ninguna llamada perdida) y que también me llamaron al interfono y que nadie contestaba y que quizás estaba estropeado.... Todo me lo dijo un chico gritándome por teléfono y tratándonos de mentirosos. Primero, somos clientes de Domino's desde hace muchos años, segundo, no es mucha casualidad que el mismo día y momento no me funcione el móvil y tampoco funcione el interfono de mi casa, que obviamente si que funcionaba porque todos los invitados que tenía para cenar llamaron al interfono para subir a mi casa y sí que funcionó.. Lo que más mal me sabe es la agresividad con la que me respondieron y el hecho de decirme que yo estaba mintiendo, cuando soy cliente vuestro desde hace muchos años. Si mis pizzas estaban ya pagadas, que intención tengo yo de mentir? Pues nada, nos quedamos todos sin cenar....quizás no era mi culpa y sería que era domingo y había partido de fútbol y no daban más de sí? A lo mejor eso hubiera sido más honesto de reconocer y no chillar a un cliente. (Yo tb trabajo en el sector servicios y nunca se me ocurriría tratar así a nadie) Sintiéndolo mucho, nunca más voy a pedir pizza en vuestro local.

No es la primera vez que después de casi dos horas de espera, me cancelan el pedido y nos quedamos a las diez de la noche sin cena. Lo peor de todo es que cuando contactas para reclamar, el trato deja mucho que desear. Llegando a tratarte de mentirosa o de no haber dado bien la dirección. Si no pueden dar un buen servicio que no lo ofrezcan, porque no ha sido la primera vez. Espero que mejoren esto.

Patética, cada vez peor. He pedido una pizza sin gluten y que horror, aunque ya estaba empezada, pongo la imagen para que puede verse. De sabor cada vez peor, pero madre mía, el pollo y el jamón dulce en trozos de metro, la mozarela se la han enseñado. Se puede currar un poquito más, los celíacos tenemos todo tan limitado y encima lo poco que ofrecen impresentable y casi incomible.

Las ultimas veces que he ido al come y bebe fatal, primero que no te dejan pedir otra pizza hasta que te acabas full la que llevas y en hacerla tardan media hora cada una, esta ultima vez ha sido totalmente horrible ya que éramos dos personas que queríamos pedir dos pizzas más y me dice que no que solo me puede poner una “porque he dejado los bordes” y me estaba imponiendo la masa fina, osea tu decides lo que voy a pedir o como? luego después de esa pedimos otra, pasa media hora y al acercarme a preguntar veo que la cocina esta totalmente vacía y no hay nadie ni atendiendo ni en cocina, te da la sensación que no quieren trabajar o quieren hacer lo mínimo, totalmente nefasto.

Come y bebe no es ilimitado ya que van tan lentos para cada pizza (más de media hora) que no da tiempo a pedir más! La máquina de hielo no va y las bebidas salen calenturrias.

Un timo en toda regla, no por los trabajadores, que entiendo que es lo que tienen, pero sí por el engaño a los consumidores por parte de la empresa Domino's....piden un cubo de 10 piezas de pollo estilo kentucky y resulta ser 10 trocitos de pollo rebozado más pequeños que los nuggets.

Estimados señores de Domino’s Pizza, Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento con el servicio recibido recientemente. En varias ocasiones, se ha entregado un pedido incorrecto, y la atención al cliente ha sido grosera y poco receptiva a la hora de buscar una solución. Además, no se ha brindado una justificación adecuada por los errores cometidos. Espero que esta situación se pueda resolver a la brevedad y que se tomen medidas para mejorar la calidad del servicio.