Pizzería a domicilio Domino's Pizza en Barcelona

Domino's Pizza tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 1932 opiniones según Google Business Profile.

Siempre que vengo todo muy correcto. En esta ocasión el servicio de Carolina ha sido perfecto, nos ha tratado con mucha amabilidad y profesionalidad. Las pizzas buenísimas!

Hola, me quiero por favor quejar de que hay una empleada que tiene el uniforme negro y que no se lava las manos, además es muy lenta en su servicio pero también quejarme que la pobre señora camina coja de un pie, como si estuviera enferma. Es una señora de lentes como de 50 o 60 años. No sé cómo es que le permiten entregar así su trabajo en esas condiciones, desde que no puede caminar bien hasta la falta de higiene y velocidad por parte de ella. Es una pena, pero la verdad que el lugar necesita otro tipo de empleados. Por favor, resuelvanlo, no es la primera vez que voy y el servicio es muy malo, sobre todo la higiene no es buena por parte de esta empleada.

He ido con mi hermana y un amigo a este establecimiento y hemos pedido el menú de come y bebe pero mi hermana ha aparecido más tarde. Nos atendió un chico, el trato era muy arisco. Hemos pedido una ronda de 3 pizzas y la segunda ronda no nos quiso atender a la pizza de mi hermana porque pensaba que habíamos hecho trampa de traer más gente cuando no fue así. Básicamente hemos pagado 10€ por un menú de pizza para que mi hermana coma 2 tristes porciones de pizza con un peperoni casi existente. Hemos pedido una hoja de reclamación, no volveremos más. Lo único bueno fue la cerveza.

Tuve una muy mala experiencia hoy, 22 de octubre, alrededor de las 22:00 horas, en este local de Domino’s Pizza. El problema fue el comportamiento del supervisor, un chico de gafas. Mientras una empleada nueva intentaba atenderme y aprender el sistema de pedidos, él no solo no la ayudaba, sino que se dedicaba a lanzar bolas de papel servilleta desde la caja hacia una mesa donde estaban sentados dos chicos, riéndose y comportándose de forma poco profesional. Cuando pregunté si mi pedido estaba listo, la chica —que claramente estaba confundida y haciendo su mejor esfuerzo— le consultó a él, y su respuesta fue mirarla con mala cara y decirle con prepotencia: “¿Tú qué crees?”. Me pareció una actitud grosera y completamente inapropiada, tanto para mí como cliente como para su compañera. Una pena, porque la chica mostró buena disposición, pero no recibió el apoyo ni el respeto que merecía. Este tipo de comportamientos no deberían permitirse ya que afectan la atención al cliente y el ambiente laboral del personal. Comento esto ya que he ido varias veces y si bien la atención no es la mejor, nunca había visto algo así por parte de este local.

La atención fue muy buena, usamos la oferta de come y bebe, muy buena y rica. Pero no tenían varias masas disponibles, entre ellas la normal.. y eso para la hora de comer, que haría poco que habrían abierto. Y tuvimos que quedarnos en la planta baja porque arriba estaba todo sin limpiar, ni los baños, tuvimos que usar el de discapacitados.

Voy a este Domino’s principalmente por el precio muy económico y por la opción sin gluten. Como italiano sé bien cómo es la pizza tradicional, pero siendo honesto: la versión sin gluten que ofrecen aquí está buena y tiene una relación calidad-precio más que correcta. Pedidos rápidos, servicio eficiente y, además, me permitieron entrar con mi perro, cosa que valoro mucho. Para algo económico, rápido y sin gluten, totalmente satisfecho.

He ido por primera vez con amigos a comer allí. He recibido un malteado por parte del supuesto gerente del lugar que me hizo callar de mala manera cuando me estaba explicando algo con respecto al pedido. Le he preguntado su nombre y no me lo quiso dar. Me señaló que en los carteles que habían en el local estaban las condiciones del menú que queríamos pedir con un tono de voz alto y mal educado. Me fui a la mesa de la terraza mientras mis amigos pedían y hablo mal de mí a mis amigos diciendo que yo era una mal educada, entre otras cosas… Entre luego a decirle que si podía repartirme personalmente lo que dijo de mí y me dijo que no iba a hablar conmigo y que si él quería me echaba del lugar. Era un chico moreno de barba. No entiendo cómo pueden gente así trabajando de cara al público.

No es Primera vez que visito este lugar cada semana lo visitaba con mi esposo y dos veces por mes llevaba a todos mis compañeros de trabajo al compartir de la empresa y la experiencia a sido fatal esta última vez . Desde que llegas el local está vacío y solo hay una persona ( “según él el gerente “) dicha persona la llamamos en dos ocasiones para que nos atendiera y desde la primera llamada nos ignoró. Luego nos a gritado que no lo llamemos tantas veces por que está con otro cliente . Cosa que es mentira por qué estaba entre risas y risas con el repartidor. En tono altanero y agresivo nos a mandado a callar y nos echó del lugar alegando que no nos iba a atender diciendo un sin número de ofensas a mí y mis compañeros entre ellos mujeres . Ni yo ni mi empresa volverá a venir a este sitio . Que falta de respeto y que falta de educación de esta persona . Pronto recibirán denuncia por mal trato en el OCU ( organización de consumidores y usuarios ).