Churrería Cafetería Chocolatería Avenida en Madrid

Frente a su sector en Madrid

Servicios más frecuentes entre los 4645 negocios con datos de esta localidad.

Churrería Cafetería Chocolatería Avenida tiene una valoración de 3.7 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 10 reseñas recopiladas

La atención en esta churrería-cafetería de la calle Timón, en Barajas, fue muy desagradable. Estaba esperando en la terraza a que la camarera me atendiese y, al ver que pasaba bastante tiempo sin acercarse, fui hacia la ventana de la barra para intentar pedir un café. En ese momento escuché cómo le decía a su compañera que “la mesa quiere la cuenta”, refiriéndose supuestamente a mí, cuando yo en ningún momento quería la cuenta, solo que me atendieran.La camarera salió y, en vez de dirigirse a mí, fue directamente a la mesa de al lado diciendo que venía a cobrarles. Los propios clientes se quedaron sorprendidos y le respondieron que ellos no habían pedido la cuenta. Entonces le comenté que la persona que había intentado pedir un café era yo. Su respuesta, de muy malos modos, fue decirme que me callara, que estaba atendiendo una mesa. La situación fue bastante incómoda incluso para los otros clientes, que se dieron cuenta de que había entendido todo al revés.Cuando finalmente vino a mi mesa, le expliqué tranquilamente lo sucedido y su única contestación fue: “Bueno, pues ya está, ¿qué le pongo?”. Ni una disculpa ni un mínimo de educación. Una persona muy desagradable y una atención al cliente pésima.. Para no volver la educación y el saber cómo atender al público se están cargando este negocio y la verdad es que es una pena...no sé si los dueños saben el trato tan malo de las camareras...,toda la terraza estaba diciendo lo mismo.

Doy muchas estrellas ya que estuve hoy de paso con mi pareja en está Churreria desayunando y la experiencia fue muy buena la verdad os recomiendo mucho 🤗 EL sitio estuvo limpio y la camarera fue siempre muy amable con una sonrisa siempre y atenta siempre a lo que pedíamos ( es colombiana ya que le pregunté jejeje) pedimos café, jugo y porras estuvo muy rico y caliente todo🥰. La verdad que nosotros volveríamos ya que la atención fue excelente🤗

Desayuno bien relación calidad precio. Pedimos café, tostadas de jamón con tomate (algo mejorable) y unas porras. Unos 5-6€/persona. Volvería.

Vergonzoso el trato. A las 12.30 recogen la terraza. El horario es hasta las 13 horas. Llegamos a las 12.35. Nos dijeron que ya habían recogido y que no nos atendían. Nos tuvimos que ir, a pesar de que les dijimos que el horario era hasta las 13 horas. Vagas las trabajadoras. No te ponen aperitivo si no lo pides. Da pena.

Suelo ir con la familia con bastante frecuencia. Hacen los mejores churros y porras del barrio. Ahora bien, de un tiempo a esta parte vengo observando una serie de conductas en las empleadas que no me gustan en absoluto. Por la mañana cierran a las 13:00, lo cual entiendo pues llevan muchas horas de servicio desde la apertura; lo que no comprendo es que empiecen a fregar el local a eso de las 12 y te acosen con la fregona mientras estás consumiendo cuando aún queda mucho tiempo hasta las 13:00 (son inflexibles con el momento de cerrarlo todo a cal y canto). Es una invitación más que grosera a que te marches. La semana pasada, sin ir más lejos, aún estábamos tomando algo a las 12:45 y empezaron a bajar las persianas del local para que nos fuéramos, cosa que no nos gustó lo más mínimo porque no habíamos terminado lo que estábamos comiendo. Y eso por no hablar de que las empleadas, de vez en cuando, muestran una actitud chulesca, incluso maleducada, inaceptable en alguien que está de cara al público. Insisto, los churros y porras son los mejores de Barajas, pero las maneras del servicio, sobre todo últimamente, dejan mucho que desear. Espero que este comentario sirva para corregir ciertos comportamientos que ensombrecen un producto fantástico y de calidad. Un saludo.

Churros, porras y chocolate bastante buenos, respecto a los comentarios de que te cobran al momento, yo la verdad q lo prefiero así me marcho cuando quiero sin tener q esperar, y el trato del personal siempre correcto, es verdad q no son la amabilidad personificada pero tampoco nunca he visto malos modos. Yo seguiré volviendo. :-)

Nunca se ha caracterizado por ser un sitio con una atención exquisita, pero cada día va a peor. De repente han decidido prohibirte sentarte en una parte del local, hasta que ellas deciden y te lo dicen de unas formas espantosas. Parece que tienes que pedir perdón por entrar y encima últimamente los churros son mucho peores que antes. Una pena…

Esta mañana he ido a la churrería (como muchos domingos) y he sufrido una master class de mala educación. Me acerco a la puerta lateral (la de la terraza) para pedir unas porras para llevar. La camarera (chica joven con gafas y aparato en los dientes) me empieza a hacer gestos con la mano negando con el dedo índice. Deduzco que no sirven por la ventana (no entiendo el por qué ya que siempre entregan por ahí) y le indico que llevo el perro, que no puedo entrar al local a pedir. Ella decide abrir ahora sí la boca para responder de muy malas formas y a voz en grito: ¡QUE ESTÁ CERRADO!. No concibo cómo una persona pueda tratar así a un cliente que va a comprar a su negocio. A lo mejor no comprende que la churrería necesita clientes para que ella mantenga su trabajo. Obviamente me largué de allí sin comprar absolutamente nada, mostrando mi descontento con el servicio y pensando en entrar a poner una hoja de reclamación. Sin embargo creo que una reseña es de mucha más utilidad, tanto para los clientes, como para que el dueño del negocio conozca de primera mano las actuaciones de esta persona. He de decir que habitualmente el trato del personal es agradable, pero las formas de esta chica manchan el buen hacer del resto de sus compañeros. Una auténtica mal educada.

No tenía pensado dejar una reseña, pero creo que este lugar se ha ganado el privilegio. He sido cliente habitual desde que abrió sus puertas, cuando aún conservaba cierto encanto. Hoy, sin embargo, el café apenas justifica su precio, el sándwich parece elaborado más por compromiso que por gusto, y las porras tienen la admirable cualidad de permanecer frías a cualquier hora del día. La atención al cliente… digamos que algunos empleados podrían salvar el honor, pero en conjunto logran que uno se sienta un auténtico intruso en lugar de un cliente. Antes venía a diario; ahora, solo en contadas ocasiones y, francamente, porque no queda otra opción abierta. Iba a concederle dos estrellas por los viejos tiempos, pero el ambiente descuidado y la sensación general de dejadez hacen que me vea obligado a otorgar la mínima valoración posible. Un clásico… pero por las razones equivocadas.

Ha sido la peor experiencia ir a tomar cafe en este sitio. En cuanto nos sentamos viene a tomar nota le pedimos el cafe despies nos trae el cafe y nos dice teneis que pagar que estamos haciendo la caja a las 12:17 h. Ni siguera te deja tomar el cafe y vienen a quitarte el vaso y el plato que supuestamente cierran. Tambien nos comenta que se queja la gente del ruido de la terraza y por eso nos quita el cafe de la mesa que no les permite los vecinos tener la terraza. Te echa por toda la cara. No recomiendo! Tambien camarera muy desagradable. Churros con al sabor!