Restaurante Casa Carmen SOM Multiespai en Barcelona

Casa Carmen SOM Multiespai tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 20 opiniones según Google Business Profile.

he venido a celebrar mi cumpleaños con mi pareja y han sido muy amables, Víctor es quien nos ha atendido y Héctor nos han servido y han sido los mejores. Han sido atentos y detallistas, en el postre me han puesto una vela y me han cantado el cumpleaños feliz. la verdad que lo recomiendo y volveremos a venir siempre que podamos.

Estuvimos el sábado noche para cenar un ambiente muy tranquilo y acogedor, el servicio muy atento y educado en todo momento, pendientes en que la cena sea correcta y agradable para el cliente. A pesar de que era un sábado por la noche y el local estaba lleno, Héctor el camarero nos atendió muy correctamente, encantador y amable en todo momento. La comida fue correcta pedimos un entrante para compartir y un plato por persona y finalmente un postre para compartir (nos ayudó Héctor con el postre a recomendación) La decoración del ambiente muy moderna y tema cubertería y platos muy elegantes. Repetiremos sin duda y probaremos diferentes platos, ya que tenían muy buena pinta otras opciones. Adjunto fotografía

La comida i la atención en general muy buena. Me gustaría comentar cierta costumbre, seguro que no a mala fe, del camarero que nos atendió. La costumbre de mirar solo al hombre de la mesa, preguntar que vino queremos al hombre de la mesa, y darle a probar el vino solo a el sin preguntar a las demas personas, me da a entender cierta actitud que a dia de hoy, ya no se entiende y en la mesa ninguno hemos compartido. Colocarse al lado del hombre ( la parte mas lejana) para dar la carta, dar el vino, etc nos ha resultado poco respetuoso. Seguramente sea algo normal para el camarero, su costumbre, pero no por ello dejaremos de mostrar nuestro desagrado. Sabemos que no fue a mala fé, pero estaria bien tenerlo en cuenta.

Hemos pedido 2 menús de 14.45€. De 1° "parrillada de verduras"?? con 2 rodajas de berenjena, calabacin y unas patatas fritas (de ayer).. El plato frío y las patatas un despropósito para rellenar. De 2°, Fideuá (creo que era de hace días) agria y con fideos gomosos, incomestible. Le digo a la camarera que no se puede comer y se lleva el plato, sin más. Cuando nos han ido a cobrar los 2 menús, le he dicho que yo solo me había comido un plato. La encargada, amablemente nos ha descontado 2.95€ diciendo que así Sólo nos cobraba medio menú! Sin duda, no volveremos y no lo recomiendo... todo congelado, sobras y servicio lento.

He visitado Casa Carmen en dos ocasiones, ambas en contextos laborales, y aunque la primera experiencia fue razonable, la segunda dejó mucho que desear. La primera vez fuimos en grupo grande. El servicio fue correcto y bastante ágil, sin embargo, tuvimos un incidente serio: un compañero colocó su chaqueta cerca de un radiador expuesto y esta se quemó. Es un riesgo importante para los clientes y un descuido de seguridad considerable. Afortunadamente, el restaurante se hizo cargo del costo de la prenda y se la reembolsaron, pero no deja de ser un punto crítico. En nuestra segunda visita, la experiencia fue decepcionante. Desde el inicio no tenían controlada la reserva de la mesa, lo que generó confusión. Elegimos menús cerrados (por lo que todo estaba predefinido), pero a pesar de eso, trajeron platos equivocados y el servicio fue excesivamente lento. El pan, que estaba incluido en el menú, llegó muy tarde. Los postres llegaron derretidos, en porciones pequeñas y sin ningún cuidado en la presentación. No entendemos cuál era la causa de tanta desorganización si ya estaba todo pactado. Para rematar, la cuenta vino mal: nos cobraron las bebidas por separado, a pesar de estar incluidas en el menú. Hubo que reclamar y corregir, lo cual solo reforzó la impresión de una gestión deficiente. En general, se nota falta de coordinación interna y ausencia de una figura de gerencia o supervisión activa. Otro punto a considerar: el interior del local no tiene aire acondicionado. Usan ventiladores grandes para climatizar el espacio, lo cual no resulta muy cómodo en días calurosos. En resumen, un sitio con potencial, pero con graves problemas de organización y atención al detalle que afectan seriamente la experiencia del cliente.

Fuimos a celebrar el 18 cumpleaños de mi hija Irene y la experiencia fue inmejorable. La comida buenísima, pero lo mejor de la noche fue Mercedes, nuestra camarera. ¡Toda una profesional de los pies a la cabeza! Nos atendió de auténtico lujo, con una amabilidad y una atención impecables que marcaron la diferencia. Había tan buen rollo y energía en la mesa que aquello parecía el programa de "El Pirata y su Banda" de Rock FM. Un ambiente espectacular para un día tan especial. ¡Volveremos seguro! Sin duda, Irene se lleva un recuerdo imborrable de su mayoría de edad.

Mi experiencia en Casa Carmen no fue del todo positiva. Celebrábamos el cumpleaños de un familiar y nos pusieron mesa para 12 comensales. Cuando sirvieron la mesa primero pusieron las tapas calientes, pasados 30/40 minutos trajeron las tapas frías, y así, durante toda la comida, nos dieron más de las 17 de la tarde esperando y esperando… incluso para los cafés. El servicio poco podía remediar ya que tenían muchos grupos y estaban pendientes de todas las mesas pero con retrasos en la comida importantes. La entraña nos vino a casi todos cruda, cuando apuntamos antes de asistir ese día en qué punto lo queríamos todo. Durante las 3 horas o más que estuvimos allí no dejamos de escuchar el ‘Cumpleaños feliz’ cosa que resulta molesta pasado ya un rato… Entiendo que habían muchos cumpleañeros (como nuestro caso) pero deberían poder separar celebraciones de comidas normales… El lugar es muy bonito pero falta mucha organización. Una pena, no creo que volvamos. El servicio hizo lo que pudo, pero la desorganización causó muchas deficiencias…

He salido muy decepcionada. La contaminación cruzada en cocina es un tema serio, especialmente para quienes somos personas alérgicas e intolerantes a varios alimentos. Encontrar alcachofas mezcladas con calamares ya demuestra una falta de control básico en la manipulación de los alimentos. No se pidió Calamar en ningún momento Si no se cuidan detalles tan evidentes, ¿qué confianza puede tener un cliente alérgico al pedir un café con leche sin lactosa? ¿O un postre sin frutos secos? La fiabilidad en estos casos no es un “extra”, es una obligación. Un error no es una simple equivocación: puede convertirse en un problema grave de salud. Un restaurante debe garantizar protocolos claros de separación, limpieza y control de alérgenos. La confianza se construye con rigor, y en este caso, lamentablemente, no lo he percibido. Espero que revisen sus procedimientos por la seguridad de todos los clientes.

Ambiente bien. La comida bien aunque un poco escasa. El servicio un poco lento y distraido las dos chicas. El chico joven que sirve muy bien.llegamos temprano y se lleno cai por completo.

Un restaurante muy bonito y elegante, es amplio y con luz tenua. En la carta puedes encontrar tapas, ensaladas, carnes, pescado, canelones... He ido con una amiga y nos ha atendido Mercedes, ha sido muy amable y atenta y es de agradecer. Todo está muy bueno hemos pedido chipirones con huevo frito, bravas, queso camberbett con frutos rojos y fingers de pollo con una salsita trufada. Estaba todo muy rico pero a tener en cuenta que las tapas no son muy grandes. Para rematar hemos pedido dos postre una espuma de Nutella con helado y una mini tarta de 3 texturas. Estaban los dos deliciosos pero el postre de 3 texturas era diminuto y costaba unos 7 euros este no lo volvería a pedir. El precio es un poco elevado para la cantidad de comida que ponen pero la calidad de la comida es excelente. También hacen menú del día y menú de grupos volveremos para probar el menú o algún plato más de la carta.

Lugar muy limpio La decoración con mucho gusto y detalle. Los camareros muy atentos!! Quizás la macedonia justita Pero al ser el postre no tiene mayor importancia

Me gusta y volveré. Ricos platos 😋 y muy bien atendida por Mercedes. El resto del equipo, también amable. Gràcies!! 💚🍀🙋‍♀️

Simpático restaurante miembro de una larga cadena distribuida por toda la Ciudad Condal. Ideal para comer rápido y relativamente barato para las personas que trabajan en los comercios y oficinas de la zona o acceden al centro comercial en el que se ubica. Platos de picoteo, carne y pescados con carta y menú del día. Las mesas de dos son muy pequeñas y hacen que una comida en ellas se convierta en incómoda por la estrechez y la imposibilidad de mantener una conversación privada debido a la cercanía de los comensales de medas adyacentes. Solo disponen de cervezas Damm por lo que no hay variedad de marcas para poder elegir. El servicio amable y rápido, muy profesional

Pésima experiencia para un grupo de 40 personas. Organizar un evento de este volumen requiere una logística y una profesionalidad que aquí brillaron por su ausencia, empezando por la encargada, cuya actitud fue prepotente y carente de toda educación. El servicio fue un caos absoluto. Tuvimos que reclamar en varias ocasiones entrantes que nunca llegaban y, para nuestra sorpresa, la encargada dudó de nuestra palabra en repetidas ocasiones. Si bien es cierto que, tras insistir y pasar un rato desagradable, terminó rectificando y trayendo los platos a la mesa, el trato previo fue totalmente fuera de lugar y rozando la mala educación. A esto se le suma una total falta de organización. Tuvimos que comer con los platos sucios de los entrantes amontonados sobre la mesa; a pesar de pedir en varias ocasiones que los retiraran, no lo hacían, provocando una incomodidad constante durante toda la comida. Lo más triste fue ver cómo la encargada le hablaba mal a uno de los camareros delante de nosotros. Los chicos hacían lo que podían dentro del desorden, pero con una dirección tan nefasta y maleducada es imposible dar un servicio digno. Es una lástima que un sitio con potencial se vea empañado por una dirección tan ineficiente y una falta de respeto hacia el cliente que te hace sentir que no eres bienvenido.

La atención de Mercedes a sido espectacular! Hector el camarero, a sido divino y a hecho que mi experiencia en el restaurante sea muy enriquecedora. La comida deliciosa! El arroz negro delicioso! Y las croquetas y el pan de cristal lo mejor!

Un lugar muy recomendable para pasar una bonita velada con un servicio de 10 y una carta muy variada de distintos gustos , además el buen vino de la casa delicioso. Recomendado si vienes a Barcelona. 👌🍀👍 Gracias por la Atención especial realizo Alex.

El lavabo tiene los productos químicos de limpieza al alcance de cualquier niño, ahí debajo de las picas. Un poco prepotentes pero resolutivos en cierta manera. Bebidas calientes por qué no les va la nevera hace 3 días, el arroz duro le faltaban 5 minutos de cocción, la crema catalana tenía grumos. Hace mucho tiempo que no comíamos en un lugar tan raro. Raro me refiero a la manera de funcionar. No creo que volvamos🙂. No estoy infeliz ni amargado por si alguien tiene dudas. Saludos feliz día

Hemos estado cenando hoy y nos ha encantado.La comida está buenísima,el sitio es super bonito y la atención super buena. Mercedes y Victor super amables. Repetiremos sin duda. Y recomiendo el mojito en texturas.

Restaurante con buena atencion.Se pude pedir a la carta o menu.Probamos calamares a la andaluza, torreznos de Soria, ensalada verde y arroz negro acompañado de un vino blanco de Riola.de postre sorbete, cubanito y espuma de nutela, todo estaba muy rico. Personal amables y atentos.

Una experiencia un poco decepcionante. La comida tenía buena pinta, pero uno de los platos ha llegado frío y el otro tenía tanta grasa que no podía comerse. El servicio es correcto, pero dado el precio y la experiencia en general, no repetiremos.