Supermercado Caprabo en Barcelona

Caprabo tiene una valoración de 3.2 sobre 5 basadas en 218 opiniones según Google Business Profile.

Estoy harta de que no despachen en charcutería etc a partir de 15 minutos,antes de cerrar y que básicamente. . te echen a esta misma hora. Considero que te tienen que atender hasta la hora de cierre. Es una vergüenza. Mas de una vez me he tenido que marchar sin poder comprar por esto mismo.

Hace unos días estando con mis 2 hijos pequeños, entramos a comprar y bueno la encargada "una tal Paola" ya cuando me vio me empezó a seguir por todos los lados...Cuando estaba en caja pagando se me acerca de muy malas maneras y súper borde hablándome mal y mira en el carro de mi hijo y me dice si había pagado todo lo que llevaba, la chica de la caja le tuvo que enseñar el ticket conforme había pagado, la muy sinvergüenza ni me pidió perdón ni nada, no se puede tratar y acusar de robar así a la gente! He puesto una reclamación y he llamado para quede constancia! No entiendo como pueden tener a semejante personal así! Todavía estoi esperando a que alguien que este por encima de ella me llame, esta tía no se puede ir de rositas, que la sancionen o que le enseñen un mínimo de respeto!

Mala actuación con la subida de precios, he constatado que en varios artículos NO han cambiado el precio en la etiqueta de la estantería y en la caja registradora sí. O sea que si no revisas a fondo los precios te sientes engañado. En un artículo puede ser un error, vale, ¿pero en varios? Que cada uno saque sus conclusiones.

Llevo siendo cliente desde que abrieron este Caprabo y no entiendo que una empresa seria se permita tener a una supervisora por las mañanas, que se dedique a gritar a los empleados y a los clientes. Espero que le den formación de empatía o perderán todavía a más clientes y ni la remodelación les salvará. Cambio las 5 estrellas por dos.

Buen caprabo con un personal bastante amable, recomendable comprar ciertos productos.

Primera vez que una cajera grosera me pide revisar mi bolso, se lo enseñé y dejé la compra entera, no son las formas, cabe acotar que había una cola de clientes y habían unos con bolsos y otros con mochilas y a nadie pidieron revisar, solo a mí , le pedí la hoja de reclamación a otra cajera y no me la dio, me dijo que la misma cajera Ruth me la daba, al final me atendió una persona muy amable y me ayudó con la hoja de reclamación , Con esa actitud como la que tiene Ruth lo que hacen es perder clientes, si la política de la empresa es revisar bolsos, perfecto, pero es a todos y cada uno de los clientes no selectivamente acusando con el dedo a un cliente en específico como si uno fuese un ladrón

Vengo a comprar y hay dos cajeras una aprendiz y la otra que va y viene mientras le enseña y así no cobran a nadie, más de diez minutos esperando y al final la que va detrás acaba pasando delante, para colmo Sonia se pone a hablarme de muy malas maneras y a perder el respeto diciendo incluso si si lo que tu digas, hable con la encargada porque no se puede tolerar tener una persona cara al público con esas malas maneras. Tienen a una cajera nueva que no sabe y la ponen sola en caja, más d 5 min para cobrar 3 productos, le comento que tengo prisa, llama a la encargada esta con su calma, vuelve a pasar todo y le repito que tengo prisa a lo que me contesta de muy malas maneras que todos tenemos prisa y no se q más, me parece una falta de respeto, si la chica no sabe qué no la dejen sola en la caja ya que los clientes no tenemos la culpa ni porque perder el tiempo y para colmo le comentas y de malas, siempre el mismo problema.

La dependienta Kimberly es una prepotente, le falta mucho para ser buena cajera, nos intentaba obligar a donar, y nos ha faltado al respeto. No tenemos la obligación de donar si no queremos. No pienso volver

La recogida de tô good tô Go , es una estafa, tienen que entregar el valor de 12 € para arriba y están entregando 6 € para abajo, qué vergüenza alguien se queda con la mercadería. En contestación a tu respuesta he llamado a atención al cliente, dónde tampoco me han respondido a pesar de tus indicaciones, pido como cliente y en nombre de varias personas que hemos tenido el mismo problema con el to Go , que lo hagan correcto o abandonen la app

Soy una clienta abitual ,y lo que no me parece nada bien es que la encargada,le llamé la atención a los trabajadores delante de la clientela ,es una mal educada y con poca educación y respeto ... Ella es Paula ,una prepotente . Y si es con los clientes que somos los que les damos de comer ,nos trata muy mal ,le preguntas algo ,y te mal contesta ...es una sinvergüenza Y si sigue a si perderán mucha clientela ...,

He visto amigos que gestionan mejor un supermercado en el Supermarket Simulator. Las cajeras se pasan el día hablando entre ellas, dejan de cobrar y cambian de caja, ven que tienen una cola infinita y se la suda. Contratad a más personal y cuando haya más de 2 o 3 personas en una cola, abrid otra caja, no es tan dificil. Deberían cerrar este caprabo y abrir otro supermercado cualquiera, con poco sería infinitamente mejor. Voy a volver más veces y subiré fotografías de las cajeras haciendo tertulia.

Éste supermercado no trata bien a sus empleados.La encargada gritando a sus trabajadores no entiendo como una empresa tan grande como Caprabo permita estas situaciones .

Hace tiempo que me da pereza comprar artículos 'frescos' aquí. Pero por falta de tiempo se me ocurrió comprar una caja de gambas cocidas congeladas... Pensé,... están congeladas... no hay problema... Pero para mi sorpresa, habían perdido la cadena de frio en muchas ocasiones... La he tenido que tirar entera.

Buenas tardes hace que soy cliente del capbrabo de la calle costa y cuxart número 23. 20 años y cada día no falla ni uno voy a comprar.y ya hace muchos días que me estoy dando cuenta que tienen a una jefa por las mañanas será la supervisora que se dedica a gritar a los empleados y a los clientes creo que se llama Paula por lo que he oído a los empleados cuando la llaman. y eso para los clientes la verdad que es muy feo.que vea uno como trata a los empleados y a los mismos clientes que están cada día comprando.los mismos empleados están asustados de ella.un día le pregunté dónde estaba el tomate frito y me contestó que donde va estar en donde el tomate con unas malas maneras lo suyo sería que me hubiera dicho en el pasillo 2 en la izquierda.espero que le den formación de empatía o perderán muchos más clientes que ya están perdiendo por culpa de ella.gracias y solo esperó que solucionen el problema lo más rápido posible.porque si no se quedarán sin clientes ya que muchos han dejado de venir a comprar por esta señora.

Los precios siempre están mal en muchos productos . A veces son hasta 40 céntimos de diferencia y si no reclamas te cobran lo que ellos quieren

Increíblemente lo ahorradores que son en este sitio!! No se dignan a contratar cajeros que hagan más ligera la demora al pagar en caja.. Siempre que vas hay cola extensa de clientes.. Deberían de mejorar este aspecto primordial para brindar un servicio como la gente!!

he visto una escena muy triste de la encargada una tal Paula trataba mal a gritos a una cajera,delante de los clientes que nos encontramos ese momento No entiendo como pueden tener una trabajadora asi,y mas con un cargo de jefa Lamentable situación

Excelente experiencia muy bien atendida empleados cordiales y productos de calidad y buen precio

Muy mala experiencia. Quise comprar un perfume, pero no había ni probador ni posibilidad de olerlo antes de comprar. El personal me dijo que primero tenía que pagarlo y luego olerlo. Esto no tiene ningún sentido y va en contra de los derechos del consumidor. ¿Cómo se puede comprar un perfume sin saber cómo huele? No lo recomiendo.

Muy harto de que pongáis vinos en oferta porque están picados. Muy pero que muy harto. No compro aquí más vino, és ridiculo!