Bombonería Pons - Sants - Fábrica de Chocolate en Barcelona

Bombonería Pons - Sants - Fábrica de Chocolate tiene una valoración de 4.7 sobre 5 basadas en 1195 opiniones según Google Business Profile.

Bombonería en el barrio de Sants de Barcelona desde 1960.Todo un deleite para la vista y el paladar, su aparador y su decoración te invitan a entrar. Fabricación propia en su obrador de bombones, turrones, chocolates en diversas presentaciones, monas y huevos de Pascua. Trato exquisito y muy profesional. Precios medios-altos. Gran calidad y excelente presentación del producto. Totalmente recomendable.

Una de las bombonerías más exquisitas. El chocolate es espectacular. El marrón glacé delicioso. Los bombones sublimes. Los panellets súper originales, finos, con súper aromas y sabores. Me encanta todo vuestro trabajo hecho con tanta pasión y delicadeza. Felicitaros por todo el diseño en las temáticas de cada una de las celebraciones. Hay un gran trabajo detrás y ha de ser reconocido. También, mil gracias a la profesionalidad y amabilidad de las dependientas. Es fundamental para obtener buenas recomendaciones y sentirse cómodo. Yo siempre voy a volver… ❤️❤️

Me encanta lo fácil que es llegar a Bombonería Pons, incluso con el tráfico de la ciudad, su ubicación en la Bordeta es inmejorable. Su carta es tan amplia y todo se ve tan apetecible que siempre sales con ganas de volver para probar algo nuevo. Opino que la relación calidad-precio es justa, no noté que fuera más caro que otros sitios similares, y además aceptan tickets restaurante, lo cual es un detalle estupendo. Eso sí, por experiencia propia te digo que es mejor reservar mesa, ya que suele estar lleno gracias a la buena reputación que tiene entre los clientes. Es un lugar con un ambiente muy familiar y acogedor, sin decoraciones recargadas, y si quieres hacerte una idea de lo que ofrecen, sus redes sociales muestran fotos de los platos que son para chuparse los dedos.

El producto es bueno y de calidad, nada que objetar en ese sentido. Sin embargo, la experiencia de compra online fue bastante decepcionante. Un pedido realizado con suficiente antelación navideña no llegó a entregarse en domicilio, pese a que en otras ocasiones (y con otros comercios) no ha habido ningún problema similar. La gestión posterior se centró más en justificar políticas internas y del transportista que en ofrecer una solución ágil orientada al cliente. Finalmente se realizó el reembolso, lo cual agradezco, aunque acompañado de una respuesta poco empática y claramente defensiva. En resumen: buena bombonería, pero una experiencia de atención al cliente mejorable. Una pena, porque en fechas señaladas la logística y la flexibilidad marcan la diferencia.

Bombonería clásica con servicio impecable…tienda “de Barrí”. Y lo mejor, los bombones de cava, limoncello…espectacular variación!

Encantada con esta bombonería maravillosa, tuvimos un pequeño error en el pedido que recibimos, pero se lo comentamos por Whatsapp y más amables imposible! Nos ofrecieron un cambio inmediatamente e incluso han tenido un regalo como detalle conmigo por la equivocación. Este tipo de atención es la que queremos los consumidores y la que hace que volvamos a comprarles. Un trato de 10, bombones de 10. Totalmente recomendable!!!!!

Hermosa atención y dedicación de Vicky! Gracias por ayudarme a elegir el mejor regalo y asegurar el pronto envío. La bombonería tiene una mística de esos lugares con historia y sabor, que es lindo visitar y recomendar!

Bombonería Pons es un espacio en el que confiar. Y digo espacio por que no es sólo un lugar físico en el que ofrecen productos de pastelería de primerísima calidad, si no por que la atención, la elaboración de sus productos y el trato con sus clientes es exquisito y muy respetuoso. Saberte bien atendido y comprendido cuando regalar por envío bombones no es mi fuerte, te produce una tranquilidad y confianza , que es de agradecer. Estos bombones es una manera de agradecer mi gratitud a unas personas que me han ayudado , y sé que con Bomboneria Pons , mi gratitud está garantizada. Gracias Pons.