Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto en Barcelona

Best Western Plus Hotel Alfa Aeropuerto tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basadas en 2673 opiniones según Google Business Profile.

Nuestra primera experiencia, en diciembre de 2022, ya fue muy decepcionante. Mi madre olvidó su abrigo en la habitación y, apenas 5 minutos después de salir del hotel, llamamos a recepción para preguntar por él. Nos dijeron que no habían encontrado ningún abrigo, algo totalmente imposible en tan poco tiempo. Esta situación da a entender una clara complicidad entre el personal de limpieza y la recepción. Una experiencia muy grave e inaceptable. En ese momento, el desayuno sí era correcto y aceptable. A pesar de esta mala experiencia, nos vimos obligados a volver a este hotel durante un segundo viaje en abril de 2025, únicamente por su ubicación y porque viajábamos con un gato como mascota. Esta segunda estancia confirmó nuestra decepción. Al llegar a la habitación, encontré un pelo en la almohada, lo cual es totalmente inadmisible y nada higiénico para un hotel de este nivel. Además, esta vez el desayuno fue muy malo en relación con su precio: la calidad había bajado considerablemente. La comida era casi incomible y el zumo, que antes era natural, ahora era un zumo industrial, lo cual resulta muy decepcionante. En resumen, entre la falta de honestidad, los problemas de higiene y el claro deterioro de la calidad del servicio, no recomiendo en absoluto este hotel.

Las meseras del restaurante no hacen caso en nada y la comida demasiado mala Quisiera comentar sobre mi experiencia y ya más tranquila , el día de ayer hubo cancelación de muchos vuelos supongo que por eso paso este percance , pero así como se da opinión de lo bueno agradezco lo q paso después: La srita Ester se puso en comunicación conmigo y nos ofreció disculpas por lo ocurrido, fuimos a cenar y el trato fue excelente por parte de Manu! En la mañana nuestro taxi llegó super bien! Y súper atento aparte de que nos mandaron nuestro desayuno en cajas para que pudiéramos comer en el aeropuerto y estuvo muy completo , para concluir me quedo con una buena experiencia . Gracias

Tuve que alojarme en este hotel debido a una incidencia con mi vuelo, y la experiencia no pudo haber sido mejor. Quiero destacar especialmente la profesionalidad y amabilidad de Manuel en la recepción. Desde el primer momento mostró una atención impecable, resolviendo cada duda con una sonrisa y brindando un trato cercano y muy humano. Gracias a él, una situación complicada se convirtió en una estancia cómoda y agradable. ¡Un verdadero ejemplo de servicio al cliente! Sin duda, volvería a alojarme aquí.

A pesar de haber llegado al hotel por un overbooking con la compañía Level, con dos niños de 1 y 2 años, y el cansancio acumulado… tuvimos la gran suerte de que nos mandasen al este hotel. Las habitaciones estaban impecables, baños equipados (incluso con acondicionador para el pelo), y el desayuno súper completo. Pero lo que más nos ha gustado ha sido el cariño con el que nos ha tratado Manuel, teniendo que aguantar las caras largas de todos los que nos habían dejado fuera del avión, se encargó de que nuestra breve estancia fuese muy confortable. Lástima no saber el nombre del que se encargaba de la zona de desayuno, con acento del sur, que también estuvo súper atento. Gracias

Tiene bus transfer gratis con el aeropuerto. A la entrada de mercabarna. La tasa turística es una barbaridad pero eso es decidido por el ayuntamiento y generalitat. Suele haber cola para hacer checkin y a veces muy ruidoso con niños en esa zona. Precios elevados en la carta. Las habitaciones bien. Tiene gimnasio.

Nuestra estancia fue excepcional y, francamente, un verdadero apoyo en un momento complicado de nuestro viaje. Terminamos acá debido a un vuelo cancelado. El personal de todo el hotel fue increíblemente amable y profesional; desde la recepción hasta el servicio en las comidas. La habitación estaba muy bien, limpia y cómoda, y la gastronomía del hotel fue variada y de gran calidad. Una mención especial a Manuel, quien nos asistió en el check-out con una amabilidad y calidez que realmente apreciamos, incluso se aseguro de la puntualidad de nuestro transporte de vuelta al aeropuerto. Un servicio que superó nuestras expectativas, nos ayudo a sentirnos cómodos a pesar de nuestra situación y que recomendamos totalmente a cualquier viajero en Barcelona.

¡Este hotel no puede ser mejor! Ya nos ha tocado estar por segunda vez y todo perfecto. Habitaciones bonitas y limpias. Por desgracia no probamos el desayuno esta vez :( Hicimos el check in a la noche (sobre las 23.00), y una chica encantadora nos recibió en la recepción. Por desgracia no recuerdo su nombre, pero es rubia y tiene un acento muy dulce al hablar. Viajamos con nuestro perrito e incluso nos dio un hueso para él. 🥰 con gente como ella da gusto que te reciban! A las 5 de la mañana nos recogió el Shuttle gratuito para ir al aeropuerto y quiero dar las gracias en especial a Manuel, por su amabilidad y por su trato. ¡Que persona tan encantadora por favor! Dan ganas de coger este hotel simplemente para volver a hablar con él, su cercanía hace que te sientas en casa. Gracias mil veces Manuel, volveremos a visitarte! En resumidas cuentas, recomiendo este hotel al máximo!

Nuestra estancia en este hotel fue sencillamente perfecta. Desde el momento en que llegamos, el personal nos recibió con una amabilidad excepcional. Las instalaciones son impecables, la decoración es exquisita y la limpieza es de 10. La habitación era amplia, moderna y con una cama increíblemente cómoda. El desayuno merece una mención aparte: muchísima variedad y productos de alta calidad. Sin duda, volveremos pronto. ¡Totalmente recomendado!